Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Customer Service Representative OpportunityWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Customer Service: Assist customers with vehicle...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

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  • Regensburg, Bayern, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit

    LVM Versicherung is seeking motivated individuals to join our team of dedicated professionals in Regensburg and Sulzbach-Rosenberg. We offer a rewarding career path for those who are passionate about customer service and the insurance industry. Your Responsibilities Manage all aspects of daily interactions with private customers, ensuring smooth completion...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Altstadthotel Arch Regensburg Vollzeit

    Become a Valued Member of Our Team at Altstadthotel ArchWe are seeking a dedicated individual to join our hospitality team and contribute to delivering outstanding service to our guests in the picturesque surroundings of Regensburg. If you have a passion for the hospitality industry and thrive in a vibrant setting, this role may be ideal for you.Key...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Customer Service Representative OverviewWe are currently in search of Customer Service Representatives for our esteemed client, Quip AG. This role presents a chance for a long-term engagement with the potential for a permanent position.What We ProvideFull-time permanent roleAttractive hourly compensation starting at €13.50Flexible payment...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Customer Service Representative OverviewWe are actively looking for Customer Service Representatives for our esteemed client, Quip AG. This role presents a chance for a long-term engagement with the potential for permanent placement.What We ProvideFull-time permanent positionAttractive hourly compensation starting at €13.50Flexible remuneration...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Customer Service Representative OverviewWe are actively looking for Customer Service Representatives for our esteemed client, Quip AG. This role presents a chance for a long-term engagement with the potential for permanent placement.What We ProvideFull-time permanent positionAttractive hourly compensation starting at €13.50Flexible payment...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Overview:As a Cashier with Customer Service Focus, you will play a crucial role in ensuring smooth and precise transactions at the cash register. Your responsibilities will include:Executing Cashier Transactions: Guaranteeing efficient and accurate processing of customer payments.Maintaining Cleanliness: Keeping the cash register area tidy and organized...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Position OverviewREWE is seeking a dedicated part-time cashier to enhance our customer service experience. This role is essential in ensuring smooth and efficient transactions while providing exceptional service to our valued customers.Key ResponsibilitiesPerform cashier transactions accurately and efficiently.Maintain a clean and welcoming cashier...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Position OverviewREWE is seeking a dedicated part-time cashier to enhance our customer service experience. This role is essential in ensuring smooth and efficient transactions at the checkout.Key ResponsibilitiesConducting cashier transactions accurately and efficiently.Maintaining a clean and welcoming checkout area.Restocking merchandise as needed to...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Rituals Vollzeit

    About Rituals Rituals is a global brand dedicated to creating luxurious and meaningful experiences through high-quality beauty and lifestyle products inspired by ancient rituals. Your Role As a Customer Service Associate, you will be the face of Rituals, providing exceptional service and guidance to our valued customers. You will play a vital role in...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Overview:We are seeking a dedicated **Cashier** who excels in providing exceptional customer service while managing transactions efficiently. This role is crucial in ensuring a positive shopping experience for our customers.Key Responsibilities:Conduct transactions accurately and efficiently at the cash register.Maintain a tidy and organized checkout...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Position OverviewREWE is seeking a dedicated part-time cashier to enhance our customer service experience. This role is essential in providing a seamless checkout process for our valued customers.Key ResponsibilitiesPerforming cashier transactions efficiently and accurately.Ensuring the cashier area is clean, organized, and welcoming.Restocking merchandise...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Blue Tomato Vollzeit

