Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Owner IT-Services - NeuIsenburg - eprimo GmbH
-
Service Catalog Manager
vor 4 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland BTC Gruppe VollzeitService Catalog Manager at BTC GruppeWe welcome you and your potential, regardless of gender identity, sexual orientation, disability, age, ethnic or social origin, and religious beliefs.Key Responsibilities:Optimize and maintain the Service Catalog to provide current information in ITIL processes.Own and manage Service Catalog Management and IT Service...
-
Service Manager
vor 3 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als Schnittstelle zwischen Kunden, technischen Teams und Vertrieb, sind Sie für die Betriebsübergabe, Abstimmung von Betriebsprozessen und die Überwachung der Servicequalität verantwortlich.Aufgaben und...
-
Service Manager
vor 3 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als Schnittstelle zwischen Kunden, technischen Teams und Vertrieb, sind Sie für die Betriebsübergabe, Abstimmung von Betriebsprozessen und die Überwachung der Servicequalität verantwortlich.Aufgaben und...
-
IT Service Continuity Manager
vor 3 Monaten
Neu-Isenburg, Deutschland Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH VollzeitIT Service Continuity Manager (m/w/d) Neu-Isenburg IT Vollzeit / Teilzeit möglich About AirPlus International We believe that businesses should be able to focus on what matters to them. Payment can be a hassle and a distraction – we’ve been making it smart and simple for over 30 years, and help 53,000 companies around the world save...
-
IT Service Continuity Manager
vor 3 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH VollzeitPosition: IT Service Continuity ManagerLocation: GlobalDepartment: ITEmployment Type: Full-time / Part-time possibleAbout the Company: Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH is a leading provider of innovative payment solutions for businesses worldwide.Your Role:Develop a comprehensive IT service continuity strategy in collaboration with various departments to...
-
Service Operations Representative
vor 1 Monat
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Dupont VollzeitJob Overview At DuPont, we are dedicated to addressing significant global challenges, whether it's ensuring access to clean water for billions, creating materials vital for modern technology, or safeguarding workers worldwide. If you aspire to join a leading multi-industrial organization that is committed to delivering sustainable solutions with...
-
Service Manager
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen auf hohem Niveau anbietet. Als Service Manager sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sind für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner...
-
Service Manager
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen auf hohem Niveau anbietet. Als Service Manager sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sind für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner...
-
Service Manager
Vor 5 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner und erste Eskalationsebene für...
-
Service Manager
Vor 5 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Wartungsplanung verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner und erste Eskalationsebene für...
-
Service Manager
Vor 6 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Überwachung der Servicequalität.AufgabenErster Ansprechpartner und erste...
-
Service Manager
Vor 6 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Service Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Überwachung der Servicequalität.AufgabenErster Ansprechpartner und erste...
-
IT-Systemadministrator
vor 19 Stunden
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland akBIT Business- und IT-Services GbR VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere Produktions-IT-Umgebung verwalten und unterstützen kann.Die Aufgaben umfassen:Erfahrung in der Verwaltung von IT-InfrastrukturenKenntnisse von Hardware, Hosting-Service und NetzwerkbereichenBewährte Erfahrung in der Architektur von InfrastrukturplattformenFähigkeit,...
-
IT-Systemadministrator
vor 19 Stunden
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland akBIT Business- und IT-Services GbR VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere Produktions-IT-Umgebung verwalten und unterstützen kann.Die Aufgaben umfassen:Erfahrung in der Verwaltung von IT-InfrastrukturenKenntnisse von Hardware, Hosting-Service und NetzwerkbereichenBewährte Erfahrung in der Architektur von InfrastrukturplattformenFähigkeit,...
-
IT-Systemadministrator
vor 2 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland akBIT Business- und IT-Services GbR VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur verwalten und unterstützen kann. Die Aufgaben umfassen:Erfahrung in einer Produktions-IT-Umgebung zur Verwaltung der IT-InfrastrukturErfahrung mit Hardware, Hosting-Service und Netzwerkbereichen eines UnternehmensBewährte Erfahrung und Verständnis der...
-
IT-Systemadministrator
vor 2 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland akBIT Business- und IT-Services GbR VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur verwalten und unterstützen kann. Die Aufgaben umfassen:Erfahrung in einer Produktions-IT-Umgebung zur Verwaltung der IT-InfrastrukturErfahrung mit Hardware, Hosting-Service und Netzwerkbereichen eines UnternehmensBewährte Erfahrung und Verständnis der...
