Customer Service Manager
vor 3 Wochen
- Du betreust dein eigenes Portfolio von unseren Bestandskund:innen und bist der Katalysator für eine langlebige, positive Bindung.
- Du sorgst als erster Ansprechperson für die individuelle Betreuung unserer Kund:innen, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und betreust ihn über Jahre hinweg.
- Du begleitest im Service Management die Geschäftskunden durch den gesamten Prozess und wählst gemeinsam mit ihnen über einen Best Practice Ansatz das passende technische SetUp aus.
- Du erkennst individuelle Kundenbedürfnisse und unterstützt die Mitarbeit bei der Entwicklung von passenden Lösungen im Sinne des Service-Designs.
- Du bearbeitest Reklamationen und Beschwerden und hilfst den technischen Kolleg:innen dabei, eine optimale Lösung zu finden – nur durch Feedback können wir unsere Kund:innen verstehen und ihre Wünsche wahr machen.
- Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit.
- Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise und einem betriebswirtschaftlichen Grundverständnis.
- Du kennst dich mit Business Relationship Management aus und es steht für dich an erster Stelle.
- Du trittst professionell, vertrauenswürdig und empathisch auf und kannst auch in schwierigen Situationen durch deine Kommunikationsfähigkeit punkten.
- Du hast idealerweise bereits Berufserfahrung als Kundenberater:in im Umfeld der technischen Dienstleistungen oder von IT-Infrastrukturen gesammelt.
- Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Werde Teil unseres engagierten, hochqualifizierten internationalen Teams, bring dich mit deinen Ideen ein und das Unternehmen voran
- Wir bieten dir spannende Aufgaben und Herausforderungen sowie ein inspirierendes Arbeitsumfeld
- Wenn du an deinen Aufgaben wachsen möchtest, findest du bei uns beste Voraussetzungen sowie individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenevents + 30 Urlaubstage
- Neben einem leistungsgerechten Gehalt und attraktiven Benefits bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Unser Büro ist nun n im rob17 mit Campus-Feeling direkt am Kanal
- Du möchtest Teilzeit arbeiten? Kein Problem Wir sprechen gerne gemeinsam über die perfekte Stundenaufteilung
Wir freuen uns auf dich
Wir möchten dich ausdrücklich ermutigen, dich zu bewerben, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst oder nach längerer Pause zurückkehrst.
Unser Jobangebot Customer Service Manager - Business Relationship Management / Beratung (w/m/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .
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German Speaking Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb und...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitCustomer Service Manager - Business Relationship Management / Beratung (w/m/d) Über das Unternehmen ...
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Customer Service Manager
Vor 2 Tagen
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitCustomer Service Manager - Business Relationship Management / Beratung (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über s...
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Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb und...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb und...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Münster, Deutschland Workwise GmbH VollzeitWas erwartet dich? Du betreust dein eigenes Portfolio von unseren Bestandskund:innen und bist der Katalysator für eine langlebige, positive Bindung. Du sorgst als erster Ansprechperson für die individuelle Betreuung unserer Kund:innen, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und betreust ihn über Jahre hinweg. Du begleitest im...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitÜber nicos AG:Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb und garantieren...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitÜber nicos AG:Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb und garantieren...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Münster, Deutschland Finanz Informatik VollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitÜber nicos AG:Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb und garantieren...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Münster, Deutschland nicos AG VollzeitÜber nicos AG:Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb und garantieren...
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Customer Service Mitarbeiter Immatrikulation
vor 2 Wochen
Münster, Deutschland IU Internationale Hochschule VollzeitCustomer Service Mitarbeiter Immatrikulation (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der ...
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Customer Experience
vor 4 Wochen
Münster, Deutschland Finanz Informatik VollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb...
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Service manager, fachbereichsleiter
vor 1 Woche
Münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Geschäftsbereich Portfolio und Verbund suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen Senior Service Manager Auslagerungsmanagement (m/w/d) Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der...
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Service manager, fachbereichsleiter
vor 4 Wochen
Münster, Deutschland Finanz Informatik VollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und...
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Customer Service Representative French
Vor 5 Tagen
Münster, Deutschland Majorel Münster GmbH VollzeitCustomer Service Representative French (m/f/d) - 100% Homeoffice Full or Part Time with/without Professional Experience We’re hiring at our location in Münster Customer Service Representative French (m/f/d) - 100% Homeoffice New opportunities for you just one click away.No complicated application or any...
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Customer Service Representative English
Vor 5 Tagen
Münster, Deutschland Majorel Münster GmbH VollzeitCustomer Service Representative English (m/f/d) - 100% Homeoffice Full or Part Time with/without Professional Experience Wir suchen für unseren Standort in Münster Customer Service Representative English (m/f/d) - 100% Homeoffice New opportunities for you just one click away.No complicated application or...
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Werkstudent Customer Service
vor 1 Monat
Münster, Deutschland COMPO GmbH VollzeitÜber uns: COMPO ist führender Anbieter von Markenartikeln für Pflanzen in Haus und Garten in Europa. Verbraucher finden im Sortiment alles, was Pflanzen für ein gesundes Wachstum benötigen – von Blumenerde und Dünger über Rasensaat bis hin zu Artikeln zur Schädlingsbekämpfung und zum Pflanzenschutz mit Fokus auf biologischen Produkten. ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 12 Stunden
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitVersicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 6 Stunden
Münster, Deutschland R+V Service Center GmbH VollzeitVersicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...
