Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support

vor 4 Wochen


Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland XXXLutz Vollzeit

Aufgaben

  • Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
  • Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
  • Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.

Qualifikationen

  • Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
  • Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
  • Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
  • Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer

Wir bieten

  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
  • Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
  • Eine vierwöchige Einarbeitung in unserer Zentrale in Würzburg. Wir kümmern uns um Ihre Unterbringung.
  • Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
  • Sie erwartet ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
  • Ein moderner Arbeitsplatz ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care.
  • Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
  • Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer



  • Neumarkt (Oberpfalz), Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich. Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse. ...


  • Bruck in der Oberpfalz, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level Support Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein innovatives Unternehmen aus...

  • Support Consultant

    vor 1 Woche


    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland COSMO CONSULT Vollzeit

    Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.Entdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken.Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam.Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation – ganz unabhängig davon, wann und von wo aus Du arbeiten...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabenbereiche**: - Bearbeitung und Klassifizierung eingegangener User Anfragen via Telefon, Chat oder Ticket - Fehlerbehebung in Remote Sessions inklusive Sicherstellung eines regelmäßigen Status Updates bezüglich der Fälle an die User - Fehleranalyse an PC-Systemen - Bereitstellung und Instandsetzung von Arbeitsplatzinfrastruktur sowie...


  • Neumarkt, Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland XXXLutz - Karriere Vollzeit

    Aufgaben Bearbeitung eingehender Reklamationen Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Organisation von Nachbestellungen Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden Qualifikationen Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Erfahrung in...

  • IT Spezialist

    vor 1 Monat


    Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

      Stellen ID 446028 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahl­lösungen rund um Software, Hard­ware und Netzwerk­verbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahl­lösungen rund um Software, Hard­ware und Netzwerk­verbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen...

  • Support Consultant

    vor 1 Woche


    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland COSMO CONSULT Vollzeit

    Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.Entdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken.Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam.Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation – ganz unabhängig davon, wann und von wo aus Du arbeiten...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    **Head of Global Technical Support (m/w/d)**: DEHN SE Neumarkt **DEHN wächst.**: - DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen der Elektrotechnik mit Sitz in Neumarkt i. d. Oberpfalz. Die Produkte des Unternehmens schützen Menschen und Gebäude, Anlagen - und Telekommunikationstechnik, Prozessindustrie sowie Photovoltaik - und...


  • Neumarkt (Oberpfalz), Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben Bearbeitung eingehender Reklamationen Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Organisation von Nachbestellungen Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden Qualifikationen Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Erfahrung in der Sachbearbeitung oder...


  • Neumarkt (Oberpfalz), Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben Bearbeitung eingehender Reklamationen Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Organisation von Nachbestellungen Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden Qualifikationen Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Erfahrung in der Sachbearbeitung oder...


  • Neumarkt (Oberpfalz), Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben Bearbeitung eingehender Reklamationen Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Organisation von Nachbestellungen Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden Qualifikationen Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Erfahrung in der Sachbearbeitung oder...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland Grasenhiller Vollzeit

    Dein zukünftiger ArbeitgeberDie Grasenhiller GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Neumarkt und Standorten in Amberg, Nürnberg, Weiden und Marktredwitz. Das Unternehmen gliedert sich in vier Marken - Grasenhiller InnoTech, Agentur Zündstoff, World of Office und Schreinerei Werthammer. Flexibilität und Mobilität haben innerhalb der...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland Grasenhiller Vollzeit

    Dein zukünftiger ArbeitgeberDie Grasenhiller GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Neumarkt und Standorten in Amberg, Nürnberg, Weiden und Marktredwitz. Das Unternehmen gliedert sich in vier Marken - Grasenhiller InnoTech, Agentur Zündstoff, World of Office und Schreinerei Werthammer. Flexibilität und Mobilität haben innerhalb der...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Head of Global Technical Support (m/w/d) DEHN SE Neumarkt DEHN wächst. DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen der Elektrotechnik mit Sitz in Neumarkt i. d. Oberpfalz. Die Produkte des Unternehmens schützen Menschen und Gebäude, Anlagen- und Telekommunikationstechnik, Prozessindustrie sowie Photovoltaik- und...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland DEHN SE Vollzeit

    Head of Global Technical Support (m/w/d) DEHN SE Neumarkt DEHN wächst. DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen der Elektrotechnik mit Sitz in Neumarkt i. d. Oberpfalz. Die Produkte des Unternehmens schützen Menschen und Gebäude, Anlagen- und Telekommunikationstechnik, Prozessindustrie sowie Photovoltaik- und...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr Group Vollzeit

    Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben Mitarbeit in Expertenteams: Du bist verantwortlich für die Entgegennahme,...