Technischer Support Spezialist

vor 1 Monat

Donaueschingen, Deutschland Sage GmbH Vollzeit
Als führende globale Software Company befindet sich Sage in permanentem Wandel. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schätzen wir Vertrauen, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und Vielfalt. Bei uns arbeiten 12.000 unterschiedlichste Persönlichkeiten in 23 Ländern - was uns eint ist das gleiche Mindset: kooperieren, uns weiterentwickeln und gemeinsam etwas bewirken. Wenn das mit Deinem Mindset übereinstimmt, sei zukünftig als einer unserer 650 deutschen Kollegen mit dabei Durch modernste Digitalisierung ermöglichen wir unseren Kunden vorausschauend zu agieren, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Wir machen Sage zur einer führenden SaaS Company. Und über unsere Foundation setzen wir uns für die Gesellschaft ein. Application Support Spezialist (w/m/d) Sage b7 Donaueschingen; Frankfurt; Moenchengladbach - Hybrid Deine Aufgabe Du bist für die 2nd Level Betreuung unserer Kunden rund um das ERP-Produkt „Sage b7“ verantwortlich. Dabei geht es um die Bearbeitung von Kundenanfragen, beispielsweise aus den Bereichen Produktion oder Vertrieb innerhalb der ERP Applikation. Du analysierst und debuggst funktionelle Probleme auf Test- und Kundensystemen. Du arbeitest meist virtuell mit ERP-Consultants und Businesspartnern zusammen, um unsere nationalen Kunden zu beraten und nachhaltige Lösungen zu finden. Im Rahmen der Verbesserung des Produkts leitest Du zudem Maßnahmen aus vergangenen Analysen ab und bereitest zur Nachvollziehbarkeit Beispiele im Rahmen der Fehlerbehebung auf, die unserer Entwicklung zur Verfügung gestellt werden. Die Pflege der internen Wissensdatenbank und die Mitarbeit an internen Projekten rund um die Support Tools und Prozesse runden Deine Aufgaben ab. Was Du mitbringst Du arbeitest gerne selbstständig, bist wissbegierig und daher immer interessiert, Dich in neue Themen einzuarbeiten. Dabei hast Du ein generelles Interesse an Software, ihrer Architektur und der Parametrisierung. Technisch verfügst Du vor allem über Kenntnisse in SQL-Abfragen im Allgemeinen, und insbesondere auf MSSQL Servern und Oracle Datenbanken. Diese Kenntnisse hast Du dir beispielsweise durch ein Studium oder eine gleichwertige Ausbildung mit IT-Schwerpunkt angeeignet. Alternativ bist Du ein Quereinsteiger und hast Dein Wissen durch entsprechende Praxiserfahrung erlangt. Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen im IT-Service Center oder Helpdesk mit. Andernfalls solltest Du keine Scheu haben, telefonisch oder via Ticket-System mit den Kunden in Kontakt zu treten. Für die reibungslose interne und externe Kommunikation verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind wünschenswert. ERP-Kenntnisse oder ein Verständnis von wirtschaftlicher Software sind ein zusätzlicher Pluspunkt. Warum Sage? Wir bieten eine attraktive Vergütung (Basisgehalt

Bonus) und weitere Benefits wie bspw. VL, Aktiensparprogramme, Shoppingrabatte, Bike Leasing, gratis Getränke in unseren Büros und vieles mehr Die Möglichkeit von bis zu 10 Wochen "Workation" im Jahr durch unser Work Away Programm 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr. Bis zu 5 Tage Sonderurlaub pro Jahr bei gemeinnützigem Engagement über unsere „Sage Foundation“ Eine spannende Herausforderung in einem innovativen und wachsenden Unternehmen, das Deine Fähigkeiten und Ideen wertschätzt. Ein motiviertes Team, das Dich unterstützt und in dem Zusammenarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden. Interesse? Bist Du bereit, gemeinsam mit uns Großes zu erreichen und Teil unseres dynamischen Services Teams zu werden? Dann bewirb Dich jetzt Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Wenn Du mehr erfahren möchtest, wende Dich gerne an unsere Talent Acquisition Partnerin Judith Philippi unter karriere[AT]sage.com . Referenznummer YF-Sage (in der Bewerbung bitte angeben). Deine Bewerbung können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Karriereportal berücksichtigen. Bitte fasse Deine Unterlagen in 1 Dokument (PDF) mit max. 10MB zusammen und lade dies über unsere Karriereseite hoch. Ein inkludiertes Motivationsschreiben ist optional, hilft uns jedoch, Deine Beweggründe besser zu verstehen. Weitere Insights bekommst Du über unsere Seiten und Posts auf den gängigen Social Media-Kanälen sowie auf unserer Homepage.

