IT-Prozessmanagerin / IT-Prozessmanager (m/w/d) für das PNR-Verfahren

vor 4 Wochen

Köln Berlin, Deutschland Bundesverwaltungsamt Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet

eine IT-Prozessmanagerin / einen IT-Prozessmanager (m/w/d) für das PNR-Verfahren

Laufbahn: Gehobener Dienst
Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit
Bewertung: E 10 bzw. E 11 TVöD / A 9g–A 11 BBesO
Gehalt: 3.895,33 bis 5.975,19 € brutto
Ort: Köln oder Berlin
Kennziffer: BVA-2024-174-IT
Bewerbungsfrist: 20.11.2024

Du bist auf der Suche nach einer sinnhaften und sicheren Tätigkeit, bei der Du Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst? Du möchtest die Digitalisierung in Deutschland aktiv vorantreiben und etwas bewirken? Du arbeitest gerne im Team und Herausforderungen machen Dir Spaß? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als IT-Prozessmanagerin / IT-Prozessmanager arbeitest Du an spannenden querschnittlichen Themen, wie Störungsprozessmanagement, Unterstützung im Bereich DevOps und querschnittlichen Themen der Softwareentwicklung, und gestaltest damit die Rahmenbedingungen für den Umgang mit komplexen sowie modernen Großverfahren im Bereich der öffentlichen Sicherheit mit.

Wenn Du Dich für uns entscheidest, erwartet Dich ein sympathisches und professionelles Team, das sich mit viel Spaß an den Themen gegenseitig unterstützt. Unser Job macht nicht nur Spaß, sondern auch Sinn: Wir verantworten eine Vielzahl von IT-Anwendungen für unsere Kundenbehörden, wie z. B. die Bundespolizei, das Bundeskriminalamt oder das Bundesamt für auswärtige Angelegenheiten. Die von uns betreuten IT-Anwendungen reichen von Kleinverfahren bis hin zu Großprojekten im EU-Kontext und tragen einen bedeutenden Beitrag zur öffentlichen Sicherheit in Deutschland und in der EU bei.

Wir arbeiten meist in Teams von 2–10 Personen zusammen, legen Wert auf gute Kommunikation sowie stetige Verbesserung und setzen dafür auch die gängigen agilen Werkzeuge und Methoden ein, z. B. Scrum- oder Kanban-Boards und Daily Stand-ups. Dabei arbeitest Du nicht nur eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Deinem Sachgebiet zusammen, sondern querschnittlich mit allen, die an der Weiterentwicklung des PNR-Großverfahrens beteiligt sind – entsprechend vielfältig und spannend sind Deine Aufgaben. Auch sonst wirst Du vielleicht überrascht sein, welche modernen Werkzeuge und Methoden bei uns zum Einsatz kommen und wie viel Du bei uns lernen sowie bewirken kannst.


  • Du bist im Team mitverantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von Prozessen und Tools, u. a. im Bereich Störungsmanagement; dabei arbeitest Du aktiv an der Systemverfügbarkeit, indem Du Prozesse und Arbeitsabläufe automatisierst und optimierst
  • Du stehst im engen Austausch mit den Entwicklungssachgebieten und Fachbereichen und entwickelst verfahrensspezifische Störungsprozesse unter Berücksichtigung von Hausstandards sowie in Anlehnung an ITIL – so trägst Du zur Weiterentwicklung der Systemlandschaften bei
  • Du arbeitest an der Umsetzung von Lösungen für Anforderungen aus EU-Vorgaben, bspw. für Verfügbarkeitsanforderungen, indem Du individuelle Lösungen zu einer ganzheitlichen Betrachtung zusammenführst und Handlungsfelder ableitest
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit hausinternen Abteilungen, der Entwicklung, dem IT-Betrieb, externen Dienstleistenden und Partnerbehörden
  • Du befürwortest Agilität sowie die DevOps-Kultur und hilfst uns bei der Transformation hin zu neuen Technologien und Vorgehensweisen

  • Du hast eine Qualifikation für die Funktionsebene des gehobenen technischen Dienstes, welche durch Abschluss eines Bachelor- oder Diplomstudienganges, vorzugsweise in der Fachrichtung Informatik, Mathematik oder Naturwissenschaft und Technik (MINT), erworben wurde, oder
  • Du hast einen vergleichbaren einschlägigen Studienabschluss und überzeugst mit mehrjähriger Erfahrung in der agilen Softwareentwicklung oder
  • Du hast eine abgeschlossene IHK-Ausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker (Schwerpunkt Anwendungsentwicklung bzw. Systemintegration) oder
  • Du hast nachgewiesene Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement und dabei hast Du Dich bereits für die Umsetzung von IT-Projekten mit querschnittlichen Themenfeldern intensiv auseinandergesetzt
  • Du verfolgst eigenständig identifizierte Handlungsfelder fristgerecht
  • Für das Vorantreiben von Lösungen kannst Du ebenenadäquat auf Personenkreise zugehen und in Abhängigkeit von der Relevanz für das Thema Fachleute hinzuziehen sowie zusammenführen
  • Du hast Erfahrung in der Durchführung von Workshops und Aufbereitung von Projektplänen sowie Präsentationen für Deine Arbeit im Prozessmanagement
  • Vorteilhaft ist Deine Erfahrung in der Arbeit mit Softwareentwicklung
  • Vorteilhaft sind Deine Kenntnisse in agilen Methoden, z. B. Scrum, oder IT-Projektmanagement-Zertifizierungen
  • Du arbeitest strukturiert, selbstständig sowie proaktiv, gehst lösungsorientiert mit dem Einsatz der zur Verfügung stehenden Mittel um und teilst Dein Wissen dem Team transparent mit
  • Du bist bereit zu einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz des Bundes (SÜG) (t1p.de/Sicherheitsueberpruefung)
  • Informationen zur Bewerbung mit einem ausländischen Studienabschluss findest Du unter t1p.de/ekb01
  • Als Beamtin / Beamter bis A 11 BBesO besteht die Möglichkeit einer statusgleichen Abordnung mit dem Ziel der Versetzung

  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle (z. B. Gleitzeit ohne Kernarbeitszeiten, Möglichkeit von Homeoffice in Kombination mit Desk-Sharing, Stundenausgleich durch Gleittage, Sabbatical)
  • Wir besetzen ausgeschriebene Stellen flexibel in Vollzeit und Teilzeit
  • Vielfältige Fortbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten
  • Förderung der Gesundheit mit Arbeitszeitbonus (z. B. Sportgruppen)
  • Vergünstigtes ÖPNV-Ticket bzw. kostenfreie Parkplätze
  • Zahlung einer Fachkräftezulage in Höhe von bis zu 1.000 € monatlich (nach Einzelfallprüfung möglich)
  • Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil und Entgeltumwandlung für Tarifbeschäftigte nach den jeweils geltenden tariflichen Bestimmungen
  • Für Tarifbeschäftigte erfolgt die Zuordnung je nach Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen und Wahrnehmung aller übertragenen Tätigkeiten tarifgerecht in die Entgeltgruppe 10 – zehn – oder in die Entgeltgruppe 11 – elf – des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD)
  • Zahlung einer Zulage gemäß § 16 Abs. 6 TVöD möglich

Darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Bestimmungen

  • Zahlung einer Personalgewinnungsprämie gemäß § 43 BBesG möglich
  • Bei Wechsel aus einem Dienstverhältnis als Landesbeamtin / Landesbeamter Zahlung einer Ausgleichszulage nach § 19b BBesG zum Ausgleich einer etwaigen Differenz zum früheren Grundgehalt
  • Erstattung von Umzugskosten
  • Möglichkeit der späteren Übernahme in ein Beamtinnenverhältnis / Beamtenverhältnis bei Vorliegen der Voraussetzungen bis A 10 BBesO
  • Bewerbungen aus einem höheren Statusamt heraus können ausschließlich im Wege einer Rückernennung berücksichtigt werden

Dein zukünftiger Arbeitsort

  • Bundesverwaltungsamt, Butzweilerhofallee 2, 50829 Köln
  • Bundesverwaltungsamt, DGZ-Ring 12, 13086 Berlin

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    vor 2 Wochen

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    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesverwaltungsamt Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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    Ihr Aufgabenbereich umfasstdie Leitung und Steuerung von Projekten und Arbeitsgruppen zur Dokumentation, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie die Erarbeitung behördenweiter Strategien und Standards zur Umsetzung der Digitalisierung gemäß den Vorgaben des E-Government-Gesetzes Berlin (EGovG Bln).Ihr Profil sollte folgende Merkmale...

  • IT-Prozessmanagement-Experte für digitale Prozessoptimierung

    vor 4 Wochen

    Köln, Berlin, Deutschland Bundesverwaltungsamt Vollzeit

    Willkommen bei der Bundesverwaltung!Als IT-Prozessmanagerin/IT-Prozessmanager arbeitest du an der digitale Revolution im öffentlichen Dienst. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die gemeinsam mit unserem Team die Prozesse im IT-Bereich optimieren und modernisieren möchte.Über unsDas Bundesverwaltungsamt ist ein zentraler Ansprechpartner...

  • IT-Prozessmanager

    vor 3 Wochen

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    IT-Prozessmanager:Wir suchen einen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Serviceprozesse koordiniert und optimiert. Deine Aufgaben:Koordination des Configuration ManagementsSteuerung und Verbesserung CMDB-ProzesseÜberprüfung der Einhaltung DatenqualitätGesamtverantwortung für die ITIL-ProzesseAktualisierung der BetriebshandbücherKoordination externer und...