    Als Customer Service Representative bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst mit deiner exzellenten Verkaufsberatung dafür, dass sie sich bei uns wohl fühlen und gern wieder kommen. Dein Ziel ist es, Kund:innen über aktuelle Trends und Produkte fachgerecht und kompetent zu beraten.Komm in unser TeamCommitment, Respekt,...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Position OverviewREWE is seeking a dedicated part-time cashier to enhance our retail operations. This role is essential in providing a seamless shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesConducting cashier transactions efficiently and accurately.Maintaining a clean and welcoming cashier area.Restocking merchandise to ensure availability for...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Overview:As a Cashier at REWE, you will play a crucial role in delivering exceptional service to our customers. Your responsibilities will include:Efficient Transaction Management: Handle cashier transactions with precision and speed.Workplace Organization: Ensure the cash register area is tidy and well-organized.Customer Assistance: Provide friendly and...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Overview:As a Cashier at REWE, you will play a crucial role in delivering exceptional service to our customers. Your primary responsibilities will include:Processing Transactions: Conduct efficient and precise cashier transactions to ensure a smooth checkout experience.Maintaining Cleanliness: Keep the cash register area tidy and organized to create a...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Overview:As a Cashier at REWE, you will play a vital role in ensuring a smooth and pleasant shopping experience for our customers. Your responsibilities will include:Efficient Cash Handling: Process transactions accurately and swiftly to maintain customer satisfaction.Maintain Orderliness: Keep the cash register area tidy and organized to promote a...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Overview:As a Cashier at REWE, you will play a vital role in ensuring smooth and precise transactions at the point of sale. Your responsibilities will include:Efficient Transaction Management: Handle customer payments accurately and swiftly.Maintain a Tidy Workspace: Keep the cash register area clean and organized for optimal functionality.Customer...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Position OverviewREWE is seeking a dedicated part-time cashier to enhance our retail operations. This role is essential in ensuring smooth transactions and a pleasant shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesConducting cashier transactions efficiently and accurately.Maintaining a clean and welcoming cashier area.Restocking merchandise to...

Customer Service Manager

vor 2 Monaten


Regensburg, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

Service Manager (m/w/d)

Service Manager (m/w/d)

HI Wir arbeiten mit Human Intelligence.

Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: "HI Wir arbeiten mit Human Intelligence." Du auch? Schön, dass du HIer gelandet bist, du passt perfekt zu uns



Bei ACP dreht sich alles um IT. Wir beraten herstellerunabhängig, beschaffen, integrieren und digitalisieren, um unseren Kunden ihren Alltag zu erleichtern. Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstützen, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

So unterstützt du uns

  • Betreuung von anspruchsvollen Kunden
  • Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Einhaltung / Sicherstellung der in den Kundenverträgen zugesagten Leistungen und Service Level Agreements
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Projekt- und Account Management
  • Durchführung und Teilnahme an Service Review Meetings (intern/extern)
  • Regelmäßiges Erstellen von KPI Analysen und Reporting
  • Eigenverantwortliche Koordination von komplexen Ereignissen bei Service Kunden
  • Datenpflege in den Betriebstools des ACP Service
So überzeugst du uns

  • Du hast bereits praktische Erfahrung im Service Management oder als Projektleiter.
  • Deine Talente liegen in der Kommunikation, Planung und Koordination, hast aber eine technische Historie in der IT-Branche
  • Eine ITIL Zertifizierung wäre toll, ist aber keine Voraussetzung
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und magst eine flexible aber zielorientierte und motivierte Arbeitsweise
  • Du hast eine sehr starke Service- und Kundenorientierung
  • Du kannst auch mit niederbayerisch, fränkisch und englisch sprechenden Kunden sicher verhandeln
Das erwartet dich

  • Welcome-Day: Wohlfühlatmosphäre vom ersten Tag an
  • Mentoring: Mentoren begleiten dich als Ansprechpartner während deiner Einarbeitungszeit
  • Benefits: Profitiere von unseren zusätzlichen attraktiven Mitarbeiter Benefits, wie Treueprämie, Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung, Fahrradleasing, Zuschüssen zu VWL und Altersversorgung, Bekleidung, Rabattangebote, kostenlosem Obst, Kaffee und Wasser, Kindergarten-Zuschuss, Gesundheitsmaßnahmen, Headhunting-Prämie u.v.m.
  • Work-Life-Balance: Erhole dich bei 30 Tagen Urlaub und vereinbare durch flexibles und mobiles Arbeiten Familie und Beruf
  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber: Als eines der führenden IT - Unternehmen entwickeln wir uns ständig weiter und sind am Markt gut positioniert
  • Nachhaltigkeit: Für uns ein wichtiges Thema, deshalb setzen wir auf Müllvermeidung, eigene Photovoltaikanlage, Bienenvolk am Firmengelände und unterstützen die Bio-Landwirtschaft mit dem Kauf von Bio-Produkten wie Obst, Milch, Kaffee usw.
  • Arbeitsklima: Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, ein toller Teamspirit, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten
  • Perspektiven: Wir investieren in dich und bieten dir praxisorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Miteinander: Bei uns gibt es viele gemeinsame Events, interne News-Blogs, Tischkicker, Tischtennis, LAN-Partys u.v.m.
Dein Ansprechpartner


Isolde vom Recruiting Team
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