  • Technischer Spezialist für Anlagenbau und Ingenieurbüro

    Vor 5 Tagen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland NOVA Apparate GmbH Vollzeit

    Die NOVA Apparate GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und Vertrieb von zentralen RLT-Geräten. Mit einer starken Präsenz in Europa und einer langjährigen Erfahrung in der Branche, bietet NOVA eine Vielzahl von Möglichkeiten für ambitionierte Fachkräfte, ihre Karriere zu gestalten.Ihre AufgabenDie technische Auslegung von...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - ID: 245306.1

    vor 1 Woche

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der Teil unseres dynamischen Teams wird und sich auf die Bereitstellung von technischem Support über Telefon, E-Mail und Remotezugriff spezialisiert.VerantwortlichkeitenBereitstellung von technischem Support über Telefon, E-Mail und RemotezugriffDiagnose und Behebung von Hardware-, Software- und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für Kundenunternehmen

    vor 19 Stunden

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in der Gesundheitsbranche. Als Teil unseres dynamischen IT-Teams werden Sie sich auf die Bereitstellung von technischem Support über Telefon, E-Mail und Remotezugriff konzentrieren.TätigkeitsschwerpunkteBereitstellung von...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für Kundenunternehmen

    Vor 3 Tagen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in der Gesundheitsbranche. Als Teil unseres dynamischen IT-Teams werden Sie sich auf die Bereitstellung von technischem Support über Telefon, E-Mail und Remotezugriff konzentrieren.TätigkeitsschwerpunkteBereitstellung von...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - ID: 245306.1

    vor 19 Stunden

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in der Nähe von Donaueschingen zu besetzen.HauptherausforderungenBereitstellung von technischem Support über Telefon, E-Mail und RemotezugriffDiagnose und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) - ID: 245306.1

    vor 19 Stunden

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in der Nähe von Donaueschingen zu besetzen.HauptherausforderungenBereitstellung von technischem Support über Telefon, E-Mail und RemotezugriffDiagnose und...

  • Mitarbeiter Im Support

    vor 3 Monaten

    Donaueschingen, Deutschland B&B Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Aufgaben **ca. 70% technischer Support**: - Du nimmst programm - und ingenieurtechnische Anwenderfragen entgegen, analysierst diese und erarbeitest geeignete Lösungswege **ca. 30% Softwaretest**: - Du prüfst und bewertest die Weiterentwicklung unserer Software im Hinblick auf mögliche Fehler, die Funktionsfähigkeit und Kundenanforderungen **3-4x im...

  • Fachinformatiker Im Support

    vor 3 Monaten

    Donaueschingen, Deutschland B&B Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Aufgaben **ca. 70% technischer Support**: - Du betreust unsere Installations-Hotline und unterstützt Kunden dabei, Software auf Windows Desktops oder Servern zu installieren und für den produktiven Einsatz zu konfigurieren **ca. 30% IT-Infrastruktur betreuen**: - Du betreust, pflegst und optimierst unsere hausinterne IT-Infrastruktur, insbesondere in...

  • Application Support Spezialist "Sage b7"

    vor 3 Monaten

    Donaueschingen, Deutschland Sage Vollzeit

    Deine AufgabeDu bist für die 2nd Level Betreuung unserer Kunden rund um das ERP-Produkt „Sage b7“ verantwortlich.Dabei geht es um die Bearbeitung von Kundenanfragen, beispielsweise aus den Bereichen Produktion oder Vertrieb innerhalb der ERP Applikation. Du analysierst und debuggst funktionelle Probleme auf Test- und Kundensystemen.Du arbeitest meist...

  • IT-Infrastruktur Spezialist

    vor 3 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Neininger GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist ein wichtiger Teil unseres Managed Services- und Supportteams, das sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Deine Hauptaufgaben umfassen:Einrichtung, Konfiguration und Wartung verschiedener ServerarchitekturenVerwaltung der Microsoft Exchange/Office 365 InfrastrukturGewährleistung des Supports der Managed Services sowohl vor...

  • IT-Netzwerk Spezialist

    vor 4 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Inpernell Vollzeit

    IT Netzwerk Ingenieur (m/w/d) bei InpernellVollzeitHybridMit BerufserfahrungÜber unsInpernell ist Ihr Partner für die Personalvermittlung, spezialisiert auf die Zusammenführung von talentierten Fachkräften mit renommierten Unternehmen. Unser Ziel ist es, Erfolge zu erzielen, die sowohl unsere Kunden als auch unsere Kandidaten begeistern.Derzeit suchen...

