Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)

vor 3 Wochen


Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit
SELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d) Du suchst nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig Arbeitsstunden:

38 pro Woche Arbeitszeiten:

Gleitzeit, Montag bis Freitag Modernes Arbeitsumfeld mit Start-Up Charakter:

flache Hierarchien, Duz-Kultur Attraktives Gehalt

inkl. erfolgsorientierter Provisionen Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten Sicherheit:

sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Tankkarte, Fahrtkostenzuschuss, betriebliche Krankenversicherung, Jahresbonus uvm.

Als Team- & Projektleiter/in Sales & Service bist Du verantwortlich für: Fachliche und disziplinarische Führung: Du bist für die Leitung eines Teams im B2B-Bereich verantwortlich, sowohl in fachlicher als auch in disziplinarischer Hinsicht. Leistungsanalyse: Du analysierst die Leistungsergebnisse deiner Mitarbeiter, um Stärken und Schwächen zu identifizieren. Maßnahmen zur Verbesserung: Auf Grundlage der Analyse ergreifst du gezielte Maßnahmen, um die Kundenservicequalität zu steigern und die vereinbarten Leistungsziele sowie KPIs zu erreichen. Mitarbeiterentwicklung: Du förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter durch Schulungen und eine effektive Kommunikation. Unterstützung bei der Einarbeitung: Du unterstützt neue Mitarbeiter bei ihrer Einarbeitung, um einen reibungslosen Start im Team zu gewährleisten. Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen: Du identifizierst Verbesserungspotenziale in den Arbeitsabläufen und setzt entsprechende Maßnahmen um Optimierung von Arbeitsabläufen: Du arbeitest kontinuierlich daran, Arbeitsabläufe und -prozesse zu optimieren, um Effizienz und Produktivität zu steigern. Teilnahme an Projekten: Du beteiligst dich an Projekten rund um das Contact Center, um zur Weiterentwicklung und Verbesserung des Bereichs beizutragen. Reporting: Du erstattest regelmäßig Bericht an den operativen Manager B2B über die Leistung und Entwicklung deines Teams. Austausch mit anderen Teamleitern: Du tauschst dich regelmäßig mit anderen Teamleitern im CCC aus, um Best-Practices zu teilen und das operative Tagesgeschäft zu optimieren. Fach- und Kommunikationsmeetings: Du organisierst und leitest regelmäßige Meetings, um fachliche Themen zu besprechen und die Kommunikation im Team zu fördern. Beratung mit agilen Methoden und Tools: Du berätst dich mit anderen Teamleitern und deinem Team unter Einsatz agiler Methoden und Tools, um effektive Lösungen für Herausforderungen zu finden und Innovationen voranzutreiben.

Das bringst du mit: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Customer Contact Center. Als Führungskraft zeichnest du dich durch ein ausgeprägtes Maß an Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen aus und legst großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität. Persönlich überzeugst du durch deine ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten und soziale Kompetenz und bist ein Vorbild für andere im Team. Du bist vertraut mit modernen Systemen und Tools sowie den Arbeitsprozessen in einem Customer Contact Center und beherrschst gängige MS Office-Anwendungen sicher. Dein analytisches, konzeptionelles und umsatzförderndes Denken prägt deine Arbeitsweise. Idealerweise bringst du bereits Verständnis für digitale Prozesse und den Einsatz agiler Methoden mit. Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.



  • Nuremberg, Deutschland Diakoneo KdöR Vollzeit

    Sie möchten als Technischer Sterilisationsassistent (m/w/d) für AEMP ein Teil des Teams von Diakoneo werden? Bei uns engagieren sich mehr als 11.000 Mitarbeitende in über 200 Einrichtungen in den Bereichen Gesundheit, Pflege, Bildung, Wohnen, Assistenz, Arbeit und Spiritualität. KLINIK HALLERWIESE-CNOPFSCHE KINDERKLINIK ...


  • Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

    SELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)Du...


  • Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

    SELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d) Du...


  • Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

    SELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)Du...


  • Nuremberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Projektleiter Service Solutions (w/m/d) bei Axians GA Netztechnik GmbH | softgarden View job here Projektleiter Service Solutions (w/m/d) Vollzeit Nürnberg, Deutschland Hybrid - ...


  • Nuremberg, Deutschland M&M Militzer & Munch Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Die Militzer & Münch Gruppe setzt sich aus einer Vielzahl von internationalen Gesellschaften zusammen. In rund 30 Ländern ist Militzer & Münch mit eigenen Niederlassungen vertreten – in Europa, Nordafrika und Asien. Weltweit verfügt das Unternehmen zudem über Repräsentanten und Agentennetzwerke, um Kunden Speditions- und...


  • Nuremberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie verspüren den Reiz bei etwas Neuem mitzuwirken? Sie wollen Bestätigung, dass Ihre Arbeit Sinn stiftet? Sie wünschen sich Transparenz und möchten Entscheidungsprozesse aktiv mitgestalten? Werden Sie Teil unseres Remote Sales Teams. Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind eigenverantwortlicher Berater (m/w/d) (nach §84 HGB) und...


  • Nuremberg, Deutschland Personell-Service GmbH Vollzeit

    Projektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und FeuerlöschanlagenEinleitung Für unseren Kunden (Bereich Brandschutz) in Nürnberg suchen wir ab sofort einen engagiertenProjektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und Feuerlöschanlagen Ihre AufgabenVerantwortung für die gesamte Realisierung verschiedener Projekte im Bereich Sprinkler- und AnlagenbauÜbernahme der...

  • Global Head

    vor 1 Monat


    Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    We are looking for a  Global Head (f/m/d) of Customer Services Sales  to join our team at Innomotics – A Siemens Business. Your change engine. Motors and drives are our business redefining reliable motion from check-time per day to uptime per lifecycle, from simply on/off to everything smart in between. Our most powerful engine: more than 15,000...

  • Global Head

    vor 1 Monat


    Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    We are looking for a Global Head (f/m/d) of Customer Services Sales to join our team at Innomotics – A Siemens Business.Your change engine.Motors and drives are our business redefining reliable motion from check-time per day to uptime per lifecycle, from simply on/off to everything smart in between. Our most powerful engine: more than 15,000 dedicated...


  • Nuremberg, Deutschland Perfect Jobs Vollzeit

    TitleIT Projektleiter Microsoft Dynamics (m/w/d) - NürnbergBeschreibungBei unserem Kunden, einem führenden Unternehmen in der Personalbranche, suchen wir einen IT Projektleiter Microsoft Dynamics (m/w/d). Als Teil des Teams werden Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Projektplanung und -durchführung...


  • Nuremberg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen für unsern Kunden in der Luft- und Raumfahrtbranche in Nürnberg einen Projektleiter m/w/d Produktentstehung, Ingenieur, Ingenieur Elektrotechnik, Elektrotechniker, Elektroingenieur, Entwicklungsingenieur, Wirtschaftsinformatiker m/w/d Engineering, Informatiker, IT, Elektrotechnik  in Vollzeit! Referenznummer: AK2024-...


  • Nuremberg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen für unsern Kunden in der Luft- und Raumfahrtbranche in Nürnberg einen Projektleiter m/w/d Produktentstehung, Ingenieur, Ingenieur Elektrotechnik, Elektrotechniker, Elektroingenieur, Entwicklungsingenieur, Wirtschaftsinformatiker m/w/d Engineering, Informatiker, IT, Elektrotechnik  in Vollzeit! Referenznummer: AK2024-...


  • Nuremberg, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Biberach) Vollzeit

    Wir suchen für unsern Kunden in der Luft- und Raumfahrtbranche in Nürnberg einen Projektleiter m/w/d Produktentstehung, Ingenieur, Ingenieur Elektrotechnik, Elektrotechniker, Elektroingenieur, Entwicklungsingenieur, Wirtschaftsinformatiker m/w/d Engineering, Informatiker, IT, Elektrotechnik in Vollzeit! Referenznummer: AK2024- N-3395 Ihre Tätigkeiten als...


  • Nuremberg, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Biberach) Vollzeit

    Wir suchen für unsern Kunden in der Luft- und Raumfahrtbranche in Nürnberg einen Projektleiter m/w/d Produktentstehung, Ingenieur, Ingenieur Elektrotechnik, Elektrotechniker, Elektroingenieur, Entwicklungsingenieur, Wirtschaftsinformatiker m/w/d Engineering, Informatiker, IT, Elektrotechnik in Vollzeit! Referenznummer: AK2024- N-3395 Ihre Tätigkeiten als...

  • Sales Trainee

    vor 1 Monat


    Nuremberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Du bist bereit, im Vertrieb durchzustarten? Dann bist Du in unserem internen Team in Nürnberg genau richtig! Nutze das sechsmonatige Training on the Job bei FERCHAU, um deine Sales-Karriere auf das nächste Level zu heben. Wer wir sind? FERCHAU - Connecting People and Technologies for the Next Level. Wir bilden eine starke Community und lassen als...


  • Nuremberg, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Projektleiter (w/m/d) im Werk für Bahntransformatoren About the Role Location Germany Bayern Nuernberg Remote vs. Office Hybrid (Remote/Office) Company Siemens Energy Global GmbH & Co. KG Organization Grid Technologies Business Unit Products Full / Part time Full-time Experience Level Mid-level Professional Momentaufnahme von Ihrem Tag  ...

  • Projektleiter (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Nuremberg, Deutschland Helmi Goettler GmbH Vollzeit

    Projektleiter (m/w/d)Projektleiter (m/w/d)In Raum Nürnberg unsere Kennziffer: 24006 Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE! Freuen Sie sich auf Langfristige Zukunftsperspektive Mitarbeit in einem international ausgerichteten und kontinuierlich wachsenden Unternehmen Eigenständiges Arbeiten in einem hoch motivierten TeamIhre AufgabenVollumfängliche...


  • Nuremberg, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa Vollzeit

    EINLEITUNG Als tatkräftige Unterstützung unseres bestehenden Teams sucht die SPIE SAG GmbH als Spezialist für energietechnische Infrastruktur im Geschäftsbereich CityNetworks & Grids Sie als JUNIOR PROJEKTLEITER ELEKTROTECHNIK M/W/D Einsatzort: Nürnberg-Fischbach Kennziffer: 2023-0406 Arbeitszeit: Vollzeit JUNIOR PROJEKTLEITER ELEKTROTECHNIK M/W/D IHRE...


  • Nuremberg, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    BeschreibungAls Projektleiter (m/w/d) übernehmen Sie die Planung, Leitung und Begleitung der internen IT-Projekte sowie die Implementierung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft. Dabei verantworten Sie die fachliche Organisation und Planung der Firmenprozesse sowie die Sicherstellung der Qualität. Als Kopf hinter den Projekten stellen Sie ein...