Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)

vor 4 Wochen

Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

SELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer

Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)

Du suchst nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig

  • Arbeitsstunden: 38 pro Woche
  • Arbeitszeiten: Gleitzeit, Montag bis Freitag
  • Modernes Arbeitsumfeld mit Start-Up Charakter: flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Attraktives Gehalt inkl. erfolgsorientierter Provisionen
  • Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Tankkarte, Fahrtkostenzuschuss, betriebliche Krankenversicherung, Jahresbonus uvm.

Als Team- & Projektleiter/in Sales & Service bist Du verantwortlich für:

  • Fachliche und disziplinarische Führung: Du bist für die Leitung eines Teams im B2B-Bereich verantwortlich, sowohl in fachlicher als auch in disziplinarischer Hinsicht.
  • Leistungsanalyse: Du analysierst die Leistungsergebnisse deiner Mitarbeiter, um Stärken und Schwächen zu identifizieren.
  • Maßnahmen zur Verbesserung: Auf Grundlage der Analyse ergreifst du gezielte Maßnahmen, um die Kundenservicequalität zu steigern und die vereinbarten Leistungsziele sowie KPIs zu erreichen.
  • Mitarbeiterentwicklung: Du förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter durch Schulungen und eine effektive Kommunikation.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung: Du unterstützt neue Mitarbeiter bei ihrer Einarbeitung, um einen reibungslosen Start im Team zu gewährleisten.
  • Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen: Du identifizierst Verbesserungspotenziale in den Arbeitsabläufen und setzt entsprechende Maßnahmen um
  • Optimierung von Arbeitsabläufen: Du arbeitest kontinuierlich daran, Arbeitsabläufe und -prozesse zu optimieren, um Effizienz und Produktivität zu steigern.
  • Teilnahme an Projekten: Du beteiligst dich an Projekten rund um das Contact Center, um zur Weiterentwicklung und Verbesserung des Bereichs beizutragen.
  • Reporting: Du erstattest regelmäßig Bericht an den operativen Manager B2B über die Leistung und Entwicklung deines Teams.
  • Austausch mit anderen Teamleitern: Du tauschst dich regelmäßig mit anderen Teamleitern im CCC aus, um Best-Practices zu teilen und das operative Tagesgeschäft zu optimieren.
  • Fach- und Kommunikationsmeetings: Du organisierst und leitest regelmäßige Meetings, um fachliche Themen zu besprechen und die Kommunikation im Team zu fördern.
  • Beratung mit agilen Methoden und Tools: Du berätst dich mit anderen Teamleitern und deinem Team unter Einsatz agiler Methoden und Tools, um effektive Lösungen für Herausforderungen zu finden und Innovationen voranzutreiben.

Das bringst du mit:

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Customer Contact Center.
  • Als Führungskraft zeichnest du dich durch ein ausgeprägtes Maß an Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen aus und legst großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
  • Persönlich überzeugst du durch deine

  • Technischer Sterilisationsassistent

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Diakoneo KdöR Vollzeit

    Sie möchten als Technischer Sterilisationsassistent (m/w/d) für AEMP ein Teil des Teams von Diakoneo werden? Bei uns engagieren sich mehr als 11.000 Mitarbeitende in über 200 Einrichtungen in den Bereichen Gesundheit, Pflege, Bildung, Wohnen, Assistenz, Arbeit und Spiritualität. KLINIK HALLERWIESE-CNOPFSCHE KINDERKLINIK ...

  • Technischer Sterilisationsassistent

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland Diakoneo KdöR Vollzeit

    Sie möchten als Technischer Sterilisationsassistent (m/w/d) für AEMP ein Teil des Teams von Diakoneo werden? Bei uns engagieren sich mehr als 11.000 Mitarbeitende in über 200 Einrichtungen in den Bereichen Gesundheit, Pflege, Bildung, Wohnen, Assistenz, Arbeit und Spiritualität. KLINIK HALLERWIESE-CNOPFSCHE KINDERKLINIK ...

  • Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

    SELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d) Du...

  • Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

    SELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d) Du...

  • Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

    SELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)Du...

  • Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

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  • Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

    SELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)Du...

  • Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)

    vor 18 Stunden

    Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

    SELL²B steht für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb und deckt dabei den gesamten Zyklus aus Research, Marketing und Projektierung, aktivem Vertrieb und Kundenbetreuung ab. Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Sales in den Mittelpunkt unseres Unternehmens zu stellen und suchen nach einem/einer Team- & Projektleiter/in Sales & Service (m/w/d)Du...

