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Kundenbetreuer(in) / Support im Home-Office, Teilzeit oder Vollzeit
vor 1 Monat
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
(Kennziffer 2024-53)
Das sind deine Aufgaben:
Du übernimmst den First-Level-Support für alle Bereiche der KDO und stellst als Teil unseres motivierten Fachteams die telefonische Erreichbarkeit unserer KDO-Service-Line sicher
Dabei zählt die Ticketaufnahme und -bearbeitung inklusive der Analyse und Dokumentation von eingehenden IT-Störungen und Anwenderanfragen zu deinen Aufgaben
Du behebst Störungen selbstständig und arbeitest dazu im Bedarfsfall mit Experten zusammen
Du kümmerst dich um die Problemverfolgung und überwachst den Prozess der Lösungsfindung
Abschließend arbeitest du aktiv an der Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den First-Level-Support mit und leistest deinen Beitrag zur Gewährleistung einer optimalen Kundenzufriedenheit
Das bringst du mit:
Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation - auch Berufseinsteiger sowie Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen
Erfahrungen mit IT-Systemen und Netzwerkstrukturen sind wünschenswert
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Eine hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
Die Bereitschaft, dich in neue Themenbereiche und Aufgabenstellungen einzuarbeiten, sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Das erwartet dich:
Eine auf dich abgestimmte Einarbeitung, enge Probezeitbegleitung und ein persönlicher Pate
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells mit Homeoffice-Option
Ein moderner und top ausgestatteter Arbeitsplatz im Rahmen des Flex-Office
Hilfsbereites Arbeitsumfeld mit respektvollem Umgang und wertschätzendem Miteinander
Entwicklungsmöglichkeiten durch zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen und regelmäßigen Kompetenzgesprächen
Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. Hansefit, Gesundheitsevents, externe Beratungsangebote
Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, z.B. Altersvorsorge, Kinderbetreuungskosten u.v.m.
Für Fragen stehen wir dir unter der Telefonnummer -231 oder per E-Mail unter gerne zur Verfügung.
Die KDO ist vielfältig: Wir freuen uns auf deine Bewerbung unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter und religiöser Weltanschauung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Betriebskindergarten
Empfehlungsprogramm
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 26129 Oldenburg
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Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit»Gemeinsam erfolgreich sein.«Suchst Du nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchtest Du nicht nur einen Job, sondern eine sinnvolle Aufgabe, die Du mit Engagement angehen kannst? Bei einem angesehenen Unternehmen mit der Möglichkeit zur Übernahme? Dann könnte die Position als Telefonischer Kundenberater mit Home Office Option (m/w/d) in...
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Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Syntax GmbH IT-Services und Computervertrieb VollzeitKundenbetreuer*in für den telefonischen KundensupportWir suchen eine motivierte und kommunikationsstarke Person, die sich für die Kundenbetreuung begeistert und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.Über unsWir sind ein IT-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung in der IT-Branche. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Vertriebsinnendienst
vor 3 Monaten
Oldenburg, Deutschland Persoloop GmbH VollzeitPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen eine neue Herausforderung in der...
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Kundenbetreuer in Teilzeit für die Gästebetreuung
vor 2 Wochen
Oldenburg, Deutschland ADMIRAL Spielhalle VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer in Teilzeit sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Gäste in einer angenehmen und einladenden Atmosphäre. Sie sorgen für reibungslose Abläufe und die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorschriften.Sie fungieren als Ansprechpartner für Lieferanten und Techniker und unterstützen bei Reklamationen.Ihr...
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Oldenburg, Deutschland Syntax GmbH IT-Services und Computervertrieb VollzeitÜber uns Wir sind seit 1980 IT-Services-Dienstleister in Oldenburg und Vertriebspartner einer der marktführenden kaufmännischen Branchensoftwarelösungen für das SHK-, Klima/Lüftung- und Anlagenbau-Handwerk für Niedersachsen. Wir bieten von der ersten Vorführung der Software über Schulungen/Coachings bis zum Support alles an, was zu einer...
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Oldenburg, Deutschland Syntax GmbH IT-Services und Computervertrieb VollzeitÜber uns Wir sind seit 1980 IT-Services-Dienstleister in Oldenburg und Vertriebspartner einer der marktführenden kaufmännischen Branchensoftwarelösungen für das SHK-, Klima/Lüftung- und Anlagenbau-Handwerk für Niedersachsen. Wir bieten von der ersten Vorführung der Software über Schulungen/Coachings bis zum Support alles an, was zu einer...
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Oldenburg, Oldenburg, Deutschland Wefers & Coll. Unternehmerberatung GmbH & Co. KG VollzeitTeamassistenz*/ Office Manager* in Voll- oder Teilzeit Sind Sie ein Organisationstalent mit einer Leidenschaft für Teamarbeit und einem Blick fürs Detail? Ihre Aufgaben: • Sie übernehmen die gesamte Büroorganisation – von der Korrespondenz über das Daten- und Dokumentenmanagement, Terminkoordination und Reiseplanung bis hin zur Materialbestellung...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Syntax GmbH IT-Services und Computervertrieb VollzeitÜber uns Syntax GmbH ist ein etablierter IT-Services-Dienstleister mit Fokus auf innovative Softwarelösungen für verschiedene Branchen. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden umfassende Unterstützung von der ersten Produktdemonstration bis hin zu Schulungen und technischem Support zu bieten.Wir suchen dich Als Kundenbetreuer*in im telefonischen Support...
