Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Telekommunikationsbereich - 100% Homeoffice

vor 1 Monat

Osnabrück, Deutschland Concentrix Osnabrück GmbH Vollzeit

Erfinde dich neu - besser als je zuvor
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Telekommunikationsbereich bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen per Telefon.Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Start 10.06.2024 | Voll- oder Teilzeit | 100% Homeoffice oder Standort Osnabrück - Hybrid-Modell möglich | Montag – Samstag von 08:00 – 22:00 Uhr, Sonntag von 10:00 – 20:00 Uhr | Deutsch | Inbound | unbefristetDas lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen ReihenDeshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du

  • Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren
  • Dich um Fehleranalyse, Prüfung von Hardware und Router-Einrichtung kümmern, aber auch individuelle Produktberatung für Neukunden durchführen
  • Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem DSL- oder Mobilfunkanschluss auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten
  • Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echt Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst
  • Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
  • Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt
  • Spaß am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfließen lässt
  • Dich mit Technik auskennst, um dem Kunden technische Produkte vorzustellen und seine Probleme gekonnt zu lösen
  • Die Servicezeiten Montag – Samstag von 08:00 – 22:00 Uhr, Sonntag von 10:00 – 20:00 Uhr), die nach einem rotierenden Mehrschichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst
  • Sicher im Umgang mit dem PC bist
  • Wohnhaft in Deutschland bist. Bewerber aus Sachsen, Hessen, dem Saarland und Hamburg können leider nicht berücksichtigt werden
  • Die Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz erfüllen kannst
  • Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln

Idealerweise hast du

  • Bereits Erfahrung im Kundenservice

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen

  • Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen
  • Wir bieten dir einen 100% Homeoffice-Arbeitsplatz ab deinem 1. Arbeitstag an. Die nötige Hardware erhältst du per Post
  • Starte in Voll- oder Teilzeit (ab 32 Std./Woche) bei uns durch
  • Mit bis zu 30 möglichen Urlaubstagen
  • Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird
  • Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt
  • Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind
  • Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix-Mitarbeiter, lassen Dich kräftig sparen
  • Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit
  • Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen

Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.Du hast noch Fragen?Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr unter .
Dein Ansprechpartner: Roman HofnagelDein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix GmbH - Homeoffice, Deutschlandweit
Internes Stellenkürzel: WHH1234_v2
Concentrix + Webhelp setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d): • unbefristetes Arbeitsverhältnis • Voller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund • attraktive Zuschläge wie z.B. 25% Nachtschichtzuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag • bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) •...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir...

  • Kundenberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Neun Millionen Kunden und ein beständiger Wachstumskurs: Die R+V ist einer der größten Versicherer Deutschlands für Privat- und Firmenkunden und der Spezialist für Absicherung und Vorsorge. Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, in der das Miteinander zählt – und das seit über 100 Jahren! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihr Talent im Vertrieb voll...

  • Kundenberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Neun Millionen Kunden und ein beständiger Wachstumskurs: Die R+V ist einer der größten Versicherer Deutschlands für Privat- und Firmenkunden und der Spezialist für Absicherung und Vorsorge. Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, in der das Miteinander zählt – und das seit über 100 Jahren! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihr Talent im Vertrieb voll...

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Deutschland Greenbone AG Vollzeit

    Greenbone ist ein international agierender Hersteller mit innovativen Lösungen für Schwachstellenanalyse und -management im aufstrebenden Markt der Netzwerksicherheit. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden zur Vorbeugung gegen Cyber-Attacken genutzt. Geprägt durch flache Hierarchien und offene Türen erkennen wir mit einer...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Monaten

    Osnabrück, Deutschland Greenbone AG Vollzeit

    Greenbone ist ein international agierender Hersteller mit innovativen Lösungen für Schwachstellenanalyse und -management im aufstrebenden Markt der Netzwerksicherheit. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden zur Vorbeugung gegen Cyber-Attacken genutzt. Geprägt durch flache Hierarchien und offene Türen erkennen wir mit einer...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Monaten

    Osnabrück, Deutschland Greenbone AG Vollzeit

    Greenbone ist ein international agierender Hersteller mit innovativen Lösungen für Schwachstellenanalyse und -management im aufstrebenden Markt der Netzwerksicherheit. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden zur Vorbeugung gegen Cyber-Attacken genutzt. Geprägt durch flache Hierarchien und offene Türen erkennen wir mit einer...

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 2 Tagen

    Osnabrück, Deutschland Greenbone AG Vollzeit

    Greenbone ist ein international agierender Hersteller mit innovativen Lösungen für Schwachstellenanalyse und -management im aufstrebenden Markt der Netzwerksicherheit. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden zur Vorbeugung gegen Cyber-Attacken genutzt. Geprägt durch flache Hierarchien und offene Türen erkennen wir mit einer...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Monaten

    Osnabrück, Deutschland Greenbone AG Vollzeit

    Greenbone ist ein international agierender Hersteller mit innovativen Lösungen für Schwachstellenanalyse und -management im aufstrebenden Markt der Netzwerksicherheit. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden zur Vorbeugung gegen Cyber-Attacken genutzt. Geprägt durch flache Hierarchien und offene Türen erkennen wir mit einer...

  • Mitarbeiter IT-Support

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Deutschland Greenbone AG Vollzeit

    Greenbone ist ein international agierender Hersteller mit innovativen Lösungen für Schwachstellenanalyse und -management im aufstrebenden Markt der Netzwerksicherheit. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden zur Vorbeugung gegen Cyber-Attacken genutzt. Geprägt durch flache Hierarchien und offene Türen erkennen wir mit einer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen Kundenberater (m/w/d)Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d)unbefristetes Arbeitsverhältnis in VollzeitVoller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbundbis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche AltersvorsorgeJederzeit...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen Kundenberater (m/w/d)Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d)unbefristetes Arbeitsverhältnis in VollzeitVoller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbundbis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche AltersvorsorgeJederzeit...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit Voller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche Altersvorsorge ...

  • Junior Kundenberater

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Deutschland Berufsstarter Vollzeit

    Junior Kundenberater (m/w/d) Du möchtest Teil einer wachsenden Branche sein? Dann unterstütze unser Team als Junior Kundenberater (m/w/d) in 49090 Osnabrück. Über uns Berufsstarter hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Junior...

  • Sachbearbeiter m/w/d

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter m/w/d Sachbearbeiter m/w/d im Innendienst gesuchtWir suchen für unseren langjährigen Kunden einen Sachbearbeiter m/w/d im Innendienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Direkteinstellung.Das bietet unser Kunde an:Direkteinstellungflexible Arbeitszeiten und Homeoffice30 Tage UrlaubUnterstützung in der beruflichen und persönlichen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen Kundenberater (m/w/d)Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d)unbefristetes Arbeitsverhältnis in VollzeitVoller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbundbis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Osnabrück suchen wir einen Kundenberater (m/w/d)Das bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d)unbefristetes Arbeitsverhältnis in VollzeitVoller Schutz des Tarifvertrages mit dem Deutschen Gewerkschaftsbundbis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Concentrix Vollzeit

    Job Title:Kundenberater (m/w/d)Job DescriptionKundenberater (m/w/d) Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen Kundenberater (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.In unseren Büros in Osnabrück übernehmen 477 Kolleg:innen die...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Concentrix Vollzeit

    Job Title:Kundenberater (m/w/d)Job DescriptionKundenberater (m/w/d) Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen Kundenberater (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.In unseren Büros in Osnabrück übernehmen 477 Kolleg:innen die...