  • Projektleiter Service Solutions

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

    Projektleiter Service Solutions (w/m/d) bei Axians GA Netztechnik GmbH | softgarden View job here Projektleiter Service Solutions (w/m/d) Vollzeit Nürnberg, Deutschland Hybrid - ...

  • Projektleiter Service Solutions

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH Vollzeit

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  • Sales Executive Nürnberg

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland M&M Militzer & Munch Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Die Militzer & Münch Gruppe setzt sich aus einer Vielzahl von internationalen Gesellschaften zusammen. In rund 30 Ländern ist Militzer & Münch mit eigenen Niederlassungen vertreten – in Europa, Nordafrika und Asien. Weltweit verfügt das Unternehmen zudem über Repräsentanten und Agentennetzwerke, um Kunden Speditions- und...

  • Sales Executive Nürnberg

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland M&M Militzer & Munch Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Die Militzer & Münch Gruppe setzt sich aus einer Vielzahl von internationalen Gesellschaften zusammen. In rund 30 Ländern ist Militzer & Münch mit eigenen Niederlassungen vertreten – in Europa, Nordafrika und Asien. Weltweit verfügt das Unternehmen zudem über Repräsentanten und Agentennetzwerke, um Kunden Speditions- und...

  • Remote Sales Spezialist

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie verspüren den Reiz bei etwas Neuem mitzuwirken? Sie wollen Bestätigung, dass Ihre Arbeit Sinn stiftet? Sie wünschen sich Transparenz und möchten Entscheidungsprozesse aktiv mitgestalten? Werden Sie Teil unseres Remote Sales Teams. Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind eigenverantwortlicher Berater (m/w/d) (nach §84 HGB) und...

  • Remote Sales Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie verspüren den Reiz bei etwas Neuem mitzuwirken? Sie wollen Bestätigung, dass Ihre Arbeit Sinn stiftet? Sie wünschen sich Transparenz und möchten Entscheidungsprozesse aktiv mitgestalten? Werden Sie Teil unseres Remote Sales Teams. Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind eigenverantwortlicher Berater (m/w/d) (nach §84 HGB) und...

  • Inside Sales Manager ProCall Voice Services

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland estos GmbH Vollzeit

    Wir, die estos GmbH, sind Hersteller von Kommunikations-Software und innovativer Baustein für Unified Communications – in 2022 & 2023 ausgezeichnet als Top-100-Innovator! Seit 1997 entwickeln wir professionelle Standard-Software für Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer...

  • IT Projektleiter Microsoft Dynamics

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Whatjobs Vollzeit

    Title IT Projektleiter Microsoft Dynamics (m/w/d) - Nürnberg Beschreibung Bei unserem Kunden, einem führenden Unternehmen in der Personalbranche, suchen wir einen IT Projektleiter Microsoft Dynamics (m/w/d) . Als Teil des Teams werden Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Projektplanung und -durchführung einsetzen. Aufgabe...

  • Projektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und Feuerlöschanlagen

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Personell-Service GmbH Vollzeit

    Projektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und FeuerlöschanlagenEinleitung Für unseren Kunden (Bereich Brandschutz) in Nürnberg suchen wir ab sofort einen engagiertenProjektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und Feuerlöschanlagen Ihre AufgabenVerantwortung für die gesamte Realisierung verschiedener Projekte im Bereich Sprinkler- und AnlagenbauÜbernahme der...

  • Projektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und Feuerlöschanlagen

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Personell-Service GmbH Vollzeit

    Projektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und FeuerlöschanlagenEinleitung Für unseren Kunden (Bereich Brandschutz) in Nürnberg suchen wir ab sofort einen engagiertenProjektleiter (m/w/d) für Sprinkler- und Feuerlöschanlagen Ihre AufgabenVerantwortung für die gesamte Realisierung verschiedener Projekte im Bereich Sprinkler- und AnlagenbauÜbernahme der...

  • Projektleiter Service Sicherheitstechnik

    Vor 3 Tagen

    Nuremberg, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

    Ihr Aufgabenfeld:Gesamte eigenständige Abwicklung der Serviceprojekte /-aufträge einschließlich KostenüberwachungEinsteuerung von ServiceaufträgenMaterial- und Personaldisposition für Serviceprojekte /-aufträgePlanung, Projektierung, Dokumentation der beauftragten AnlagenBaustellenbegehungen sowie Teilnahme bei AbnahmenAbwicklung des projektbezogenen...

  • Global Head

    vor 17 Stunden

    Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    We are looking for a  Global Head (f/m/d) of Customer Services Sales  to join our team at Innomotics – A Siemens Business. Your change engine. Motors and drives are our business redefining reliable motion from check-time per day to uptime per lifecycle, from simply on/off to everything smart in between. Our most powerful engine: more than 15,000...