Customer Service Representative

vor 2 Monaten


Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit
p> Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von Tennant

Hallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote internationale Kunden seit über 120 Jahren. Apropos innen: Bei uns stimmen die Chemie im Team und die Rahmenbedingungen. Hier kommen eine gute Arbeitsatmosphäre, modernstes Equipment und eine attraktive Bezahlung zusammen. p>

Dann komm zu uns und verstärke Tennant als

Customer Service Representative / Kundendienstmitarbeiter in der Serviceannahme (w/m/d) in unserer Hauptverwaltung in Unna


Hier schaffst du Klarheiten

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Serviceanfragen und -aufträgen sowie Fragen zum Produkt- bzw. Dienstleistungsportfolio
  • Annahme von Beschwerden und Abwicklung von Garantie-Angelegenheiten, Reklamationen und Rückgabemanagement
  • Dokumentation aller Vorgänge und Nachfragen sowie die Organisation und deren weitere Abwicklung
  • Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen

Eine saubere Startbahn – dein Profil

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann/ frau, Bürokaufmann/ frau, Groß- u. Außenhandels-Kaufmann/ frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Du hast schon Erfahrung im Customer Service / Customer Support (Kundendienst) oder in der Disposition sammeln können
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast Spaß an der Arbeit in einem Team
  • Du bist flexibel und belastbar
  • Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise, besitzt hohe Standards in der schriftlichen Korrespondenz und hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Der Wunsch, unsere Kunden zufriedenzustellen, ist das oberste Ziel für dich
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office Produkten und Vorkenntnisse in SAP R/3 sind vorteilhaft
  • Du gehst auch komplexen Problemen gerne auf den Grund und verfolgst diese bis zur endgültigen Lösung auch über Abteilungsgrenzen hinaus
  • Deine fließenden Deutschkenntnisse und deine guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab
  • Charakterlich passt du zu uns, wenn du proaktiv bist, Lust auf Teamwork hast und dich dank deiner Souveränität nicht so schnell aus dem Konzept bringen lässt, sondern – auch wenn es mal nicht ganz rund läuft oder du improvisieren musst – die Freundlichkeit in Person bleibst

On top – unsere Angebote

  • Eine motivierende Arbeitsatmosphäre mit viel Eigenverantwortung
  • Unbefristete Festanstellung
  • Jährliche Sonderzahlungen und vielfältige Sozialleistungen
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • JobRad
  • Strukturiertes Onboarding: hilfreicher Einarbeitungsplan
  • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten & Wissensupdates: Produktschulungen sowie interne und externe Weiter- und Fortbildungsangebote
  • Die Vorteile innerhalb eines globalen Unternehmens auf Wachstums- & Erfolgskurs

Hast du Lust auf gemeinsame Erfolge bekommen und möchtest deinen Beitrag zu einer sauberen, sicheren und gesünderen Welt leisten?



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  • Unna, 59425, Unna, Deutschland TENNANT GmbH & Co. KG Vollzeit

    Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von TennantHallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    Als Kundenbetreuer im Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Produktbereich bis hin zur Verwaltung von Beschwerden und der Erstellung von Statistiken.Um dieses herausfordernde und dynamische Aufgabengebiet erfolgreich zu meistern,...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer ServiceWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) / Customer Service, der sich auf die Betreuung von Kundenkontakten im europäischen Raum spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie spannende und vielseitige Aufgaben wahrnehmen...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer ServiceWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenberater (m/w/d) / Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im europäischen Raum. Sie sind für die...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer ServiceWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenberater (m/w/d) / Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im europäischen Raum. Sie sind für die...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer ServiceWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenberater (m/w/d) / Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im europäischen Raum. Sie sind für die...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer ServiceWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenberater (m/w/d) / Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenberater (m/w/d) / Customer Service sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im europäischen Raum. Sie sind für die...


  • Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Kundenberater (m/w/d) / Customer ServiceWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenberater (m/w/d) / Customer Service, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Ihre AufgabenBetreuen des Kundenkontakts im europäischen Raum (via Telefon, E-Mail, Social Media und Chat)Bearbeiten von Kundenanfragen sowie...


  • Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in Unna **:Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für internationale Kunden her. Zur Verstärkung des Teams am Standort Unna...


  • Unna, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d im Customer Service in Unna Bereits 5 Jahre nach der Unternehmensgründung in den 1970er Jahren entwickelte sich unser Auftragsgeber zum Marktführer seiner Branche. Inzwischen ist das Unternehmen in über 60 Ländern vertreten und stellt Premium Produkte für internationale Kunden...


  • Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...


  • Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...