Servicekundenberater (m/w/d) im KundenServiceCenter
vor 2 Wochen
Zum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springenLogoServicekundenberater (m/w/d) im KundenServiceCenterSparkasse Freiburg-Nördlicher BreisgauEmmendingenVollzeit oder TeilzeitFestanstellungTeilweise HomeofficeIn Vollzeit oder Teilzeit (ab 50 %)In unserem KundenServiceCenter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden - und sorgen dafür, dass jedes Anliegen in besten Händen ist.DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUSFallabschließende Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen über alle Kundensegmente (Service- bis Vermögenskunden sowie Gewerbekunden)Bedarfserkennung für über den Anlass der Kontaktierung hinausgehenden Themen (z.B. Cross-Selling) inklusive Abschluss bzw. Überleitung an entsprechende SpezialistenHinführung der Kunden zu kostengünstigeren Kanälen (z.B. Online, S-App)Aktiver und reaktiver fallabschließender Verkauf mit produktspezifischer Beratung der definierten Produktpalette des KundenServiceCentersOnline-Kunden beim direkten Online-Produktabschluss unterstützen und dort abgeschlossene Produkte und Prozesse nachbearbeiten und veredeln.DAS BRINGEN SIE MITAbgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/frauErfahrung im stationären oder digitalen PrivatkundenvertriebTechnisches Verständnis sowie souveräner Umgang mit bankfachlichen Anwendungen (z.B. OSPlus)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung und lösungsorientiertes ArbeitenTeamfähigkeit sowie ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und SchriftUNSERE RAHMENBEDINGUNGEN32 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage zusätzlich frei zur optimalen ErholungBetriebliche AltersvorsorgeMit Jobrad und VAG Jobticket bequem unterwegsFirmenfitness mit Hansefit fürs WohlbefindenKostenbeteiligung bei Weiterbildungen und StudiengängenMöglichkeit zur mobilen Arbeitweitere Benefits finden Sie hierDie Vergütung der Stelle bewegt sich je nach Erfahrung zwischen 44.000 € - 54.000 € pro Jahr in Vollzeit zzgl. einer erfolgsorientierten Prämienzahlung.SIE HABEN NOCH FRAGEN? MELDEN SIE SICH BEI UNSAndrea Andris, Leiterin KundenserviceCenterTel.:, E-Mail: Britta Schweizer, PersonalreferentinTel.:, E-Mail:Jetzt bewerben© 2025 Sparkasse Freiburg-Nördlicher BreisgauBarrierefreiheitsmodus
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Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit 44.000 € - 54.000 €Zum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springen Logo Servicekundenberater (m/w/d) im KundenServiceCenter Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Emmendingen Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice In Vollzeit oder Teilzeit (ab 50 %) In unserem KundenServiceCenter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und...
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Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit 44.000 € - 54.000 €Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice In Vollzeit oder Teilzeit (ab 50 %) Cross-Selling) inklusive Abschluss bzw. Überleitung an entsprechende Spezialisten Hinführung der Kunden zu kostengünstigeren Kanälen (z.B. Online, S-App) Aktiver und reaktiver fallabschließender Verkauf mit...
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Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit 44.000 € - 54.000 €Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice In Vollzeit oder Teilzeit (ab 50 %) Cross-Selling) inklusive Abschluss bzw. Überleitung an entsprechende Spezialisten Hinführung der Kunden zu kostengünstigeren Kanälen (z.B. Online, S-App) Aktiver und reaktiver fallabschließender Verkauf mit...
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Outboundtelefonie im KundenServiceCenter
vor 2 Wochen
Emmendingen (Kernstadt), Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau VollzeitZum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springenLogoOutboundtelefonie im KundenServiceCenter (m/w/d)Sparkasse Freiburg-Nördlicher BreisgauEmmendingenVollzeit oder TeilzeitFestanstellungTeilweise HomeofficeIn Vollzeit oder Teilzeit (ab 40 %)DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:Aktive, smarte Kundenansprache - mit dem Ziel, qualifizierte...
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Leitung KundenServiceCenter
Vor 4 Tagen
Emmendingen (Kernstadt), Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau VollzeitZum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springenLogoLeitung KundenServiceCenter (m/w/d)Sparkasse Freiburg-Nördlicher BreisgauEmmendingenVollzeitFestanstellungDAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUSFührung der direkt unterstellten Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung durch kontinuierliches Training, Coaching und FeedbackDefinition, Vereinbarung...
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Outboundtelefonie im KundenServiceCenter
Vor 3 Tagen
Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau VollzeitZum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springenLogoOutboundtelefonie im KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher BreisgauEmmendingenVollzeit oder TeilzeitFestanstellungTeilweise HomeofficeIn Vollzeit oder Teilzeit (ab 40 %) DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS:Aktive, smarte Kundenansprache - mit dem Ziel, qualifizierte...
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Outboundtelefonie im KundenServiceCenter
Vor 5 Tagen
Emmendingen, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau VollzeitZum Inhalt springen Zur Navigation springen Zum Footer springen Logo Outboundtelefonie im KundenServiceCenter (m/w/d) Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau Emmendingen Vollzeit oder Teilzeit Festanstellung Teilweise Homeoffice In Vollzeit oder Teilzeit (ab 40 %) DAS MACHT DIE TÄTIGKEIT AUS: Aktive, smarte Kundenansprache - mit dem Ziel, qualifizierte...
