IT Service Delivery Manager

Vor 4 Tagen

Mamplheim Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

Job-ID: 455772

Infotext

ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Expert:innen IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.

Deine Aufgaben

Wofür du dein Bestes gibst.

  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs eines unserer Services (Digital Workplace, Private & Public Cloud, Network & Endpoint Solutions, Identity/Authorisation & Active Directory Solutions, Server & Backup) mit Schwerpunkt auf der Einhaltung der Prozesse sowie Kundenzufriedenheit
  • Enge Betreuung, Führung und Koordination der externen Partner im Rahmen deiner täglichen Aufgaben
  • Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in und Übernahme der Verantwortung für die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellung von IT-Services
  • Definition und Überwachung von Service-Level-KPIs (SLAs, OLAs, UCs ), um eine hohe Serviceleistung und -qualität sicherzustellen
Dein Profil

Was du mitbringen solltest.

  • Studium oder Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt
  • Fundiertes, übergreifendes IT-Verständnis und ITIL-Grundkenntnisse
  • Fachwissen über grundlegende Infrastrukturthemen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
  • Überdurchschnittliche analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Interesse an internationaler Zusammenarbeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, diplomatisches Geschick und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Deine Benefits

Wie wir deinen Einsatz wertschätzen.

  • Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Hardware-Budget
  • State-of-the-art-Technologien
  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zukunftsorientierte Schulungen und Weiterbildung
  • Modulares Onboarding und Buddy
  • Gesundheitsangebote
Dein Tech Stack

Womit du unter anderem arbeitest.

  • M365
  • ServiceNow
  • Lean IX
  • Viele weitere jobabhängig

  • IT Service Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Mülheim a.d. Ruhr, Deutschland ALDI Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services sicherstellen und kontinuierlich verbessern kann.AufgabenSicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Services (Digital Workplace, Private & Public Cloud, Network & Endpoint Solutions, Identity/Authorisation & Active Directory Solutions,...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Mülheim a.d. Ruhr, Deutschland ALDI Vollzeit

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  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim a.d. Ruhr, Deutschland ALDI Vollzeit

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  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim a.d. Ruhr, Deutschland ALDI Vollzeit

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  • IT Service Transition Specialist

    Vor 4 Tagen

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 455216 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...

  • IT Category Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...

  • Service Manager

    vor 4 Monaten

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis...

  • Technischer Support Spezialist IT

    Vor 4 Tagen

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

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  • IT Vendor Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

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  • IT Contract

    vor 4 Wochen

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  • IT Service Management Expert

    vor 3 Monaten

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    vor 4 Wochen

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  • IT Security Manager

    vor 4 Wochen

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  • Performance Manager

    vor 2 Monaten

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

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    vor 2 Monaten

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  • Incident & Problem Manager (m/w/d) - Projektmanagement, Ingenieur

    vor 3 Monaten

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 419871 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...

  • IT Project Manager Lagerprozesse

    Vor 4 Tagen

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 456517 Infotext Unser Bereich Supply Chain & Logistics ist für die Optimierung von Systemen und Abläufen im Bereich Warennachschub und Logistik zuständig. Der Bereich überwacht den Aufbau und die Integration des neuen Kernwarenwirtschaftsprogramms. Um genauere Prognosen in den Bereichen Sortiments-, Frische- und Aktionsartikel zu erzielen und...

  • Lead IT Service Manager Service Chain

    vor 1 Monat

    München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

  • (Junior) IT-Projektmanager SAP

    vor 4 Monaten

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

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