  • Technischer IT-Experte

    vor 4 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Neininger GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist ein wertvoller Teil unseres Teams im Bereich Managed Services und Kundenbetreuung. Deine Hauptaufgaben umfassen:Einrichtung, Konfiguration und Wartung diverser ServerarchitekturenBetreuung der Microsoft Exchange/Office 365 InfrastrukturGewährleistung des Supports der Managed Services sowohl vor Ort als auch über HotlineInstallation,...

  • Anlagenführer (m/w/d) Härterei Spezialist

    vor 14 Stunden

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bedienen, Einstellen und Überwachen von Wärmebehandlungsanlagen Beheben von Störungen und Ursachenanalyse Analysieren der bestehenden Härteprozesse und Identifizieren von Optimierungspotentialen Ein- und Ausschleusen von Härtechargen und Kontrolle der korrekten Chargierung Inbetriebnehmen bzw. Überwachen von Härteanlagen Durchführung...

  • Anlagenführer (m/w/d) Härterei Spezialist

    vor 16 Stunden

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bedienen, Einstellen und Überwachen von Wärmebehandlungsanlagen Beheben von Störungen und Ursachenanalyse Analysieren der bestehenden Härteprozesse und Identifizieren von Optimierungspotentialen Ein- und Ausschleusen von Härtechargen und Kontrolle der korrekten Chargierung Inbetriebnehmen bzw. Überwachen von Härteanlagen Durchführung...

  • IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) - ID: 245306.1

    vor 4 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie möchten Ihre Fähigkeiten im IT-Support unter Beweis stellen und Teil eines motivierten Teams werden? Dann sind Sie hier genau richtig!Unser renommiertes Unternehmen in der Gesundheitsbranche sucht nach einer engagierten Unterstützung für sein dynamisches IT-Team.Ihre AufgabenTechnischer Support: Bereitstellung von Unterstützung über...

  • Techniker für Raumlufttechnik

    vor 4 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland NOVA Apparate GmbH Vollzeit

    NOVA Apparate GmbH ist ein renommiertes Unternehmen der Kampmann Group, das in der TGA-Branche für herausragende Qualität, Präzision und Verlässlichkeit bekannt ist. Als Spezialist für individuell geplante zentrale RLT-Geräte sind wir auf der Suche nach engagierten Fachkräften zur Unterstützung unseres Teams.Für unsere Abteilung in Donaueschingen...

  • IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) - ID: 245306.1

    vor 4 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Gestalten Sie Ihre Karriere im IT-SupportHaben Sie Interesse daran, in der dynamischen Welt der Informationstechnologie tätig zu sein und Teil eines engagierten Teams zu werden? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen der Gesundheitsbranche einzubringen.Ihre HauptaufgabenTechnischer Support:...

  • Hausmeisterin / Haushandwerkerin - ID 1851

    vor 3 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Vebego Facility Services B.V. & Co. KG Vollzeit

    Hausmeisterin / Haushandwerkerin - ID 1851Einsatzort: Donaueschingen • Teilzeit: 15 Std. pro Woche • Montag bis Freitag • Stundenlohn: 13,50 €Vebego Deutschland ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Immobiliendienstleistungen und Facility-Management. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und über 8.500 Mitarbeitenden stehen wir für Qualität und...

  • Hausmeisterin / Haushandwerkerin - ID 1851

    Vor 2 Tagen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Vebego Facility Services B.V. & Co. KG Vollzeit

    Hausmeisterin / Haushandwerkerin - ID 1851Einsatzort: Donaueschingen • Teilzeit: 15 Std. pro Woche • Montag bis Freitag • Stundenlohn: 13,50 €Vebego Deutschland ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Immobiliendienstleistungen und Facility-Management. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und über 8.500 Mitarbeitenden stehen wir für Qualität und...

  • Verkaufsleiter RLT-Geräte

    vor 1 Woche

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland NOVA Apparate GmbH Vollzeit

    NOVA Apparate GmbH ist ein führendes Unternehmen in der TGA-Branche, bekannt für höchste Qualität und Präzision in Sachen Raumlufttechnik. Als Spezialist für frei projektierte, zentrale RLT-Geräte suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Vertriebsexperten für unser starkes Team. Ihre Aufgaben: Aktive Marktbearbeitung in enger...