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Kundenbetreuer
vor 4 Wochen
Oldenburg, Deutschland Syntax GmbH IT-Services und Computervertrieb VollzeitÜber uns Wir sind seit IT-Services-Dienstleister in Oldenburg und Vertriebspartner einer der marktführenden kaufmännischen Branchensoftwarelösungen für das SHK-, Klima/Lüftung- und Anlagenbau-Handwerk für Niedersachsen. Wir bieten von der ersten Vorführung der Software über Schulungen/Coachings bis zum Support alles an, was zu einer exzellenten...
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Kundenbetreuer (m/w/d) mit langfristiger Perspektive
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland jobtimum GmbH VollzeitKundenbetreuer (m/w/d) mit ÜbernahmeoptionFür ein fortschrittliches Unternehmen im Bereich Energiemanagement suchen wir einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d).Attraktive Aspekte:Flexibles Arbeiten nach VereinbarungModernes und einladendes ArbeitsumfeldUnterstützung bei beruflicher und persönlicher WeiterentwicklungHohe Übernahmequote im...
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Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland jobtimum GmbH VollzeitKundenbetreuer (m/w/d) mit ÜbernahmeoptionFür ein zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich Energiemanagement suchen wir einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d).Attraktive Aspekte:Flexibles Arbeiten nach VereinbarungModern gestaltetes und angenehmes ArbeitsumfeldUnterstützung bei der beruflichen und persönlichen WeiterentwicklungHohe Quote an...
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Kundenbetreuer (m/w/d) mit Übernahmeoption
Vor 3 Tagen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland jobtimum GmbH VollzeitKundenbetreuer (m/w/d) mit ÜbernahmeoptionFür ein innovatives Unternehmen im Energiemanagement suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d).Überzeugende Faktoren:Mobiles Arbeiten nach AbspracheModernes und freundliches ArbeitsumfeldFörderung beruflicher und persönlicher EntwicklungHohe Übernahmequote im KundenbetriebIhre Aufgaben:Primäre...
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Ansprechpartner für Anwender im Support
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Syntax GmbH IT-Services und Computervertrieb VollzeitÜber Syntax GmbH Syntax GmbH ist ein etablierter IT-Dienstleister mit einem Fokus auf innovative Softwarelösungen für die SHK-, Klima/Lüftung- und Anlagenbau-Branche in Niedersachsen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch umfassende Schulungen, Support und individuelle Betreuung eine herausragende Nutzererfahrung zu bieten.Deine Rolle In der Position...
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Stellenangebot Support
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland Syntax GmbH IT-Services und Computervertrieb VollzeitWindows-Rechner gehören zu Deinem täglichen Werkzeug, Du arbeitest in einem Call-Center oder Du hast Erfahrung im Support oder im Bereich Praxissoftware. Dann komme zu uns! Wir suchen Unterstützung im Support: - ). Du Du löst einfache technische Störungen der Kunden direkt im telefonischen Erstkontakt. Die Betreuung von vielen Anwendern für...
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland TimePartner Personalmanagement GmbH VollzeitWillkommen bei TimePartner! Verstärke unser Team als Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound-Bereich und unterstütze unsere Kunden mit einem Stundenlohn von 13,80€. Was Du als Teil unseres Teams erwarten kannst:Unbefristeter Arbeitsvertrag in TeilzeitSonderurlaub für besondere AnlässeRegelmäßige Lohnerhöhungen - Start mit 13,80€/Std.Urlaubs- und...
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Kundenbetreuer im Vertrieb
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Georg Pagnia GmbH & Co. KG VollzeitÜber Georg Pagnia GmbH & Co. KGUnser Unternehmen ist ein agiler und zukunftsorientierter Akteur in der Branche, der sich der Förderung einer nachhaltigen und kooperativen Unternehmenskultur verschrieben hat. Wir kombinieren traditionelle Werte mit modernem Fachwissen, um herausragende Dienstleistungen anzubieten und unseren Kunden stets die optimalen...
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Kundenbetreuer im Vertrieb
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Georg Pagnia GmbH & Co. KG VollzeitÜber Georg Pagnia GmbH & Co. KGUnser Unternehmen ist ein innovativer und dynamischer Akteur in der Branche, der sich der Förderung einer nachhaltigen und kooperativen Unternehmenskultur verschrieben hat. Wir kombinieren Tradition mit modernem Fachwissen, um erstklassige Dienstleistungen anzubieten und unseren Kunden stets die besten Lösungen zu...
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Oldenburg, Deutschland Wefers & Coll. Unternehmerberatung GmbH & Co. KG VollzeitTeamassistenz*/ Office Manager* in Voll- oder Teilzeit Sind Sie ein Organisationstalent mit einer Leidenschaft für Teamarbeit und einem Blick fürs Detail? Sie übernehmen die gesamte Büroorganisation – von der Korrespondenz über das Daten- und Dokumentenmanagement, Terminkoordination und Reiseplanung bis hin zur Materialbestellung In unseren...
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Support Berater in Application Management
vor 3 Monaten
Oldenburg, Deutschland BTC Business Technology Consulting VollzeitSupport Berater *in Application Management **Referenzcode**: 00006683 **Standort**: Oldenburg, 100% Home-Office, Bremen, Hamburg, Münster - Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung! Im Application...
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Kundenbetreuer (W/d/m) Für Geschäftskunden
vor 3 Monaten
Oldenburg, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitWir, die timecon GmbH Co. KG, sind ein moderner und erfolgreicher Personaldienstleister, der sich auf die Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fach - und Führungskräften spezialisiert hat. Wir arbeiten mit kleinen, mittelständischen und Großunternehmen zusammen und decken ein hohes Branchenspektrum ab. Im Auftrag unseres Kunden, ein...