Mitarbeiter technischer Kundenservice – Solarenergie
vor 4 Wochen
Saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried (Allgäu) und im pulsierenden Berlin-Kreuzberg.
Wir bauen das Energiesystem der Zukunft. Dafür entwickeln wir neue Technologien und Geschäftsmodelle, wie intelligente Stromspeicher für erneuerbare Solarenergie, digitale Dienstleistungen oder unser virtuelles Kraftwerk für Stromerzeugende und -verbrauchende. Damit machen wir es Menschen möglich, unabhängig von fossilen Brennstoffen und konventionellen Energieversorgern zu werden.
Wir wachsen beständig und suchen Menschen, die sich unserer Vision von sauberer und bezahlbarer Energie für alle anschließen und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf den Klimawandel haben möchten.
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung für unser #teamsonnen als
Mitarbeiter technischer Kundenservice – Solarenergie (m/w/d)
Standort: Berlin, BE, DE
Stellen-ID: 4448
Aufgaben
- Du unterstützt unsere Installationspartner und Kunden durch die Beantwortung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail
- Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf im Service, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Administrative Aufgaben, wie die Erfassung von Kundendaten in unserer Datenbank, gehören zu deinem Verantwortungsbereich
- Du analysierst Fehlermeldungen und führst Fehlerbehebungen gemäß festgelegten Prozessen und unter Verwendung unserer Tools durch
- Du erreichst deine Leistungskennzahlen und behältst deine Ziele stets im Fokus
Profil
- Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine elektrotechnische Grundausbildung ist von Vorteil
- Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung sammeln
- Du kannst sehr gute Deutschkenntnisse (Level C1) vorweisen
- Vorzugsweise hast du Vorerfahrung im Arbeiten mit dem CRM-Tool Salesforce
- Du arbeitest service- und lösungsorientiert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Empathie zeichnen dich aus
- Du bist drei Tage pro Woche in unserem Berliner Büro und schätzt die inspirierende Atmosphäre
Wir bieten
- Eine Atmosphäre von Offenheit, Toleranz und gegenseitigem Respekt, in der Innovation gefordert und gefördert wird
- 30–32 Tage Jahresurlaub mit steigender Teamzugehörigkeit
- Leasing von E-Bikes mit bis zu 40 % Ersparnis
- Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten
- Mental-Health- und Wellbeing-Programm für dich und deine Familienmitglieder
- Kostenfreie Deutsch- und Englisch- sowie Online-Yoga- und Body-Art-Kurse
- Softdrinks, Früchte und Müsli in unseren Büros
- Nutzung von Sport-Mitgliedschaften (EGYM Wellpass nur 29,75 € monatlich) und Rabatte für andere Services und Produkte
- Mitarbeitendenrabatt auf unseren Stromtarif
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
- Wir lieben Hunde Du auch? Bringe deinen Vierbeiner gerne mit in unsere Büros
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Berlin, Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Mitarbeiter in Kundenservice Solarenergie
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH VollzeitWir suchen Mitarbeiter*in im Kundenservice Solarenergie (m/w/d)! Über uns:Bei Lumenaza, einem führenden Green-Tech Unternehmen, arbeitest du in einem motivierten Operations-Team, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten möchte. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und wir tun dies leidenschaftlich und innovativ. Wir legen großen...
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Mitarbeiter in Kundenservice Solarenergie
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH VollzeitWir suchen Mitarbeiter*in im Kundenservice Solarenergie (m/w/d) Über uns:Bei Lumenaza, einem führenden Green-Tech Unternehmen, arbeitest du in einem motivierten Operations-Team, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten möchte. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und wir tun dies leidenschaftlich und innovativ. Wir legen großen...
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Mitarbeiter technischer Kundenservice – Solarenergie
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Mitarbeiter technischer Kundenservice – Solarenergie
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Mitarbeiter technischer Kundenservice – Solarenergie
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Berlin # Berlin Kreuzberg, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Mitarbeiter technischer Kundenservice – Solarenergie
vor 4 Wochen
Berlin # Berlin Kreuzberg, Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Dafür entwickeln wir neue Technologien und Geschäftsmodelle, wie intelligente Stromspeicher für erneuerbare Solarenergie, digitale Dienstleistungen oder unser virtuelles Kraftwerk für Stromerzeugende und -verbrauchende. Wir suchen dich zum...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Dafür entwickeln wir neue Technologien und Geschäftsmodelle, wie intelligente Stromspeicher für erneuerbare Solarenergie, digitale Dienstleistungen oder unser virtuelles Kraftwerk für Stromerzeugende und -verbrauchende. Wir suchen dich zum...
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Mitarbeiter technischer Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 verschrieben und ist heute in Europa, den USA sowie Australien mit insgesamt über 1.000 Teammitgliedern vertreten. In Deutschland befinden sich unsere Büros im wunderschönen Wildpoldsried (Allgäu) und im...
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Mitarbeiterin Kundenservice Solarenergie
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH VollzeitDie Jobbörse NebenJob bringt Kandidat:innen in Kontakt mit Top-Arbeitgebern. StudentJob ist Teil von YoungCapital, dem Recruitingspezialisten für Studenten, Absolventen und Young Professionals.Lumenaza lebt klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Team und bemühen uns darum, Frauen in der Tech-Branche...
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Mitarbeiter in Kundenservice Solarenergie
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Lumenaza Vollzeit**Unser Angebot**: Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, was die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien mit! Daran arbeiten wir jeden Tag. Mit unserer Pionierarbeit treiben wir die Energiewende voran. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitSaubere und bezahlbare Energie für alle Menschen ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Dafür entwickeln wir neue Technologien und Geschäftsmodelle, wie intelligente Stromspeicher für erneuerbare Solarenergie, digitale Dienstleistungen oder unser virtuelles Kraftwerk für Stromerzeugende und -verbrauchende. Wir suchen dich zum...
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Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH VollzeitUnser Angebot Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, was die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien mit! Daran arbeiten wir jeden Tag. Mit unserer Pionierarbeit treiben wir die Energiewende voran. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir führen...
