Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Ansprechpartner für Anwender im Support - Oldenburg, Niedersachsen - Syntax GmbH IT-Services und Computervertrieb


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter/in für Anwender-Support und E-CommerceWir suchen eine/n Mitarbeiter/in für Anwender-Support und E-Commerce, der/dem die Betreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-Mail sowie die Beratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-Shops obliegt.Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon,...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter/in für Anwender-Support und E-CommerceWir suchen eine/n Mitarbeiter/in für Anwender-Support und E-Commerce, der/dem die Betreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-Mail sowie die Beratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-Shops obliegt.Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon,...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-CommerceDie APRO.CON Software GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Softwarehaus und Hersteller der Warenwirtschafts-Software APRO.CON und des Shopsystems APRO.SHOP für Unternehmen der Food-Branche. Als exklusiver Software-Lieferant des bundesweit agierenden Fachverbandes SYNER.CON...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-Commerce in Vollzeit oder Teilzeit.Ihre Aufgaben:Betreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-MailBeratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-ShopsSelbständige Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungen in den Bereichen...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-Commerce in Vollzeit oder Teilzeit, der/die unsere Kunden betreut und Lösungen in den Bereichen Anwendungssoftware und Windows Betriebssystem entwickelt.Die Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-MailBeratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-CommerceDie APRO.CON Software GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Softwarehaus und Hersteller der Warenwirtschafts­software APRO.CON und des Shopsystems APRO.SHOP für Unternehmen der Food-Branche. Als exklusiver Software­lieferant des bundesweit agierenden Fachverbandes SYNER.CON...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-Commerce, der/die unsere Kunden bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-Shops unterstützt.AufgabenBetreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-MailBeratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-Commerce, der/die unsere Kunden bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-Shops unterstützt.AufgabenBetreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-MailBeratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-Commerce, der/dem es an der Schnittstelle zwischen Kunden und Software liegt.AufgabenBetreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-MailBeratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-ShopsSelbständige Fehleranalyse und...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-Commerce, der/dem es an der Schnittstelle zwischen Kunden und Software liegt.AufgabenBetreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-MailBeratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-ShopsSelbständige Fehleranalyse und...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie APRO.CON Software GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Softwarehaus und Hersteller der Warenwirtschaftssoftware APRO.CON und des Shopsystems APRO.SHOP für Unternehmen der Food-Branche.Die StelleWir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-Commerce in Vollzeit oder Teilzeit.Ihre AufgabenBetreuung unserer...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsDie APRO.CON Software GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Softwarehaus und Hersteller der Warenwirtschaftssoftware APRO.CON und des Shopsystems APRO.SHOP für Unternehmen der Food-Branche.Die StelleWir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-Commerce in Vollzeit oder Teilzeit.Ihre AufgabenBetreuung unserer...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die APRO.CON Software GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Softwarehaus und Hersteller der Warenwirtschaftssoftware APRO.CON und des Shopsystems APRO.SHOP für Unternehmen der Food-Branche. Als exklusiver Softwarelieferant des bundesweit agierenden Fachverbandes SYNER.CON bieten wir unseren Kunden Komplettlösungen aus einer Hand. Unsere Kunden schätzen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im IT-Systemhaus BremenAls IT-Support-Spezialist bei Bechtle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen. Du installierst und konfigurierst Software- und Betriebssysteme, übergibst Hardware an die Anwender und behebst Störungen.Deine AufgabenTechnische Anfragen und Probleme...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im IT-Systemhaus BremenAls IT-Support-Spezialist bei Bechtle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen. Du installierst und konfigurierst Software- und Betriebssysteme, übergibst Hardware an die Anwender und behebst Störungen und Fehlfunktionen.Deine AufgabenTechnische Anfragen und...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen


    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Fachmann, der sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit. Er verfügt über allgemeine Grundkenntnisse in...


  • Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Bechtle GmbH Bremen Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Servicetechniker Onsite bei Bechtle GmbH Bremen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du installierst und konfigurierst Software- und Betriebssysteme, übergibst dem Anwender seine Hardware und behebst Störungen. Deine Skills? Abgeschlossene technische Ausbildung Berufspraxis im IT-Support und Anwenderbetreuung Gute...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst.Die Aufgaben umfassen:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster Ansprechpartner für technische Anfragen und IT-ProblemeUnterstützung bei der NetzwerkadministrationAufbau, Migration,...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Bechtle GmbH Bremen Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Servicetechniker Onsite Support bei Bechtle GmbH Bremen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen. Du installierst und konfigurierst Software- und Betriebssysteme und überreichst dem Anwender seine Hardware. Deine Aufgaben umfassen die Qualifizierung und Terminierung von Vorgängen, die Dokumentation und Buchung...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Bechtle GmbH Bremen Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Servicetechniker Onsite Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei technischen Anfragen und fachspezifischen Problemen. Du bist die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und deine Kollegen.Deine AufgabenInstallierst und konfigurierst Software- und BetriebssystemeÜbergibst dem Anwender...

Ansprechpartner für Anwender im Support

vor 3 Monaten


Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Syntax GmbH IT-Services und Computervertrieb Vollzeit

Über Syntax GmbH

Syntax GmbH ist ein etablierter IT-Dienstleister mit einem Fokus auf innovative Softwarelösungen für die SHK-, Klima/Lüftung- und Anlagenbau-Branche in Niedersachsen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch umfassende Schulungen, Support und individuelle Betreuung eine herausragende Nutzererfahrung zu bieten.


Deine Rolle

In der Position als Kundenbetreuer*in bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im telefonischen Support. Du betreust das Produkt Labelwin sowie die zugehörige Label Mobile App und hilfst unseren Anwendern bei Fragen und technischen Herausforderungen. In dieser Rolle bist du ein wichtiger Teil eines dynamischen Teams und spielst eine entscheidende Rolle in der Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen.

Deine Aufgaben umfassen

  • Diagnose und Lösung von technischen Problemen im Zusammenhang mit Labelwin
  • Dokumentation der Supportanfragen im Ticketsystem
  • Schulung der Anwender zur optimalen Nutzung der Software

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Support
  • Idealerweise Kenntnisse in der Betreuung von ERP-Systemen
  • Selbstständige, teamorientierte und kommunikationsstarke Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
  • Analytische Fähigkeiten zur strukturierten Problemlösung
  • Grundkenntnisse in IT und sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B

Wir bieten dir

  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz mit Perspektive
  • Attraktive Vergütung sowie jährliche Bonuszahlungen
  • Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Umfassende Einarbeitung und individuelles Onboarding
  • Regelmäßige Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Beitragszahlungen zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible Homeoffice-Regelungen
  • Leasing von Dienstfahrrädern
  • Vielfältige Corporate Benefits
  • Parkmöglichkeiten sowie sichere Fahrradabstellplätze

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen.