Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk (IT-Kundenbetreuer/in) - Mampnchen - Landeshauptstadt München

  • Performance Manager

    vor 2 Monaten


    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...


  • Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 455216 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...

  • Performance Manager

    vor 2 Monaten


    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 450386 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • Münster, Deutschland CIM GmbH Vollzeit

    p> IT-Mitarbeiter (m/w/d) - (system administrator) für Fürstenfeldbruck und/oder Münster Die CIM steht seit fast 40 Jahren für innovative Warehouse-Management-software, langfristige Kundenbeziehungen sowie eine faire Unternehmenskultur. br/>Werden auch Sie Teil des CIM-Teams und bewerben sich bei uns: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...


  • Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...


  • Göttingen, Deutschland Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG Vollzeit

    h1> IT Service Desk Manager (m/w/d) Qioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung, Entwicklung und der Halbleiterindustrie zum Einsatz kommen. p> IT Service Desk Manager - Germany...


  • osnabrück, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    p> Über das Unternehmen Seit 1994 engagieren wir uns für den Erfolg ihrer Kunden. Angefangen haben wir als Trainingsdienstleister im IT-Bereich. Im Team oder durch die Einbindung unserer externen Partner – Wir verfügen über alle nötigen Ressourcen, um jedes Projekt von A-Z aus einer Hand umsetzen. Die LM IT Services AG ist ein innovatives...


  • München, Deutschland ATOS Gruppe GmbH & Co. KG Vollzeit

    KG IT-Support Spezialist (m/w/d) - 1st/2nd Level Support München Feste Anstellung Vollzeit Über uns: Die ATOS Gruppe mit insgesamt 13 Kliniken, 21 ambulanten Standorten und der Holding-Gesellschaft in München zählt zu den führenden Unternehmen in der orthopädischen Spitzenmedizin. Die erste Klinik wurde im Jahr 1991 in Heidelberg gegründet....


  • Göttingen, Deutschland Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG Vollzeit

    h1> IT Service Desk Manager (m/w/d) Qioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung, Entwicklung und der Halbleiterindustrie zum Einsatz kommen. p> IT Service Desk Manager - Germany...


  • Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...


  • München, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Seit der Gründung 1981 ist SanData ein inhabergeführtes, und somit ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen für professionelle IT-Infrastruktur. Die SanData IT-Gruppe ist ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Das IT-Systemhaus hat heute ca. br />Deine AufgabenUnterstützung, Konzeption und Administration der...


  • Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 455772 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...

  • IT Category Manager

    vor 4 Wochen


    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...


  • Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Stellen-ID: 450093 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • Nürnberg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    Schnelle und effiziente Unterstützung von Unternehmen im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und –Services.NSC Global unterstützt große Konzerne bei der Implementierung von Netzwerk- und Supportlösungen, um agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten.IT-Problemdiagnose und –behandlungWeitergabe von nicht direkt lösbaren...

  • IT Vendor Manager

    vor 4 Wochen


    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 456308 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...


  • Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 461073 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...


  • München, Deutschland Wacker Chemie AG Vollzeit

    Wir entwickeln nachhaltige LöCorporate Services, in der Abteilunng Customer Experience alsIT-Project Manager (w/m/d) Pricing/CPQ .Deine AufgabenDu setzt ein agiles Projektmanagement zur Planung und Implementierung von neuen Funktionalitäten und Services innerhalb der bestehenden Pricing IT Landschaft um, mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse und Customer...


  • münster, Deutschland microPLAN IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir verstehen uns als kompetenter Lösungsanbieter in allen Fragen der IT. Ob Hardware verkaufen, Software vermieten oder das Angebot der Nutzung unserer Rechenzentrumsdienstleistungen, Netzwerke neu aufbauen oder die Pflege von ***** Wir bieten das ganze Spektrum der IT-Leistungen. Mal eben zum Chef - Flache Hierarchien und kurze...

IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk (IT-Kundenbetreuer/in)

vor 3 Monaten


Mampnchen, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit
Bereichern Sie die Landeshauptstadt München als

IT-Mitarbeiter in qualifizierter Service Desk (w/m/d)
Ob Bairisch, Englisch oder JavaScript. Wir verstehen uns.

Vollzeit und Teilzeit möglich

Unbefristet

Bewerbungsfrist: 22.08.2024

E9A TVöD / A9

Start: baldmöglichst

Möglichkeit zum Homeoffice

Verfahrensnummer: 12321

Ihr Einsatzbereich

Service Desk, Agnes-Pockels-Bogen 15, 80992 München

Der Eigenbetrieb

Das IT-Referat verantwortet und gestaltet die gesamte IT der Stadt München. Wir stellen sicher, dass die IT-Versorgung dem heutigen und künftigen Bedarf der Stadt entspricht. Wir treiben die Digitalisierung der Stadt München voran und übernehmen eine Vorreiterrolle. br />
Als Teil des IT-Referats sorgen wir mit über 1.200 Beschäftigten im Eigenbetrieb für eine modere IT- und Telekommunikations-Infrastruktur, setzen professionelle IT-Lösungen ein und sichern den IT-Betrieb der Stadt München.

Was erwartet Sie

Als zentrale r Ansprechpartner in für Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Störungen, Anfragen oder Systemereignisse, analysieren, qualifizieren und priorisieren Sie diese im Rahmen des 1st-Level-Supports. Unter anderem installieren und prüfen Sie hierbei die Funktionsfähigkeit von IT-Arbeitsplätzen - soweit dies remote möglich ist - und nehmen Teilaufgaben aus dem Request Fulfillment wahr. Zudem nehmen Sie Aufgaben im Bereich Neuschaltung, Umzug und Aufhebung in Bezug auf die Services Festnetztelefonie und Netzwerk wahr und beraten hinsichtlich TK-Systemen.

Aufgrund der Festlegung der Servicezeiten im Service Desk können die Möglichkeiten der flexiblen Arbeitszeitgestaltung nur in eingeschränkter Form wahrgenommen werden. Im Falle einer Teilzeitbeschäftigung sind die Servicezeiten vorrangig abzudecken.

Was bieten wir Ihnen
selbstständige, eigenverantwortliche Bearbeitung des eigenen Betreuungsbereichs
eine unbefristete Einstellung in EGr. 9a TVöD (je nach Erfahrungsstufe von € 3.703,23 brutto im Monat bei Beschäftigung in Vollzeit)
Jahressonderzahlung sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, einen Orts- und Familienzuschlag, Übernahme des Deutschlandtickets Job oder Zuschuss zur IsarCardJob (steuerfrei) und Leistungsorientierte Bezahlung
Möglichkeit zur Anmietung einer Werkmietwohnung der LHM nur bei unbefristeten Arbeitsverträgen und einer Arbeitszeit von mindestens der Hälfte der regulären
eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Arbeitsformen (z. B. Mobiles Arbeiten, Home-Office) und individuell wählbare Arbeitszeitmodelle ohne Wochenend- und Schichtdienste oder Rufbereitschaft im Stadtgebiet München
reservierte Betreuungsplätze in städtischen Kinderkrippen, Kindergärten und Horten
ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen (individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, exzellente Formate und moderne Lernformen)
interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten - unterschiedlichste Referate und Fachbereiche versprechen vielseitige Aufgaben
ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
strukturierte Einarbeitung mit festem r Mentor in
Sie verfügen über
eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker in, Fachinformatiker in für Systemintegration oder Fachinformatiker in für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im IT-Bereich
Sie bringen insbesondere mit
Fachkenntnisse: fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Administration und Fehlerdiagnose unter Windows 10 und 11, sowie den entsprechenden Hardware- und Softwareprodukten, Grundkenntnisse im Datenschutz und der Datensicherheit, Kenntnisse der IT-Vernetzungen
Service- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Von Vorteil sind
ITIL Foundation Zertifizierung
Erfahrungen in der Nutzung von ServiceNow

Die Landeshauptstadt München steht für Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung, auch bei der Personalgewinnung.