It manager, it support
vor 2 Wochen
Standort
Mülheim an der Ruhr (anteilig mobiles Arbeiten in Deutschland möglich)
Vertrag
Vollzeit - unbefristet
Gesellschaft
ALDI International Services SE & Co. oHG
Beginn
nach Vereinbarung
Tätigkeitsbereich
Service & Support | Strategie & Innovation
Stellen ID
465694
Deine AufgabenWofür du dein Bestes gibst.
- Leitung internationaler Projekte zur Digitalisierung des Supports
- Design und Umsetzung der „Technology Roadmap“ des internationalen IT-Support
- Erstellung einer Roadmap für den Service Desk der Zukunft mit Fokus auf KI
- Ausweitung unserer bestehenden Enterprise-Service-Management-Lösung (ServiceNow)
- Ganzheitliche Beratung der Fachbereiche zur Gestaltung reibungsloser und konsistenter Prozesse und Services
- Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines eigenen Teams
- Verantwortung eines IT-Services inklusive der zugehörigen Produkte
- Enge Kooperation mit dem Business, den nationalen und internationalen Fachabteilungen sowie externen Entwicklungspartner:innen und Product Ownern
Was du mitbringen solltest.
- Studium mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung von Software bzw. User Experience
- Erfahrung in der Prozessautomatisierung/-optimierung mittels Workflow-Tools
- Kompetenzen in der Konzeption und dem Design von Services (Services Design Thinking, Service Blueprinting)
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeiter:innen und Teams
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wünschenswert ist.
- Erfahrung im Bereich Shared Services oder IT-Support
- Erfahrung mit Automatisierungslösungen und künstlicher Intelligenz
- Erfahrung im Retail und Warehouse
Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.
Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Hardware-Budget
Bis zu 30 Tage pro Jahr Remote Work Abroad in mehr als 20 Ländern
Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Vergütung
Auszeitkonto für z. B. Sabbatical oder vorzeitigen Ruhestand
Modulares Onboarding und Buddy
Kantine „MINT42“ mit Coffee Bar und Social Hub
Dein Tech StackWomit du unter anderem arbeitest.
Über dein ArbeitsumfeldALDI International Services SE & Co. oHG
ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Shared Service Centres und das Benutzererlebnis stetig zu verbessern sowie modernste Technologien einzusetzen. Zu unseren Zielen gehört die Bereitstellung effizienter, zuverlässiger und qualitativ hochwertiger IT-Services von unseren Standorten in Ungarn, den USA, Australien und Deutschland aus. Mit unserem kundenorientierten Ansatz und dem Schwerpunkt auf proaktiver Identifizierung von Problemen streben wir einen schnellen und schlanken Support unter kontinuierlicher Leistungsverbesserung an. h4>
Kontakt | Impressum | Datenschutz
Unabhängig von den Texten und Bildern in unseren Recruiting-Materialien betonen wir, dass jeder bei ALDI SÜD gleichermaßen willkommen ist.
© 2024 by ALDI SÜD
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IT Category Manager
vor 1 Tag
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...
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IT-Service Delivery Manager
vor 1 Tag
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...
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Consultant (m/w/d) IT-Lösungen (IT-Berater/in)
vor 3 Monaten
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...
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(Senior) IT Consultant für KI im Support
vor 2 Monaten
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis...
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Category Manager IT Services
vor 3 Monaten
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis...
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It technician, werkstudent it
vor 1 Monat
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...
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IT Vendor Manager
vor 1 Tag
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitJob-ID: 456308 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...
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IT Security Manager
vor 1 Tag
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitJob-ID: 456750 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...
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(Senior) IT Consultant für KI im Support
vor 2 Monaten
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitJob-ID: 450385 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...
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IT Contract
vor 1 Tag
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...
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IT Contract
Vor 2 Tagen
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitJob-ID: 456467 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...
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Anforderungsmanager it-projekte
vor 3 Monaten
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis...
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Inhouse Consultant IT Security
vor 4 Wochen
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitJob-ID: 454557 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kundinnen und Kunden mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...
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Project Manager
vor 1 Tag
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitJob-ID: 456967 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...
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IT Service Delivery Manager
vor 1 Tag
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitJob-ID: 455772 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...
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Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitJob-ID: 419871 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...
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(Junior) IT-Projektmanager SAP
vor 3 Monaten
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...
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IT Solution Architect:in
vor 3 Monaten
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis...
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Consultant SAP
vor 3 Monaten
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis...
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IT Consultant SaaS Solutions
vor 1 Monat
Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT VollzeitJob-ID: 444070 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...
