Customer Care Manager

vor 4 Wochen

Essen, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH Vollzeit

Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme, Kälte und Strom mittels Sektorenkopplung. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur Um Chancengleichheit für alle zu schaffen, können unsere Stellen in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.
Ergreife die Chance, Teil unseres Teams der E.ON Energy Solutions GmbH in Essen, Dortmund zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu werden und und bewirb dich jetzt online als Vertriebsingenieur / Kundenmanager im Fernwärme- & Contracting-Geschäft (w/m/d). Als Vertriebsingenieur / Kundenmanager im Fernwärme- & Contracting-Geschäft (w/m/d) übernimmst du die wertschaffende vertriebliche Betreuung unserer Bestandskunden im Fernwärme- und Contracting-Geschäft inklusive der entsprechenden Vertragsverlängerungen
Du identifizierst, entwickelst und setzt nachhaltig Ziele, Strategien, Konzepte und Geschäftsmodelle des Segments/Unternehmens bei Bestandskunden um, indem du die erfolgversprechendsten Wege zum Ziel festlegst und beschreitest
Du wirkst bei den übergeordneten Planungs- und Prognoseprozessen mit, indem du selbstverantwortlich und selbstständig Planungen/Prognosen für deine eigenen Bestandskunden erstellst
Du identifizierst Möglichkeiten, um neue Kunden anzusprechen, baust Partnerschaften intern und extern auf und pflegst bestehende Kundenbeziehungen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder Wirtschaftswissenschaften) oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
Umfassendes Fachwissen sowie mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in der Energiewirtschaft, im Fernwärme- und Contracting-Geschäft und/oder in der Konzeptionierung von Wärme-/Kältelösungen
Bereitschaft zur ständigen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Sicherer Umgang mit MS Office sowie fließende Deutschkenntnisse (mindestens B2)
Mit all unseren Mitarbeitern und Kunden sind wir eine globale Gemeinschaft von Innovatoren und Changemakern, alle mit der Überzeugung, dass jeder von uns etwas für unsere Umwelt, unsere Gesellschaft und unsere Kinder bewirken kann - #WIR gestalten die Zukunft. Hohe Flexibilität: hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage für eine gute Work-Life-Balance
Modernes Arbeitsumfeld: Arbeitsplatz nach digitalen und ergonomischen Standards
Kollegiales Miteinander: geprägt von Teamwork, offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung, um das Potenzial eines jeden Einzelnen zu entfalten
Persönliche Weiterentwicklung: lebenslanges selbständiges Lernen unter Nutzung eines breiten Spektrums an Trainingsmöglichkeiten
Familienservice: Beratung und Dienstleistungen in sämtlichen Lebenslagen durch Kooperationspartner bei Kinder- und Ferienbetreuung, Pflegehilfe oder Alltagsbegleitung
Verpflegung & Gesundheit: große Auswahl an frischen Speisen und Getränken in unserem subventionierten Bistro und der Kantine (in Essen) sowie verschiedene Gesundheitsangebote
Corporate Benefits: Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, spezielle Versicherungen, Vermögenswirksame Leistungen (und vieles mehr)
Individuelle Mobilität: vom privaten Auto- und Fahrradleasing bis zum bezuschussten Jobticket
Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können.

  • Coffee Enthusiast Customer Consultant

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Become a vital member of our team as a Customer Advisor for a Coffee Lifestyle Brand, where your expertise will guide our customers in their coffee journey. You will handle inquiries, manage orders, and assist with machine troubleshooting, ensuring our coffee aficionados receive exceptional service.What we provide: Engaging coffee tastings to enhance product...

  • Coffee Enthusiast Customer Consultant

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Become a vital member of our team as a Customer Advisor for a Coffee Lifestyle Brand, where your expertise will guide our customers in their coffee journey. You will handle inquiries, manage orders, and assist with machine troubleshooting, ensuring our coffee aficionados receive exceptional service.What we provide: Engaging coffee tastings to enhance product...

  • Senior Manager Customer Care Leader

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FedEx Vollzeit

    Senior Manager Customer CareWir suchen einen erfahrenen Senior Manager Customer Care, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen überzeugen kann.Hauptraumfeld:Der Senior Manager Customer Care wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Leitung von Kundenbetreuungsmannschaften und Standorten konzentrieren. Er wird sich um die Optimierung der...

  • Senior Manager Customer Care Leader

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FedEx Vollzeit

    Senior Manager Customer CareWir suchen einen erfahrenen Senior Manager Customer Care, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen überzeugen kann.Hauptraumfeld:Der Senior Manager Customer Care wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Leitung von Kundenbetreuungsmannschaften und Standorten konzentrieren. Er wird sich um die Optimierung der...

  • Senior Manager Customer Care Leader

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FedEx Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Senior Manager Customer Care, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen überzeugt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenstrategie spielen und unsere Kunden mit einer herausragenden Erfahrung verbinden.VerantwortlichkeitenAls Senior Manager Customer Care sind...

  • Senior Manager Customer Care Leader

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FedEx Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Senior Manager Customer Care, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen überzeugt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenstrategie spielen und unsere Kunden mit einer herausragenden Erfahrung verbinden.VerantwortlichkeitenAls Senior Manager Customer Care sind...

  • Customer Service Representative for Coffee Connoisseurs

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    As a Coffee Hero at regiocom Customer Care SE, you will be the primary point of contact for our customers regarding their coffee-related needs.Responsibilities include:Providing exceptional customer service and ensuring customer satisfactionTroubleshooting coffee machines and resolving customer issuesParticipating in coffee tastings to enhance product...

  • Customer Service Representative for Coffee Connoisseurs

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    As a Coffee Hero at regiocom Customer Care SE, you will be the primary point of contact for our customers regarding their coffee-related needs.Responsibilities include:Providing exceptional customer service and ensuring customer satisfactionTroubleshooting coffee machines and resolving customer issuesParticipating in coffee tastings to enhance product...

  • Customer Service Representative for Coffee Connoisseurs

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    As a Coffee Hero at regiocom Customer Care SE, you will be the primary point of contact for our customers regarding their coffee-related needs.Responsibilities include:Providing exceptional customer service and ensuring customer satisfactionTroubleshooting coffee machines and resolving customer complaintsParticipating in coffee tastings to enhance product...

  • Customer Service Representative for Coffee Connoisseurs

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    As a Coffee Hero at regiocom Customer Care SE, you will be the primary point of contact for our customers regarding their coffee-related needs.Responsibilities include:Providing exceptional customer service and ensuring customer satisfactionTroubleshooting coffee machines and resolving customer complaintsParticipating in coffee tastings to enhance product...

  • Customer Service Representative for Coffee Connoisseurs

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    As a Coffee Hero at regiocom Customer Care SE, you will be the primary point of contact for our customers regarding their coffee-related needs.Responsibilities include:Providing exceptional customer service and ensuring customer satisfactionTroubleshooting coffee machines and resolving customer complaintsParticipating in coffee tastings to enhance product...

  • Customer Service Representative for Coffee Connoisseurs

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    As a Coffee Hero at regiocom Customer Care SE, you will be the primary point of contact for our customers regarding their coffee-related needs.Responsibilities include:Providing exceptional customer service and ensuring customer satisfactionTroubleshooting coffee machines and resolving customer complaintsParticipating in coffee tastings to enhance product...

  • Customer Service Representative for a Coffee Lifestyle Product

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative for a Coffee Lifestyle Product. As a key member of our customer care team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their satisfaction and loyalty to our brand.Key...

  • Customer Service Representative for a Coffee Lifestyle Product

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative for a Coffee Lifestyle Product. As a key member of our customer care team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their satisfaction and loyalty to our brand.Key...

  • Customer Service Representative Vodafone

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    About UsAt regiocom Customer Care SE, we're passionate about delivering exceptional customer experiences. As a leading provider of innovative solutions, we're committed to quality and reliability.Our CultureWe're a diverse and inclusive team that values teamwork and collaboration. We welcome applicants from all backgrounds and abilities.Job SummaryWe're...

  • Customer Service Representative Vodafone

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    About UsAt regiocom Customer Care SE, we're passionate about delivering exceptional customer experiences. As a leading provider of innovative solutions, we're committed to quality and reliability.Our CultureWe're a diverse and inclusive team that values teamwork and collaboration. We welcome applicants from all backgrounds and abilities.Job SummaryWe're...

  • Customer Service Representative for Coffee Connoisseurs

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    As a Coffee Hero at regiocom Customer Care SE, you will be the primary point of contact for our customers regarding their coffee-related needs.Responsibilities include:Providing exceptional customer service and ensuring customer satisfactionTroubleshooting coffee machines and resolving customer issuesParticipating in coffee tastings to enhance product...

  • Customer Service Representative for Coffee Connoisseurs

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    As a Coffee Hero at regiocom Customer Care SE, you will be the primary point of contact for our customers regarding their coffee-related needs.Responsibilities include:Providing exceptional customer service and ensuring customer satisfactionTroubleshooting coffee machines and resolving customer issuesParticipating in coffee tastings to enhance product...

  • Coffee Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Become a vital member of our team as a Coffee Advisor, where you will serve as the primary point of contact for our valued customers regarding their favorite coffee products. Your responsibilities will include managing orders and providing assistance with coffee machines, ensuring that our coffee enthusiasts receive exceptional service.What we provide:...

  • Coffee Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Become a vital member of our team as a Coffee Advisor, where you will serve as the primary point of contact for our valued customers regarding their favorite coffee products. Your responsibilities will include managing orders and providing assistance with coffee machines, ensuring that our coffee enthusiasts receive exceptional service.What we provide:...