Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Customer Care Service - Osnabrück - pei tel Communications GmbH


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Werkstudent/-in als Customer Care Agent (m/w/d) für unsere Metacrew Service GmbH.Als Werkstudent/-in im Customer Care bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Problemen verantwortlich.Deine Aufgaben:Du bearbeitest Kundenanfragen und löst Probleme eigenständig.Du findest schnell und...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Werkstudent/-in als Customer Care Agent (m/w/d) für unsere Metacrew Service GmbH.Als Werkstudent/-in im Customer Care bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Problemen verantwortlich.Deine Aufgaben:Du bearbeitest Kundenanfragen und löst Probleme eigenständig.Du findest schnell und...


  • Osnabrück, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    Werkstudent/-in Customer Care Agent (m/w/d) Werkstudent/-in Customer Care Agent (m/w/d)TeilzeitOsnabrück, DeutschlandMit Berufserfahrung06.11.23Du studierst und suchst den perfekten Job für rund 20 Stunden in der Woche? Du möchtest im Home-Office arbeiten oder auch mal die Kolleginnen und Kollegen im Büro erleben? Dann haben wir den perfekten Job...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unseren Standort in Osnabrück. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung und Unterstützung unserer Kunden übernehmen.VerantwortlichkeitenProfessionelle Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden per...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unseren Standort in Osnabrück. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung und Unterstützung unserer Kunden übernehmen.VerantwortlichkeitenProfessionelle Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden per...


  • Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommunikation und hat sich auf die Entwicklung, Herstellung und Distribution spezialisiert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produzieren und vermarkten wir Produkte und Lösungen für die Industrie, BOS,...


  • Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommuni­kation und hat sich auf die Ent­wicklung, Her­stellung und Distribu­tion spezia­li­siert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produ­zieren und ver­markten wir Produkte und Lösungen für die...


  • Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommuni­kation und hat sich auf die Ent­wicklung, Her­stellung und Distribu­tion spezia­li­siert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produ­zieren und ver­markten wir Produkte und Lösungen für die...


  • Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) pei tel , ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommuni­kation und hat sich auf die Ent­wicklung, Her­stellung und Distribu­tion spezia­li­siert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produ­zieren und ver­markten wir Produkte und Lösungen für die...


  • Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommunikation und hat sich auf die Entwicklung, Herstellung und Distribution spezialisiert. Wir sind als Distributor für professionelle Funk- und Infrastrukturtechnik der Hersteller Motorola Solutions, CommScope, HUBER+SUHNER,...


  • Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) pei tel , ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 3...


  • Osnabrück, Deutschland Coffee Perfect Vollzeit

    Fachliche und disziplinarische Leitung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung eines Teams von ca. 3 Customer Service SpezialistenVerantwortung für eine erstklassige Kundenbetreuung und -zufriedenheit durch schnelle und kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenÜberwachung und Optimierung von internen Prozessen im Customer Service, um...


  • Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeit

    pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommuni­kation und hat sich auf die Ent­wicklung, Her­stellung und Distribu­tion spezia­li­siert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produ­zieren und ver­markten wir Produkte und Lösungen für die Industrie, BOS, Sonder­fahrzeugbau und...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential at ZARAWe're on the hunt for a talented Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Osnabrück. As a Sales Assistant, you'll be the face of our brand, delivering exceptional customer experiences and driving sales growth.What You'll Love About This RoleFlexible Scheduling: Work a variety of shifts, including weekends and...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential at ZARAWe're on the hunt for a talented Sales Assistant to join our dynamic team at ZARA in Osnabrück. As a Sales Assistant, you'll be the face of our brand, delivering exceptional customer experiences and driving sales growth.What You'll Love About This RoleFlexible Scheduling: Work a variety of shifts, including weekends and...


  • Osnabrück, Deutschland coffee perfect GmbH Vollzeit

    coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über...

  • Care Professional

    vor 2 Monaten


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DEUTSCHEFACHPFLEGE Vollzeit

    About Deutsche FachpflegeDeutsche Fachpflege is a leading provider of comprehensive care services, dedicated to improving the lives of our clients. Our team of experienced professionals is committed to delivering high-quality care that meets the unique needs of each individual.Job SummaryWe are seeking a skilled Pflegefachkraft (m/w/d) to join our team in...

  • Care Professional

    vor 2 Monaten


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DEUTSCHEFACHPFLEGE Vollzeit

    About Deutsche FachpflegeDeutsche Fachpflege is a leading provider of comprehensive care services, dedicated to improving the lives of our clients. Our team of experienced professionals is committed to delivering high-quality care that meets the unique needs of each individual.Job SummaryWe are seeking a skilled Pflegefachkraft (m/w/d) to join our team in...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 4 Wochen


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent/-in als Customer Care Agent/-in für unsere metacrew service GmbH.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Abo-Boxen und Bestellungen aus dem WebshopFinden von Lösungen für Kundenanfragen und Bearbeitung von Endkundenanfragen über Email, Telefon und ChatBegeisterung von Kunden...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 4 Wochen


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent/-in als Customer Care Agent/-in für unsere metacrew service GmbH.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Abo-Boxen und Bestellungen aus dem WebshopFinden von Lösungen für Kundenanfragen und Bearbeitung von Endkundenanfragen über Email, Telefon und ChatBegeisterung von Kunden...

Mitarbeiter Customer Care Service

vor 3 Monaten


Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeit
Mitarbeiter Customer Care Service (m/w/d) pei tel , ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommuni­kation und hat sich auf die Ent­wicklung, Herstellung und Distribu­tion spezia­li­siert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produ­zieren und ver­markten wir Produkte und Lösungen für die Industrie, BOS, Sonder­fahrzeugbau und den Bahn­bereich. Wir sind als Distributor für professio­nelle Funk- und Infra­struk­tur­technik der Hersteller Motorola Solutions, CommScope, HUBER+SUHNER, KATHREIN DS, PBE Axell, PROCOM, Radio Frequency Systems und weitere tätig. Kunden und Partner setzen unsere Produkte weltweit ein.Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Customer Care Service (m/w/d) für unseren Standort in Osnabrück . Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung und Unter­stützung unserer Kunden übernehmen. Wenn Sie eine Leiden­schaft für exzellenten Kunden­service haben und gerne in einem zukunftsorien­tierten Unter­nehmen arbeiten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Das sind Ihre Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für Kunden im Bereich Reklamationsmanagement: Sie stehen unseren Kunden bei Fragen und Anliegen rund um Reklamationen kompetent zur Seite
  • Erfassung und Bearbeitung aller eingehenden Retouren, Reklamationen sowie Reparaturen: Sie sorgen für eine präzise Erfassung und Bearbeitung nach geltenden Richtlinien
  • Prüfung der zurück gelieferten Ware: Sie bewerten die zurückgesandten Waren nach vorgegebenen Kriterien und sorgen für eine ordnungsgemäße Bearbeitung
  • Überwachung und Unterstützung bei der Analyse von Servicefällen: Sie helfen bei der Analyse von Servicefällen und entwickeln gemeinsam mit dem Team Präventionsmaßnahmen
  • Koordination und Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen: Bei Bedarf übernehmen Sie aktive Aufgaben zur Kundenbindung und -pflege
  • Dokumentation von Reparaturen und Erstellung von Reparaturberichten: Sie dokumentieren durchgeführte Reparaturen detailliert und erstellen entsprechende Berichte
  • Ursachenanalyse und Abstellmaßnahmen: Sie analysieren auftretende Fehlerursachen und setzen Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Hersteller um
Das sollten Sie mitbringen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Technisches Grundverständnis: Fähigkeit, technische Probleme zu verstehen und Lösungen zu entwickeln
  • Erfahrung mit ERP-Systemen: Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen sind von Vorteil
  • Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein: Hohe Standards hinsichtlich Qualität und Verantwortung in Ihrer Arbeitsweise
  • Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Vorgehen bei der Bearbeitung von Servicefällen
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Kritik- und Konfliktfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit: Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke
  • Freundliches Auftreten: Freundliche Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
  • Selbstständigkeit und Eigeninitiative: Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative bei der Problemlösung
Was uns auszeichnetEntdecken Sie eine einzigar­tige Gelegenheit, in einem inspirierenden und zukunfts­orien­tierten Umfeld tätig zu sein, in dem Ihre Freiheit und Selbst­verwirklichung im Mittelpunkt stehen. Bei uns genießen Sie nicht nur eine offene und wertschät­zende Unternehmens­kultur, sondern auch eine Arbeits­atmosphäre, in der Vertrauen und Kommuni­kation auf Augenhöhe oberste Prio­rität haben.
  • Freiraum für Kreativität und Ideen: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre innovativen Gedanken einzubringen und aktiv mitzugestalten.
  • Work-Life-Balance: Wir wissen, wie wichtig es ist, Familie und Beruf in Einklang zu bringen. Daher bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Option des mobilen Arbeitens, um Ihnen maximale Flexibilität zu ermöglichen.
  • Unterstützung und Weiterentwicklung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter und bieten Ihnen eine Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und zu fördern.
  • Stabilität und Beständigkeit: Ein sicherer Arbeitsplatz in zukunftsträchtigen Märkten.
  • Gehaltspakete und Zusatzleistungen: Profitieren Sie von unserem attraktiven Gehaltspaketen, Mitarbeiter-Rabattprogramm, Bike-Leasing-Möglichkeiten, vermögenswirksamen Leistungen, einen Arbeitgeberzuschuss in Höhe...