Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Manager Management-Tools Collaboration - München - BWI GmbH


  • München, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Overview:We are seeking a dedicated IT Service Manager to oversee our cloud service delivery operations within our global IT framework.Key Responsibilities:Accountability: Manage IT Service Management for first and second level support in cloud service delivery.Quality Assurance: Ensure the effectiveness of ITSM processes and assist in the development of new...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Overview:We are seeking an experienced IT Service Manager to oversee our cloud service delivery operations within our global IT framework.Key Responsibilities:Accountability:Manage IT Service Management for first and second level support in the realm of cloud services.Process Improvement:Enhance the quality of ITSM processes and contribute to the rollout of...


  • München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Bonn, München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls erfahrener IT-Service-Manager suchen wir einen qualifizierten Kandidaten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und verbessert.VerantwortlichkeitenOperatives Software-Lifecycle-Management durchführenBeauftragungen zur Softwarepaketierung steuern, koordinieren und trackenStabilen und verlässlichen Betrieb der verantworteten...


  • 80335 München, Deutschland collaboration Factory AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du unterstützt unser Partner Management Team im Bereich Partner Operations bei der Betreuung unserer Partner und übernimmst dazu administrative Aufgaben. - Du pflegst Vertrags-, Partner - und andere Daten in unserem CRM. - Du unterstützt die vorbereitende Buchhaltung sowie Controlling und verarbeitest Eingangsrechnungen in...


  • Garching bei München, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Join our global IT Operations team, which manages and continously develops our state-of-the-art IT infrastructure form the network to cloud. Your tasks Taking responsibility: Responsibility for IT Service Management in the first / second level area for cloud service delivery Driving progress: Ensure the quality of ITSM processes; contribute to the...


  • Garching bei München, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Join our global IT Operations team, which manages and continously develops our state-of-the-art IT infrastructure form the network to cloud.Your tasksTaking responsibility: Responsibility for IT Service Management in the first / second level area for cloud service deliveryDriving progress: Ensure the quality of ITSM processes; contribute to the...


  • München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und...


  • Garching bei München, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    Join our global IT Operations team, which manages and continously develops our state-of-the-art IT infrastructure form the network to cloud.Your tasks Taking responsibility:Responsibility for IT Service Management in the first / second level area for cloud service deliveryDriving progress:Ensure the quality of ITSM processes; contribute to the implementation...


  • München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...

  • Service Manager IT

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland CANCOM Vollzeit

    null null Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil...


  • Kirchheim bei München, Bayern, Deutschland NetApp Vollzeit

    Job Title: IT Vendor Management Support SpecialistAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and talented Vendor Management Support Specialist to join our dynamic team at NetApp. As a VMO Specialist, you will have the opportunity to work closely with our IT and Global Procurement Services (GPS) organizations to manage contract and vendor support...


  • Bonn, München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Bonn, München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • München, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Head of Architecture Management (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir suchen eine/n erfahrene/n, passionierte/n IT-Architekten/in...


  • München, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Ihre Rolle Als Teil eines internationalen Teams sind Sie der Hauptverantwortliche (m/w/x) für alle operativen Themen rund um die Serviceerbringung unseres Major Incident Management Teams. Diese Themen beinhalten: Unterstützung des Teams bei der zentralen Steuerung des externen Providers in allen täglichen Belangen, projekt- und betriebsbezogen Ergreifen...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Become a key player in our esteemed IT Operations division, dedicated to the management and continuous enhancement of our cutting-edge IT infrastructure, spanning from network solutions to cloud services. Your Responsibilities Accountability: Oversee IT Service Management within the first and second level support for cloud service delivery. Quality...

IT Service Manager Management-Tools Collaboration

vor 2 Monaten


München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Für eine effiziente Zusammenarbeit stellt der BWI Geschäftsbereich Groupware & Application Services unseren Kunden verschiedene Services zur Zusammenarbeit bereit. Hierunter fallen der Document- & Content-Management-, der Email- und der File-Service. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist uns hierbei ein wichtiges Anliegen. Die Bereitstellung der Services erfolgt aktuell im klassischen RZ-Umfeld, zukünftig aber auch in einer Cloud-Umgebung.

Ihre Aufgaben:

  • Übernahme der fachlichen Verantwortung für die Managementsysteme samt Tools des Tower Collaboration der Bundeswehr
  • Zuständigkeit für die fachliche Führung eines virtuellen Teams (u.a. IT-Architekten, Prozessmanager, Betrieb) sowie die Sicherstellung der Zielerreichung
  • Koordination der Standardisierung und Automatisierung sowie der Weiterentwicklung des Services unter Einhaltung der internen IT Servicemanagment-Prozesse
  • Mitwirkung an bzw. Koordination von Projekten mit Bezug zum Tower Collaboration
  • Zuständigkeit für das Monitoring von Services sowie die Erstelllung von entsprechenden Reportings

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im Service- und Projektmanagement sowie fachliche Führungserfahrung
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Umfeld von Überwachungs-, Reportings- und Automatisierungssystemen wie CheckMK, Grafana und Ansibel
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Collaboration-Lösungen (u.a. File, Sharepoint, Email)
  • ITIL-und Projektmanagementkenntnisse, entsprechende Zertifizierung von Vorteil
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative sowie Veränderungs- und Einsatzbereitschaft
  • Fließende Deutschkenntnisse und ein sicheres Verständnis der englischen Sprache​

Wir bieten:

  • Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen