Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Telekommunikationsbereich - 100% Homeoffice
vor 2 Wochen
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Telekommunikationsbereich bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen per Telefon.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start 10.06.2024 Voll- oder Teilzeit 100% Homeoffice oder Standort Osnabrück - Hybrid-Modell möglich Montag - Samstag von 08:00 - 22:00 Uhr, Sonntag von 10:00 - 20:00 Uhr Deutsch Inbound unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?
Perfekt Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung Ob
Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist
- wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen Deshalb bieten wir eine Reihe von
Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung
an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht. Deine Aufgaben Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du: Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten
und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren. Dich um
Fehleranalyse, Prüfung von Hardware und Router-Einrichtung
kümmern, aber auch
individuelle Produktberatung für Neukunden
durchführen. Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem
DSL- oder Mobilfunkanschluss
auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten. Individuelle Produktberatung
durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echt Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst. Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation
in der Kundendatenbank dokumentieren . Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: Sehr gute Deutschkenntnisse
in Wort und Schrift mitbringst. Ein
Kommunikationstalent
mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt. Spaß am Vertrieb
hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfließen lässt. Dich mit Technik auskennst , um dem Kunden technische Produkte vorzustellen und seine Probleme gekonnt zu lösen. Die
Servicezeiten
Montag - Samstag von 08:00 - 22:00 Uhr, Sonntag von 10:00 - 20:00 Uhr), die nach einem rotierenden Mehrschichtsystem besetzt werden,
flexibel abdecken
kannst. Sicher
im Umgang
mit dem PC
bist. Wohnhaft in
Deutschland
bist. Bewerber aus Sachsen, Hessen, dem Saarland und Hamburg können leider nicht berücksichtigt werden. Die
Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz erfüllen
kannst. Bereit bist, dich kontinuierlich
weiter zu entwickeln . Idealerweise hast du: Bereits Erfahrung im Kundenservice. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen
unbefristeten Arbeitsvertrag
setzen. Wir bieten dir einen
100% Homeoffice-Arbeitsplatz
ab deinem 1. Arbeitstag an. Die nötige Hardware erhältst du per Post. Starte in
Voll- oder Teilzeit
(ab 32 Std./Woche) bei uns durch. Mit
bis zu 30 möglichen Urlaubstagen Du startest mit einem
intensivem (Vollzeit-)Training , das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.
Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt. Zusätzlich erhältst du regelmäßige
Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings , die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix-Mitarbeiter, lassen Dich kräftig sparen. Wir legen viel Wert auf interne
Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
und das sogar weltweit. Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf
Du-und-Du
bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen. Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.
Bewirb dich noch heute
über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Du hast noch Fragen? Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr unter
. Dein Ansprechpartner: Roman Hofnagel Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix GmbH - Homeoffice, Deutschlandweit Internes Stellenkürzel: WHH1234_v2 Concentrix + Webhelp setzt sich für Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Arbeitserlaubnis Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
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Osnabrück, Deutschland Concentrix Osnabrück GmbH VollzeitErfinde dich neu - besser als je zuvor!Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Telekommunikationsbereich bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen per Telefon.Und zwar mit folgenden...
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Osnabrück, Deutschland Concentrix Osnabrück GmbH VollzeitDann ist diese Stelle genau das Richtige für dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Telekommunikationsbereich bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen per zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Start | Voll- oder Teilzeit | 100% Homeoffice oder Standort Osnabrück - Hybrid-Modell möglich | Montag –...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDas bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d): • unbefristetes Arbeitsverhältnis • Voller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund • attraktive Zuschläge wie z.B. 25% Nachtschichtzuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag • bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) •...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 4 Tagen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten , attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl , dem " Besten Arbeitgeber 2023 ". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland Greenbone AG VollzeitGreenbone ist ein international agierender Hersteller mit innovativen Lösungen für Schwachstellenanalyse und -management im aufstrebenden Markt der Netzwerksicherheit. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden zur Vorbeugung gegen Cyber-Attacken genutzt. Geprägt durch flache Hierarchien und offene Türen erkennen wir mit einer...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland Greenbone AG VollzeitGreenbone ist ein international agierender Hersteller mit innovativen Lösungen für Schwachstellenanalyse und -management im aufstrebenden Markt der Netzwerksicherheit. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden zur Vorbeugung gegen Cyber-Attacken genutzt. Geprägt durch flache Hierarchien und offene Türen erkennen wir mit einer...
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Kundenberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken
vor 2 Wochen
Osnabrück, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG VollzeitNeun Millionen Kunden und ein beständiger Wachstumskurs: Die R+V ist einer der größten Versicherer Deutschlands für Privat- und Firmenkunden und der Spezialist für Absicherung und Vorsorge. Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, in der das Miteinander zählt – und das seit über 100 Jahren! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihr Talent im Vertrieb voll...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
Osnabrück, Deutschland Greenbone AG VollzeitGreenbone ist ein international agierender Hersteller mit innovativen Lösungen für Schwachstellenanalyse und -management im aufstrebenden Markt der Netzwerksicherheit. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden zur Vorbeugung gegen Cyber-Attacken genutzt. Geprägt durch flache Hierarchien und offene Türen erkennen wir mit einer...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen Kundenberater (m/w/d)Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d)unbefristetes Arbeitsverhältnis in VollzeitVoller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbundbis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche AltersvorsorgeJederzeit...