Projekt- Und Prozessmanager/-In

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...

Aufgaben:In dieser Position analysieren Sie Kundenanliegen aus unterschiedlichen Quellen, wie CRM-Systemen, Umfragen oder Support-Tickets, um geeignete technische und organisatorische Maßnahmen abzuleiten.Wichtige Aspekte Ihrer Tätigkeit:- Sie legen besonderen Wert auf die Messbarkeit der zentralen Leistungskennzahlen.- Sie arbeiten in interdisziplinären...

Aufgaben:- Analyse von Kundenanliegen aus unterschiedlichen Quellen, wie CRM-Systemen, Umfragen oder Support-Tickets, um technische und organisatorische Maßnahmen abzuleiten.- Fokussierung auf die Messbarkeit der wichtigsten Leistungskennzahlen.- Mitarbeit in interdisziplinären Projekten mit einem "End-2-End" Ansatz, um ein optimales Kundenerlebnis zu...

Stellenbeschreibung:In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Analyse von Kundenanliegen aus unterschiedlichen Quellen, wie CRM-Systemen, Umfragen oder Support-Tickets, um geeignete technische und organisatorische Maßnahmen abzuleiten.Ihre Aufgaben:Fokussierung auf die Messbarkeit der wichtigsten Leistungskennzahlen.Arbeiten in interdisziplinären...

Stellenbeschreibung:In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Analyse von Kundenanfragen aus unterschiedlichen Quellen, wie CRM-Systemen, Umfragen oder Support-Tickets, um technische und organisatorische Maßnahmen abzuleiten.Ihre Aufgaben:- Fokussierung auf die Messbarkeit unserer zentralen Leistungskennzahlen.- Mitarbeit in interdisziplinären...

Aufgaben:- Analyse von Kundenanfragen aus unterschiedlichen Quellen, wie CRM-Systemen, Umfragen oder Support-Tickets, um geeignete technische und organisatorische Maßnahmen abzuleiten.- Besondere Beachtung der Messbarkeit unserer zentralen Leistungskennzahlen.- Mitarbeit in interdisziplinären Projekten mit einem "End-2-End" Ansatz, um unseren Kunden ein...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Expert:in für unseren Kunden.Unser Kunde ist ein Wohnungsbauunternehmen mit Sitz in der Region Potsdam und hat uns als...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Expert:in für unseren Kunden. Unser Kunde ist ein Wohnungsbauunternehmen mit Sitz in der Region Potsdam und hat uns als...

StellenbeschreibungIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Analyse von Kundenanliegen aus unterschiedlichen Quellen, wie beispielsweise CRM-Systemen, Umfragen oder Support-Tickets, um geeignete technische und organisatorische Maßnahmen abzuleiten.Ihre Aufgaben umfassen:Fokussierung auf die Messbarkeit der wichtigsten...

Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. In dieser Position erwarten dich folgende Aufgaben: Du analysierst Kundenanliegen aus unterschiedlichen Quellen, wie z. B. CRM-Systemen, Umfragen oder Support-Tickets, um technische und organisatorische Maßnahmen abzuleiten. Du erstellst aussagekräftige Berichte, Dashboards und...

Ihre Aufgaben im ÜberblickDie Bewerbung erfolgt ausschließlich über unser Online-Portal. In dieser Position erwarten Sie folgende Verantwortlichkeiten:Analyse von Kundenanfragen aus unterschiedlichen Quellen, wie CRM-Systemen, Umfragen oder Support-Tickets, um technische und organisatorische Maßnahmen abzuleiten.Erstellung von aussagekräftigen...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...

Die HerausforderungAls Prozessmanager im Kundenservice Schwerpunkt Datenschutz bei E Energie Deutschland GmbH bist du Teil eines innovativen Teams, das sich auf die Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen konzentriert.Deine AufgabenAnalysiere Kundenvorfälle aus verschiedenen Quellen, wie z.B. CRM-Systemen, Umfragen oder Support-Ticket, um...

E.ON Energie Deutschland GmbH | Unbefristet | Vollzeit; Teilzeit | Hybrid Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und verantwortlich für den Vertrieb in Deutschland. Neben einer zuverlässigen Energieversorgung treiben wir mit innovativen Lösungen eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt...

Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Du analysierst Kund:innenvorfälle aus verschiedenen Quellen, wie z. B. CRM-Systemen, Umfragen oder Support-Ticket, um technisch organisatorische Maßnahmen abzuleiten - Dabei legst du besonderen Wert auf die Messbarkeit unserer wichtigsten Kennzahlen - Du arbeitest in crossfunktionalen...

Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich.StellenbeschreibungDie HerausforderungAls Teil der Energiewende spielst du eine entscheidende Rolle, indem du unsere Vertriebs- und Serviceabläufe effizient und datenschutzkonform gestaltest, stets im Einklang mit den Bedürfnissen unserer Kunden. Deine Aufgaben umfassen:Analyse von...

Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich.StellenbeschreibungDie HerausforderungDu spielst eine zentrale Rolle in der Energiewende, indem du unsere Vertriebs- und Serviceabläufe effizient und datenschutzkonform unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse gestaltest. Deine Aufgaben umfassen:Die Analyse von Kundenanfragen aus...

Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berücksichtigen können.StellenbeschreibungDie HerausforderungDu spielst eine zentrale Rolle in der Energiewende, indem du unsere Verkaufs- und Serviceabläufe strategisch, effizient und unter...

Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich.StellenbeschreibungDie HerausforderungDu spielst eine zentrale Rolle in der Energiewende, indem du unsere Verkaufs- und Serviceabläufe strategisch, effizient und unter Berücksichtigung des Datenschutzes sowie des Kundeninteresses gestaltest. Deine Aufgaben umfassen:Die Analyse von...

ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachmann für den Bereich Energie und Wasser bei der Energie und Wasser Potsdam GmbH (EWP).HauptherausforderungenAls Bereichsleiter Energiewirtschaft bist du verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Energie und Wasser. Du wirst mit deinem Team aus verschiedenen Fachleuten...