Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Incident Manager:in in der internen IT - Münster Hannover oder Frankfurt am Main - Finanz Informatik GmbH & Co. KG
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Incident Manager:in in der internen IT
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Incident Manager:in in der internen IT, der/die sich auf die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU) spezialisiert hat.AufgabenÜbernahme der Rolle Incident Manager:in in der internen ITÜberwachen, Steuern und Optimieren des Incident...
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Incident Manager:in in der internen IT
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Incident Manager:in in der internen IT, der/die sich auf die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU) spezialisiert hat.AufgabenÜbernahme der Rolle Incident Manager:in in der internen ITÜberwachen, Steuern und Optimieren des Incident...
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Incident Manager:in in der internen IT
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Incident Manager:in in der internen IT, der/die sich auf die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU) spezialisiert hat.AufgabenÜbernahme der Rolle Incident Manager:in in der internen ITÜberwachen, Steuern und Optimieren des Incident...
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Incident Manager:in in der internen IT
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Incident Manager:in in der internen IT, der/die sich auf die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU) spezialisiert hat.AufgabenÜbernahme der Rolle Incident Manager:in in der internen ITÜberwachen, Steuern und Optimieren des Incident...
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Incident Manager:in in der internen IT
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere internen Systeme und Prozesse optimal steuert und optimiert. Als Incident Manager:in sind Sie für die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses verantwortlich. Sie koordinieren die Umsetzung von Supportprozessen unter Einbezug der Fachbereiche und...
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Incident Manager:in in der internen IT
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre...
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Incident Manager:in in der internen IT
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre...
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Incident Manager:in in der internen IT
Vor 6 Tagen
Hannover, Deutschland Finanz Informatik Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob...
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IT-Service-Manager:in in der internen IT
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Als Incident-Manager:in sind Sie für die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident-Management-Prozesses in der internen IT verantwortlich.Als Ansprechpartner für interne Kunden, Fachbereiche und Partner sind Sie für die operative Kommunikation und Koordination verantwortlich.Die Koordination und Überwachung der Umsetzung von...
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Prozessmanager:in für Incident Management
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Incident Manager:in in der internen IT, der/die sich auf die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU) spezialisiert hat.AufgabenÜbernahme der Rolle Incident Manager:in in der internen ITÜberwachen, Steuern und Optimieren des Incident...
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Prozessmanager:in für Incident Management
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Incident Manager:in in der internen IT, der/die sich auf die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU) spezialisiert hat.AufgabenÜbernahme der Rolle Incident Manager:in in der internen ITÜberwachen, Steuern und Optimieren des Incident...
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IT-Service-Manager:in in der internen IT
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIhre Aufgaben:Als IT-Service-Manager:in sind Sie verantwortlich für die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU).Als Ansprechpartner für interne Kunden, Fachbereiche und Partner sind Sie für die Koordination und Überwachung der Umsetzung von Supportprozessen unter Einbezug der...
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Prozessmanager:in für Incident Management
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitIhre Aufgaben:Als Incident Manager:in in der internen IT sind Sie verantwortlich für die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU).Als Ansprechpartner für interne Kunden, Fachbereiche und Partner sind Sie für die Koordination und Überwachung der Umsetzung von Supportprozessen...
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Prozessmanager:in für Incident Management
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitIhre Aufgaben:Als Incident Manager:in in der internen IT sind Sie verantwortlich für die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU).Als Ansprechpartner für interne Kunden, Fachbereiche und Partner sind Sie für die Koordination und Überwachung der Umsetzung von Supportprozessen...
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Manager IT-Dienstleistungen
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik Vollzeitsection data-section-name="about-us" markdown="1"> Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob...
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Prozessmanager:in für Incident Management
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitIhre Aufgaben:Als Incident Manager:in sind Sie verantwortlich für die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU)Als Ansprechpartner für interne Kunden, Fachbereiche und Partner sind Sie für die operative Kommunikation und Koordination zuständigDie Koordination und Überwachung...
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Prozessmanager:in für Incident Management
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik VollzeitIhre Aufgaben:Als Incident Manager:in sind Sie verantwortlich für die Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU)Als Ansprechpartner für interne Kunden, Fachbereiche und Partner sind Sie für die operative Kommunikation und Koordination zuständigDie Koordination und Überwachung...
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IT-Service-Manager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Prozesse optimiert und uns bei der Erreichung unserer Geschäftsziele unterstützt. Aufgaben Die Entwicklung und Umsetzung von Prozessen für Incident-, Problem- und Knowledge Management Die Überwachung und Optimierung der IT-Prozesse Die Identifizierung von...
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IT-Service-Manager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Prozesse optimiert und uns bei der Erreichung unserer Geschäftsziele unterstützt. Aufgaben Die Entwicklung und Umsetzung von Prozessen für Incident-, Problem- und Knowledge Management Die Überwachung und Optimierung der IT-Prozesse Die Identifizierung von...
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Service Manager:in für IT-Prozesse
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitProvider- und Service-Manager:inHannoverVollzeitWir suchen eine/n Provider- und Service-Manager:in, der/die die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen erarbeitet.AufgabenAls Provider- und Service-Manager:in organisierst du regelmäßige Servicereview-Meetings mit Provider:innen und...
Incident Manager:in in der internen IT
vor 2 Monaten
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich End-2-End-Workplace, Bereich Interne IT, Abteilung Interner Kundenservice und -support suchen wir für den Standort Hannover, Frankfurt am Main oder Münster eine(n)
Incident Manager:in in der internen IT (m/w/d).
- Übernahme der Rolle Incident Manager:in in der internen IT
- Überwachen, Steuern und Optimieren des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung (IAPU)
- Ansprechpartner für interne Kunden, Fachbereiche und Partner bei operativen Themen
- Koordination und Überwachung der Umsetzung von Supportprozessen unter Einbezug der Fachbereiche und externen Dienstleistern
- Aktive Steuerung der Support-Einheiten in Situationen, die eine Entstörung erfordern
- Steuern und Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Dokumentation im Störungsfall
- Eigenständiges Durchführen von Qualitätsmaßnahmen zur Erreichung der Abteilungs- und Bereichsziele
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder ähnliches Studium, bzw. eine vergleichbare Qualifikation in der IT
- Mehrjährige Erfahrung als Operation Manager oder Projektleiter
- ITIL-Kenntnisse, mit einer Zertifizierung im Bereich „ITIL Service Operations“ und ergänzend idealerweise „ITIL Service Transition“
- Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen, verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen im Sinne der Finanz Informatik umzusetzen
- Durchsetzungskraft gepaart mit diplomatischem Geschick
- Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Hohes Maß an Zielorientierung, Eigeninitiative und Fähigkeit zur Selbstorganisation
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
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