Customer Success Manager

vor 2 Wochen


Ettlingen, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

Customer Success Manager (m/w/d) SoftProject-Netzanschlussplatt­form

Wir suchen an unserem Hauptstandort in Ettlingen (hybrid) oder im Großraum Hannover (remote) einen engagierten und geschäftsorientierten Customer Success Manager (m/w/d) mit Fokus auf unsere SoftProject-Netzanschlussplattform (SNAP), der unser Vertriebsteam verstärkt und unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg bestmöglich unterstützt.

Deine Aufgaben:

* Dein Schwerpunkt liegt darauf, die Kunden ab dem ersten Kontakt mit unserer Software bis zur Optimierung und Erweite­rung des produktiven Betriebs optimal zu unterstützen und ihnen alles an die Hand zu geben, um ihre Prozesse positiv zu gestalten.
* Als erster Ansprechpartner für unserer Bestandskunden aus der Energiewirtschaft stellst du sicher, dass diese stets opti­mal betreut werden und den größtmöglichen Nutzen aus unserem Produkt ziehen.
* Nach dem Einführungsprojekt durch unser Onboarding-Team und dem Beginn der Betriebsphase betreust du unsere Kun­den geschäftsorientiert weiter und identifizierst nutzenstiftende Upselling-Möglichkeiten.
* Du sammelst und wertest Kundenfeedback und Nutzungsdaten aus, um unsere Maßnahmen konsequent auf die Kundenbe­dürfnisse auszurichten.
* Du arbeitest eng vernetzt mit den Bereichen SNAP Product Owner/ Product Management, dem Vertrieb, unserer internen SoftProject Academy, den Projektteams der Einführungsprojekte und dem zusammen.
* Rund um SNAP konzipierst und koordinierst du ergänzende Services über den gesamten LifeCycle hinweg.

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  • Ettlingen, Deutschland softproject gmbh Vollzeit

    Wer ist SoftProject? Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung. Wir sind stolz...


  • Ettlingen, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

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  • Ettlingen bei Karlsruhe, Großraum Hannover (remote), Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Wer ist SoftProject?Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung. Wir sind stolz...


  • Ettlingen, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung. Wir sind stolz darauf, dass sich mehr...

  • Manager Customer Care

    vor 2 Monaten


    Ettlingen, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben! Für unseren Kunden, ein führender Versandhändler von Verpackungslösungen, besetzen wir ab sofort folgende Position in...

  • Manager Customer Care

    vor 2 Monaten


    Ettlingen, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!Für unseren Kunden, ein führender Versandhändler von Verpackungslösungen, besetzen wir ab sofort folgende Position in...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bruker Physik GmbH Vollzeit

    Your Career at Bruker – Develop Your Potential Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things and substances at the molecular,...


  • Ettlingen, Deutschland Bruker Vollzeit

    Überblick Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things and substances at the molecular, cellular and microscopic levels....


  • Ettlingen, Deutschland Bruker Vollzeit

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  • Ettlingen, Deutschland Bruker Vollzeit

    Überblick Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker’s high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close...


  • Ettlingen, Deutschland Bruker Vollzeit

    Overview Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker’s high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close...

  • Sales Manager DACH

    vor 1 Monat


    Ettlingen, Deutschland Bruker Vollzeit

    Überblick Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker’s high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close...


  • Ettlingen, Deutschland Bruker Physik GmbH Vollzeit

    Your Career at Bruker – Develop Your Potential Bruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things and substances at the molecular,...


  • Ettlingen, Deutschland Nexus Vollzeit

    What will you be doing at Nexus? We offer you a very interesting and varied position in our friendly Customer Service team, where you will get the chance to develop or to start your career with the perspective to grow into an even broader role in a few years. You will work independently with a lot of different contact persons and teams in a global...

  • Kommunikations Manager

    vor 2 Monaten


    Ettlingen, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Für unseren Kunden, ein führender Versandhändler von Verpackungslösungen, besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung in Teilzeit: Manager Customer Care (m/w/d)...


  • Ettlingen, Deutschland Bruker Vollzeit

    Überblick: **Who we are & what we do?** We are one of the world’s leading analytical instrument companies for life science and diagnostic research. We offer molecular analysis tools and software to improve life through inspiring science. Based on over 60 years of successful business, more than 8500 employees worldwide, a huge customer base and strong...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Im Bereich Marketing & Kommunikation werden interessante Positionen in ganz Deutschland angeboten, bei tollen Kunden, von Junior Produktmanagern bis hin zum Head of Marketing. Aktuell suchen wir für unseren Kunden, einen führenden Anbieter von Verpackungslösungen, eine Person für die folgende Festanstellung in Teilzeit: Manager Customer Care (m/w/d)...


  • Ettlingen, Deutschland Flowserve Corporation Vollzeit

    Company Overview: If a culture of excellence, innovation and ownership is what you’re searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve’s position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your...

  • Component Manager

    vor 1 Monat


    Ettlingen, Deutschland Bruker Vollzeit

    Überblick Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker’s high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close...

  • Component Manager

    vor 4 Wochen


    Ettlingen, Deutschland Bruker Vollzeit

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