IT-Supporter

Vor 5 Tagen


Dresden, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit
Beschreibung des Stellenbereichs: Unser Unternehmen Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und mittelständische Unternehmen in Deutschland. Wir suchen einen qualifizierten

IT-Helpdesk-Mitarbeiter , der unsere Kunden unterstützt und die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung übernimmt.

Aufgaben: - Die Übernahme der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung zu Anfragen rund um unsere Softwarelösungen - Die Erstellung eigenständiger Lösungsvorschläge zur Nutzung unserer Softwaresysteme - Die Dokumentation von Kundenkontakten und Fehlermeldungen - Die Erstellung von FAQs und Online-Tutorials für wiederkehrende Anliegen unserer Kunden

Anforderungen: - Erfahrung in der Einrichtung von Microsoft SQL Servers - Kenntnisse in der Einrichtung von DocuWare - Serviceorientierte Denkweise und Spaß im direkten Kontakt mit unseren Kunden - Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt - Bereitschaft an Schulungen und Seminaren teilzunehmen - Deutsch – Sprachniveau mindestens B2

Vorteile: - 30 Tage Urlaub - Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten - Möglichkeit für mobiles Arbeiten bis zu 100% - Betriebliche Altersvorsorge mit persönlicher Beratung - Umfassende Weiterentwicklung durch Onboarding, Learning on the Job, internationale Karriereoptionen und externe Weiterbildungsmaßnahmen - Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung - Gesundheit & Wellbeing: Fitness-Angebote, Resilienz Trainings und persönliche Beratungsangebote - Soziales Engagement: Volunteer Day - Geld sparen: Kostenlose Steuersoftware SteuerSparErklärung und Kooperationen mit Corporate Benefits und Nettoentgeldoptimierungsprogramm

Sicherheit: - Bei uns hast du kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen. Wir fördern dein ehrenamtliches Engagement und bieten dir Möglichkeiten zur Entwicklung deiner Fähigkeiten und Qualifikationen.
  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungBernd Ulrich IT-Recruiting ist ein renommierter Dienstleister für IT-Positionen mit langjähriger Erfahrung. Wir suchen für unseren Mandanten in den Standorten Meerane, Dresden oder Magdeburg einen erfahrenen Sicherheitsadministrator.Herausforderungen und AufgabenAls Sicherheitsadministrator werden Sie Teil unseres...


  • Dresden, Deutschland B3 IT Systeme GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT Support- und Systemadministrator (m/w/d), für die Einrichtung und Wartung von Linux-Servern in Voll- oder auch Teilzeit. Werde Teil unseres Teams und sorge mit deiner Erfahrung und deinem Know-how dafür, dass die IT-Systeme unserer Kunden effizient und störungsfrei laufen. Deine Arbeit umfasst sowohl Application Management und...


  • Dresden, Deutschland B3 IT Systeme GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT Support- und Systemadministrator (m/w/d), für die Einrichtung und Wartung von Linux-Servern in Voll- oder auch Teilzeit. Werde Teil unseres Teams und sorge mit deiner Erfahrung und deinem Know-how dafür, dass die IT-Systeme unserer Kunden effizient und störungsfrei laufen. Deine Arbeit umfasst sowohl Application Management und...


  • Dresden, Deutschland B3 IT Systeme GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ITSupport- und Systemadministrator (m/w/d), für die Einrichtung undWartung von Linux-Servern in Voll- oder auch Teilzeit.Werde Teil unseres Teams und sorge mit deiner Erfahrung und deinem Know-how dafür, dass die IT-Systeme unserer Kunden effizient und störungsfrei laufen.Deine Arbeit umfasst sowohl Application Management und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    BeschreibungFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort einen motivierten und engagierten IT-Support-Fachmann/Frau für unsere Niederlassung in Dresden. Wir bieten ein vielfältiges Tätigkeitsfeld an, das die Möglichkeiten eines traditionellen Büroarbeitsplatzes umfassen sollte.Als Teil unseres Teams werden Sie als erste...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 2 Tagen


    Dresden, Sachsen, Deutschland FaMo Fahrzeug- und Motorenteile GmbH Vollzeit

    Sicherheit und StabilitätWir suchen nach einer Person, die unsere gesamte IT-Infrastruktur sicherstellen kann. Als IT-Support Fachmann werden Sie künftig in unseren Reihen verantwortlich sein für die Administration von Servern, Clients und Druckern sowie für die Bereitstellung von Thin Clients. Außerdem unterstützen Sie bei der Konzeption und dem...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern spezialisiert hat.Der 2nd Level Support-Mitarbeiter wird folgende Aufgaben wahrnehmen:Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und KonferenzräumenHardwarerollout und Lagerhaltung2nd Level Support, Analyse und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Für unseren Kunden im Raum Dresden suchen wir einen IT-Support-Experten (m/w/d) zum 2nd Level Support.Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, damit wir das weitere Vorgehen gemeinsam besprechen können. Ein wichtiger Aspekt bei DIS AG Personaldienstleistungen ist es,...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    Über unsFINEOO Inhaber Eric Martin bietet eine vielfältige Arbeitsumgebung und großes Engagement für die Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, ein erfolgreiches Unternehmen zu sein, indem wir als Team zusammenarbeiten.LöhneDie Vergütung für unseren 1st-Line-Support-Mitarbeiter liegt bei bis zu 14€/h.Beschreibung des JobsSie sind flexibel und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir bieten eine herausfordernde Perspektive als IT-Support-Experte im Schichtdienst bei unseren namhaften Kunden in Dresden.Bei DIS AG Personaldienstleistungen ist es unsere Aufgabe, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Die Position ist daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.Für diesen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    2nd Level Support-Mitarbeiter in DresdenWir suchen einen engagierten 2nd Level Support-Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierliche...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden im Raum Dresden eine hilfsbereite Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter, der als 1st Level Support tätig wird.Über uns:DIS AG Personaldienstleistungen bringt Unternehmen und ihre Mitarbeiter zusammen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für unsere Kunden kostenfrei.Lohn: Unser monatliches Festgehalt liegt bei...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland B3 IT Systeme GmbH Vollzeit

    Überblick: Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Einrichtung und Wartung von Linux-Servern spezialisiert hat. Der Job ist ideal für Menschen, die sich mit komplexen IT-Prozessen auskennen und eine hohe Kundenorientierung haben.Jobbeschreibung:Als IT-Systemadministrator bist du verantwortlich für die Einrichtung und Wartung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Careers Plus Vollzeit

    Careers Plus is a leading provider of IT services.">">The estimated annual salary for this position is $60,000, depending on location and experience.">About the Job:">Job Description: As an IT Entry Level Support specialist at Careers Plus, you will be part of our team responsible for providing technical support to our clients.">Your primary tasks will...

  • IT Netzwerk

    Vor 5 Tagen


    Dresden, Deutschland kubus IT GbR Vollzeit

    Mit über 700 Mitarbeitern stellen wir den IT-Betrieb für 17.000 AOK-Anwender in den Bundesländern Bayern, Sachsen und Thüringen sicher. Dabei reicht unser Leistungsspektrum vom kompletten Betrieb der technischen Systeme über Anwendungsbetreuung und Support bis hin zu Beratung und Entwicklung. Unsere Werte **sicher, flexibel** und **innovativ** werden...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden in Dresden suchen wir ab sofort einen vertrauenswürdigen IT-Support. Dieses attraktive Projekt bietet Ihnen die Möglichkeit, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren und als Experte im Bereich IT-Unterstützung zu agieren.AufgabenWir bieten Ihnen eine flexible Arbeitsumgebung an, bei der Sie bis zu 80% ihrer Zeit im Home-Office arbeiten...


  • Dresden, Deutschland kubus IT GbR Vollzeit

    Mit über 700 Mitarbeitern stellen wir den IT-Betrieb für 17.000 AOK-Anwender in den Bundesländern Bayern, Sachsen und Thüringen sicher. Dabei reicht unser Leistungsspektrum vom kompletten Betrieb der technischen Systeme über Anwendungsbetreuung und Support bis hin zu Beratung und Entwicklung. Unsere Werte sicher, flexibel und innovativ werden gelebt und...


  • Dresden, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Dresden DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Infrastruktur-Spezialist bei Cyberport IT-Services in Dresden sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Dresden.Sie liefern einen qualifizierten Support, wobei Sie als Erster Ansprechpartner direkt mit unseren Kunden in Kontakt stehen.Ihre Aufgaben bestehen aus dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von...

  • IT Systemadministrator

    vor 7 Monaten


    Dresden, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d) - Dresden Deine Aufgaben: Erster Ansprechpartner: Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Dresden und lieferst einen qualifizierten Support. Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor Ort)...