Senior Support Engineer

vor 4 Wochen


Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

Über Advanced UniByte GmbH:
Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.

Was bieten wir dir?
  • Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
  • Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
  • Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten
  • Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant
  • Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke
  • Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze
  • Sport- und Erholungsangebote
  • Sommerfest und Teamevents
  • Firmeneigene KiTa vor Ort
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
Was erwartet dich?
  • Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene
  • Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft
  • Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen und ihnen Lösungen anzubieten
  • Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses
  • Du schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kund:innen in unseren IT-Lösungen
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
  • Du hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Back-up)
  • Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist absolut kunden- und serviceorientiert
  • Du zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz aus
  • Du bist idealerweise mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Jobangebot Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.



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    Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. Was bieten wir dir? Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem...


  • Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. Was bieten wir dir? Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem...


  • Leverkusen, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet dich? Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu...


  • Leverkusen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund:innen, um sie bei der Problembehebung zu...


  • Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über Advanced UniByte GmbH:Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit...


  • Leverkusen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses Du schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kund:innen in unseren IT-Lösungen Du hast eine Ausbildung oder ein Studium...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche


    Leverkusen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses Du schulst und unterstützt Kolleg:innen und Kund:innen in unseren IT-Lösungen Du hast eine Ausbildung oder ein Studium...


  • Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. Was bieten wir dir? Ausgestattete Küche, gemeinsames EssenKaffee, Tee, Obst, Snacks sowie...


  • Leverkusen, Deutschland A&O IT Group Vollzeit

    Unser nächster IT-Support-Hero?Schließen Sie sich unserem globalen Team von über 1.000 Technikern an und arbeiten Sie mit zahlreichen weltweit führenden Marken zusammen, von angesagten Modeherstellern bis hin zu multinationalen Energieunternehmen und Finanzinstituten.Arbeiten Sie zusammen mit einem äußerst erfahrenen und engagierten Projektteam, und...


  • Leverkusen, Deutschland A&O IT Group Vollzeit

    Unser nächster IT-Support-Hero?Schließen Sie sich unserem globalen Team von über 1.000 Technikern an und arbeiten Sie mit zahlreichen weltweit führenden Marken zusammen, von angesagten Modeherstellern bis hin zu multinationalen Energieunternehmen und Finanzinstituten.Arbeiten Sie zusammen mit einem äußerst erfahrenen und engagierten Projektteam, und...

  • Support Engineer

    vor 1 Woche


    Leverkusen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du wirst zum Technik-Superhelden und übernimmst die Verantwortung für den technischen Support unserer Kund:innen Du analysierst und diagnostizierst knifflige technische Herausforderungen, die für dich nicht nur eine Aufgabe, sondern eine spannende Mission sind Du zauberst mit deiner professionellen Kommunikation Lösungen aus dem Hut...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Aus- und WeiterbildungMobiles ArbeitenBeteiligung am...


  • Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über Advanced UniByte GmbH:Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Ausgestattete Küche, gemeinsames EssenKaffee, Tee, Obst, Snacks sowie...


  • Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. Was bieten wir dir? Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen Kaffee, Tee, Obst, Snacks...


  • Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. Was bieten wir dir? Aus- und Weiterbildung Mobiles Arbeiten Beteiligung am...


  • Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten! Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA...

  • Senior Systemingenieur

    vor 2 Monaten


    Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    â®â¯Senior Systemingenieur - Windows / Linux / Datenbank / Support / NetApp (m/w/d) Über das Unter...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Leverkusen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Ihre Aufgaben Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Support Du leistest On-Desk-Support in der Zentrale in Leverkusen, angefangen von der Störungsbehebung bis hin zur Neuinstallation von PCs Du bist der Single Point of Contact zwischen den Anwendern und den nachgelagerten...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Leverkusen, Deutschland Med 360° Vollzeit

    Ihre Aufgaben Du bist verantwortlich für die Qualifizierung, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Support Du leistest On-Desk-Support in der Zentrale in Leverkusen, angefangen von der Störungsbehebung bis hin zur Neuinstallation von PCs Du bist der Single Point of Contact zwischen den Anwendern und den nachgelagerten...


  • Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke Sommerfest und Teamevents ...