Fachinformatiker Im Support

vor 5 Monaten

Donaueschingen, Deutschland B&B Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

Aufgaben

**ca. 70% technischer Support**:

- Du betreust unsere Installations-Hotline und unterstützt Kunden dabei, Software auf Windows Desktops oder Servern zu installieren und für den produktiven Einsatz zu konfigurieren

**ca. 30% IT-Infrastruktur betreuen**:

- Du betreust, pflegst und optimierst unsere hausinterne IT-Infrastruktur, insbesondere in den Bereichen Desktop-PCs, Netzwerke, Telefonie, Drucker und Webseiten

**3-4x im Jahr Projektgruppenarbeit**:

- Zusammen mit unseren Software-Entwicklern bildest Du ein Team und lieferst den fachlichen Input für die Weiterentwicklung unserer Software im Hinblick auf die Konfiguration, Lizenzverwaltung und Installation

**2-3x im Jahr Softwaretest & Dokumentation**:

- Du prüfst und bewertest die Weiterentwicklung unserer Software im Hinblick auf mögliche Fehler und aktualisierst unsere Installationsanleitungen, Benutzerhandbücher und internen FAQs

Qualifikation

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration oder Anwendungsentwicklung), IT-Fachwirt/in oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du hast gute Kenntnisse in Microsoft Windows Desktop
- und Serverbetriebssystemen
- Du besitzt die Fahrerlaubnis Klasse B
- Du hast Freude an der Vermittlung von Fachwissen und am Kundenkontakt
- Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und wissbegierig
- Du arbeitest selbständig, sorgfältig und zuverlässig
- Wünschenswert sind gute Kenntnisse in LaTex und SQL, sowie in den Programmiersprachen C++ / PHP / HTML
- Soweit ok? Dann wäre ja auch diese Hürde genommen ;-)

**Benefits**:
**Freu Dich auf**:

- Einen abwechslungsreichen, sicheren und unbefristeten Job
- Ein freundliches und kollegiales Betriebsklima
- Nette Kollegen / -innen, gutes Teamwork und offene, klare Kommunikation
- Flache Hierarchien und kurze, unbürokratische Entscheidungswege
- Eine individuelle und umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen flexiblen Einstellungstermin
- Eine Flatrate für Kaffee, Wasser und frisches Obst
- Unterstützung bei der Wohnungssuche

  • Netzwerktechniker

    vor 3 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Inpernell Vollzeit

    {"h1": "IT Netzwerk-Engineer (m/w/d) bei Inpernell | softgarden ","h2": "Aufgaben","ul": [{"li": "Netzwerke einrichten, segmentieren und betreuen"},{"li": "Als Schnittstelle zwischen IT/OT und Shopfloor-Bereichen agieren"},{"li": "WLAN/WAN/LAN-Netzwerke verwalten"},{"li": "Netzwerk-Probleme im 2nd-Level-Support diagnostizieren und beheben"},{"li":...

  • Netzwerktechniker

    vor 3 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Inpernell Vollzeit

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  • Netzwerktechniker

    vor 4 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Inpernell Vollzeit

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  • Netzwerktechniker

    vor 4 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Inpernell Vollzeit

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  • Netzwerktechniker

    vor 1 Monat

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Inpernell Vollzeit

    {"h1": "IT Netzwerk-Engineer (m/w/d) bei Inpernell | softgarden", "p": "Wir suchen im Auftrag eines unserer exklusiven Kunden nach einem IT Netzwerk-Engineer (m/w/d) im Raum Donaueschingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Einrichtung, Segmentierung und Betreuung von Netzwerken kümmern. Sie werden als Schnittstelle zwischen der IT/OT und den...

  • Netzwerktechniker

    vor 1 Monat

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Inpernell Vollzeit

    {"h1": "IT Netzwerk-Engineer (m/w/d) bei Inpernell | softgarden", "p": "Wir suchen im Auftrag eines unserer exklusiven Kunden nach einem IT Netzwerk-Engineer (m/w/d) im Raum Donaueschingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Einrichtung, Segmentierung und Betreuung von Netzwerken kümmern. Sie werden als Schnittstelle zwischen der IT/OT und den...

  • Systemberater Techniker

    vor 2 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Neininger GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemberater, der unsere Kunden bei der Installation, Wartung und Pflege der DATEV-Software und Umgebung unterstützt.Der IT-Systemberater ist für die Fehleranalyse und -behebung bei unseren Kunden verantwortlich und bietet 1st- und 2nd-Level-Support an.Wir erwarten von unserem IT-Systemberater, dass er...

  • Systemberater Techniker

    vor 2 Wochen

    Donaueschingen, Baden-Württemberg, Deutschland Neininger GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemberater, der unsere Kunden bei der Installation, Wartung und Pflege der DATEV-Software und Umgebung unterstützt.Der IT-Systemberater ist für die Fehleranalyse und -behebung bei unseren Kunden verantwortlich und bietet 1st- und 2nd-Level-Support an.Wir erwarten von unserem IT-Systemberater, dass er...