  • Prozessmanagerin für Antidiskriminierungsberatung

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AWO Bezirksverband Mittelrhein e.V. Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine qualifizierte Persönlichkeit, die sich mit Leidenschaft für die Antidiskriminierungsarbeit engagiert. Als Prozessmanagerin/Prozessmanager sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Koordination von Projekten und Initiativen im Bereich Antidiskriminierung. Ihre Aufgaben umfassen die Planung, Organisation und...

  • Prozessmanager (m/w/d) für IT-Projekte

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager/in im Amt für Informationsverarbeitung der Stadt Köln sind Sie für die Planung, Durchführung und Dokumentation von IT-Projekten zuständig. Sie arbeiten eng mit der Abteilung IT-Gestaltung zusammen, um die Ziele und Anforderungen der Stadtverwaltung umzusetzen.Ihre ZuständigkeitenAls Prozessmanager/in sind Sie zuständig...

  • Prozessmanager Medizinische Entwicklung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    Als Prozessmanager Medizinischer Entwicklung bei Asklepios Service IT GmbH gesucht: Der richtige Mann für die digitale Zukunft unserer Kliniken!Konkret sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Prozessmanager, der unsere medizinischen Prozesse weiterentwickeln und unseren Kliniken digital helfen möchte. Unsere Vision ist es, dass jeder Patient in...

  • Prozessmanagerin (m/w/d) mit Schwerpunkt Digitalisierung und Prozessoptimierung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Prozessmanagerin (m/w/d) mit Schwerpunkt Digitalisierung und Prozessoptimierung, um unsere IT-Dienstleistungen zu verbessern.AufgabenDie Einführung eines strategischen Prozessmanagements mit dem Amt für Personal- und VerwaltungsmanagementDie Modellierung von optimierten Soll-Prozessen und die Implementierung von...

  • Prozessmanagerin (m/w/d) mit Schwerpunkt Prozessmanagement und Digitalisierung

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Prozessmanagerin (m/w/d) mit Schwerpunkt Prozessmanagement und Digitalisierung, um unsere IT-Abteilung zu unterstützen.AufgabenDie Einführung eines strategischen Prozessmanagements mit dem Amt für Personal- und VerwaltungsmanagementDie Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Schwerpunkt...

  • IT-Projektmanager (m/w/d) für IT-Sparte

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Projektmanager (m/w/d) bei NetCologne IT Services GmbH bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung von IT-Projekten. Du bist der Ansprechpartner für Kunden und internen Teams und kümmerst dich um alle aufkommenden Themen.Du gehst gekonnt mit Eskalationen umDu hast den kompletten Überblick über Deine Kunden...

  • IT-Projektmanager (m/w/d) für die IT-Sparte

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Projektmanager (m/w/d) bei NetCologne IT Services GmbH bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten. Du bist der Ansprechpartner für deine Kunden und kümmerst dich um alle aufkommenden Themen. Du gehst gekonnt mit Eskalationen um und hast den kompletten Überblick über deine Kunden – technisch und...

  • IT-Prozessmanager für Asset und Configuration

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    Wir suchen einen IT-Prozessmanager, der unsere Prozesse im Bereich Asset- und Configuration Management weiterentwickeln möchte. Berufserfahrung: Sie sollten bereits Erfahrung mit ITIL und ServiceNow haben. Unsere Vorliebe gilt dabei beruflichen Tätigkeiten im Mischbetrieb zwischen On-Prem und Cloud.Besondere AnforderungenFähigkeit, übergeordnete...

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    Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten?Sie arbeiten gerne im Team und sind voller Leidenschaft für Ihren Beruf? Zögern Sie nicht, nehmen Sie die Herausforderung an und verstärken unser Team mit Ihren Fähigkeiten und Ihrer Kompetenz.Ihre zukünftigen Aufgaben:Überwachung und Konfiguration der...

  • Medizinischer Prozessmanager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Medizinischen Prozessmanager, der unsere Kliniken modern und digital für die Zukunft aufbaut. Als Teil unseres Expertenteams entwickelst du klinische Prozessstandards und übernimmst die Umsetzung von applikations- und prozessspezifischen Anforderungen. Du bist verantwortlich für die Koordination fachlicher Anforderungen...

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    IT-Service LeistungsmanagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Leistungsmanager, der unsere IT-Service Automatisierung weiterentwickelt und verbessert. Als Leiter der IT-Service Leistungserbringung bist du verantwortlich für die Auswertung von Service Reviews und die Überwachung von Service Level Agreements. Du entwickelst Strategien zur...

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    vor 4 Wochen

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    IT-Service Delivery Managerin - Leitung der IT-ServicesteuerungWir suchen eine erfahrene IT-Service Delivery Managerin, die unsere IT-Servicesteuerung leiten und unsere IT-Servicelaufgaben erfolgreich umsetzen kann.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten:Steuerung und Überwachung der IT-ServicelaufgabenKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von...

  • IT-Administrator (m/w/d) IT-Support Vollzeit

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