Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Technischer Support und Servicemanagement - Reutlingen und Karlsruhe - endica GmbH

  • Servicemanagement-Experte für Kundenbetreuung und

    Vor 3 Tagen

    Reutlingen bei Stuttgart, Deutschland Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die FOERSTER Group ist eine Marke von Weltruf, die sich seit über 70 Jahren durch Zuverlässigkeit und Innovation in der zerstörungsfreien Werkstoffprüfung auszeichnet. Mit Stammsitz in Reutlingen entwickelt, produziert und vertreibt die weltweit agierende Unternehmensgruppe mit über 600 Mitarbeitern Prüf- und Messsysteme für die metallerzeugende und...

  • Digital Workplace Expert für Servicemanagement

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Karlsruhe GmbH Vollzeit

    Digital Workplace ExpertWir suchen einen IT-Systemadministrator, der sich für die digitale Zukunft begeistert und Lust hat, mit uns die Transformation in die digitale Zukunft zu gestalten.Deine Aufgaben:IT-ServicemanagementTechnische InnovationenChance zur WeiterentwicklungWir bieten:Ein dynamisches TeamVielfältige AufgabenChance zur Weiterentwicklung

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Support

    Vor 2 Tagen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG Karriere Vollzeit

    Die FOERSTER Group – ein Pionier in der zerstörungsfreien Werkstoffprüfung: seit über 70 Jahren setzen wir auf state-of-the-art-Technologie und innovative Lösungen. In über 100 Ländern weltweit setzen wir unsere Qualität und Zuverlässigkeit unter Beweis. Unser Unternehmen verbindet Tradition und Innovationsgeist.Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) Support & IT-Projekte

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Stadtwerke Karlsruhe GmbH Vollzeit

    IT-Systemadministrator – Digital Workplace (w⁠/⁠m⁠/⁠d) für die Abteilung Servicemanagement Technische Innovationen wecken deine Begeisterung und du hast Lust, mit uns die Transformation in die digitale Zukunft zu gestalten? Werde jetzt ein Teil unseres Teams und mach den Digital Workplace zu deinem Thema. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Karlsruhe Vollzeit

    Technischer SupportWir suchen einen technischen Support für unseren Kunden aus der Branche der Bankendienstleister. Du wirst als Ansprechperson für die Kunden im telefonischen Support tätig sein und Probleme mit Banking Hardwarekomponenten lösen.Aufgaben:Du bist Ansprechperson für die Kunden im telefonischen SupportDu analysierst und löst systemische...

  • Teamleiter/in technische Ausbildung

    vor 2 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Reutlingen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter/in technische Ausbildung, der unsere Abrechnungsteams mit Fachwissen und Führungskompetenz unterstützt.HauptraumfelderFachliche Führung und Weiterentwicklung eines zweiköpfigen AbrechnungsteamsEffiziente Steuerung der Gehaltsabrechnung mit SAP HCMSicherstellung einer korrekten und termingerechten...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Experten, der sich für die IT-Welt begeistert und stark in der Lage ist, neue Themen und Problemstellungen schnell zu erfassen. Du bist stark in der Lage, Kundenanfragen zu bearbeiten und Lösungen zu finden. Du bist auch in der Lage, Bug-Anwendungen und Support-Datenbanken zu...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Experten, der sich für die IT-Welt begeistert und stark in der Lage ist, neue Themen und Problemstellungen schnell zu erfassen. Du bist stark in der Lage, Kundenanfragen zu bearbeiten und Lösungen zu finden. Du bist auch in der Lage, Bug-Anwendungen und Support-Datenbanken zu...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland persona service Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen technischen Support in Karlsruhe, der sich auf Banking-Hardware-Systeme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die systemischen Fälle im 1. und 2. Level Support analysieren und lösen. Ihre Aufgaben umfassen die genaue Dokumentation im Ticketsystem.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie systemische...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland persona service Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen technischen Support in Karlsruhe, der sich auf Banking-Hardware-Systeme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die systemischen Fälle im 1. und 2. Level Support analysieren und lösen. Ihre Aufgaben umfassen die genaue Dokumentation im Ticketsystem.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie systemische...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SOCCO Leonberg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Umfeld?Die SOCCO Leonberg GmbH ist ein erfolgreicher Personal- und Beratungsdienstleister, der sich auf die Vermittlung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Position als Mitarbeiter Technischer Support...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SOCCO Leonberg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Umfeld?Die SOCCO Leonberg GmbH ist ein erfolgreicher Personal- und Beratungsdienstleister, der sich auf die Vermittlung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Position als Mitarbeiter Technischer Support...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Produkt- und Kundensupporter, der unsere Kunden bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV unterstützt.Deine Aufgaben: Kommunikation mit unseren weltweiten Kunden über das Ticketsystem JIRA, per E-Mail und telefonisch Klassifizierung von Störungen auf Basis vereinbarter Service Level Agreements...

  • Application Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die RolleAls Application Support Engineer bist du für die technische Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Du arbeitest direkt mit den Nutzern zusammen, um ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten.Deine AufgabenUnterstützung und Betreuung der Nutzer bei technischen Fragen und ProblemenAnalyse und Behebung von Störungen in den...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SOCCO Leonberg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Umfeld?Die SOCCO Leonberg GmbH ist ein erfolgreicher Personal- und Beratungsdienstleister, der sich auf die Vermittlung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) für unseren renommierten Kunden aus...

  • Technischer Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SOCCO Leonberg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Umfeld?Die SOCCO Leonberg GmbH ist ein erfolgreicher Personal- und Beratungsdienstleister, der sich auf die Vermittlung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) für unseren renommierten Kunden aus...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Experten, der sich für die IT-Welt begeistert und neue Herausforderungen schnell erkennen und lösen kann. Du bist ein Kommunikations- und Teamfähigkeit besitzender Experte, der Kundenorientierung und Empathie in Verbindung mit hoher Kundenorientierung zeigt. Wir bieten...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Experten, der sich für die IT-Welt begeistert und neue Herausforderungen schnell erkennen und lösen kann. Du bist ein Kommunikations- und Teamfähigkeit besitzender Experte, der Kundenorientierung und Empathie in Verbindung mit hoher Kundenorientierung zeigt. Wir bieten...

  • Technischer Hotline- und Servicemanager

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    Über Romaco Pharmatechnik GmbHRomaco ist ein weltweit führender Anbieter von Verfahrens- und Verpackungs-technik für pharmazeutische Feststoffe wie Pulver, Granulate, Tabletten und Kapseln.JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Technischen Hotline- und Servicemanager, der unsere Kunden bei technischen Fragen...

  • Technischer Hotline- und Servicemanager

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ROMACO Pharmatechnik GmbH Vollzeit

    Über Romaco Pharmatechnik GmbHRomaco ist ein weltweit führender Anbieter von Verfahrens- und Verpackungs-technik für pharmazeutische Feststoffe wie Pulver, Granulate, Tabletten und Kapseln.JobbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Technischen Hotline- und Servicemanager, der unsere Kunden bei technischen Fragen...

Teamleiter Technischer Support und Servicemanagement

vor 2 Monaten

Reutlingen und Karlsruhe, Deutschland endica GmbH Vollzeit

Die endica GmbH ist eines der führenden IT Systemhäuser für Versorgungsunternehmen. Wir gehören zur Komm.ONE und liefern mit aktuell ca. 90 MitarbeiterInnen Stadtwerken und kommunalen Kunden Full Service Lösungen von der Softwarebereitstellung über die Beratung bis hin zur Abwicklung kompletter Geschäftsprozesse.

Teamleiter Technischer Support und Servicemanagement (w/m/d)

Standort Reutlingen und Karlsruhe


  • Führung des 11-köpfigen Teams Technischer Support und Servicemanagement
  • Mitarbeiterleistungen steuern, Leistungsbeurteilungen durchführen
  • Mitwirkung bei der Personalentwicklungsplanung, Steuern der Mitarbeiterqualifizierung, Planung und Optimierung der Ressourcen
  • Verantwortet die Effektivität und Effizienz der Aufbau- und Ablauforganisation
  • Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der Serviceorganisation sowie der Serviceabläufe

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in agiler und selbstorganisierter Zusammenarbeit sowie im Prozessmanagement und Projektmanagement
  • Erfahrung in der Kommunikation mit mittlerem und höherem Management
  • Allgemeine Kenntnisse in SAP und gute Kenntnisse in der Versorgungsindustrie

Ihre Persönlichkeit

  • Sie verfügen über Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit sowie Überzeugungs- und Gestaltungskraft
  • Sie arbeiten strukturiert und gewissenhaft
  • Sie gehen Herausforderungen lösungsorientiert an
  • Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein aus
  • Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
  • Sie arbeiten zuverlässig, selbständig und eigenverantwortlich

  • Unbefristete Stelle mit den Vorzügen des TV-V
  • Spannendes Arbeitsumfeld im wichtigen Wandel der Versorgungsindustrie
  • Wir bieten Ihnen modernes, kontinuierliches Lernen
  • Sie werden Teil eines stark wachsenden Dienstleisters im Energie-Umfeld
  • 30 Tage Urlaub, plus Weihnachten und Silvester, plus ½ Tag zum Geburtstag
  • Attraktive betriebliche Altersversorge, Vermögenswirksame Leistungen, ÖPNV- und Kantinenzuschuss
  • Work-Life Balance wird hier gelebt, mit Homeoffice-Regelung und flexiblem Arbeiten

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