-
IT-Systemadministrator
Vor 5 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland akBIT Business- und IT-Services GbR VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur verwalten und unterstützen kann. Die Aufgaben umfassen die Verwaltung von Hardware, Hosting-Service und Netzwerkbereichen eines Unternehmens. Der Kandidat sollte Erfahrung mit Architekturprinzipien über Infrastrukturplattformen, Sicherheits-, Daten-, Integrations- und...
-
IT-Systemadministrator
Vor 5 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland akBIT Business- und IT-Services GbR VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur verwalten und unterstützen kann. Die Aufgaben umfassen die Verwaltung von Hardware, Hosting-Service und Netzwerkbereichen eines Unternehmens. Der Kandidat sollte Erfahrung mit Architekturprinzipien über Infrastrukturplattformen, Sicherheits-, Daten-, Integrations- und...
-
Service Manager
vor 2 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt. Als Schnittstelle zwischen Kunden und technischen Fachteams sind Sie für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Überwachung der Servicequalität verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner...
-
Service Manager
vor 2 Wochen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland DATAGROUP Frankfurt GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt. Als Schnittstelle zwischen Kunden und technischen Fachteams sind Sie für die Betriebsübergabe, die Abstimmung von Betriebsprozessen und die Überwachung der Servicequalität verantwortlich.AufgabenErster Ansprechpartner...
Service Owner IT-Services
vor 4 Monaten
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
Service Owner IT-Services (m/w/d)
Was wollen wir erreichen:
Die IT stellt zusammen mit ihren Partnern dem Business verschiedene IT-Services bereit. Unter Nutzung neuester Technologien wird dadurch die Wertschöpfung in und mit dem Business best-in-class unterstützt und Mehrwerte für die gesamte eprimo geschaffen.
Wer wir sind: die eprimos
Wir, die eprimos, suchen neue Mitarbeiter mit dem richtigen Mindset und den fachlichen Skills, die etwas bewegen können und wollen. Wir sind ein sehr erfolgreicher Anbieter im deutschen Energiemarkt, der sich im Wandel hin zu einem vollständig digitalisierten Versorger befindet. Wir suchen neue eprimos, die mit Einsatz und Know-How in der Lage sind, die Transformation aktiv voranzutreiben und mitzugestalten. Wir bieten dazu eine mobile, digitale Arbeitsumgebung, eine ausgeprägte Lernkultur und zeitlich flexible Arbeitszeiten.
Die Stelle kurz und knapp:
Zusammen mit dem jeweils verantwortlichen Business Owner, wirst Du maßgeblich für den Betrieb, die Weiterentwicklung und den Support unserer IT-Systeme verantwortlich sein.
Aufgaben
- IT-Verantwortlichkeit für Run & Change (auch im Sinne von ITSM) für Systeme im Bereich
- Dokumentenmanagement (u. a. OMS, SAP RM)
- Portfoliomanagementsysteme (Soptim, SAP EDM)
- Handelspartner-Abrechnung (ERP/ICM)
- Kundenzufriedenheit/-insights (Qualtrics)
- Planung, Steuerung und Weiterentwicklung des Betriebs sowie der Entwicklung durch externe Dienstleister
für eine langfristige Betriebsfähigkeit/-stabilität - Analyse und Mediation bei Incidents im 1st Level
- Durchführung des Task Force Modus bei hochprioritären Incidents im komplexen Umfeld
- Übernahme von Changes im Betrieb und Sicherstellung der Dokumentation
- Unterstützung bei Tests und Deployments
- Sicherstellen der Anforderungen IT-Sicherheit und Datenschutz
- Unterstützung bei der inhaltlichen Ausgestaltung und Optimierung der Verträge für den Betrieb
Schnittstelle zu den Product- und Business Ownern auf Anfordererseite sowie Klärung und Dokumentation
der Schnittstellenverantwortlichkeiten - Wahrnehmung der Budget-Planung, Kalkulation, Controlling und Kostenkontrolle
Profil
Qualifikation & Fähigkeiten:
- Gute Kenntnisse im Betrieb und der Optimierung der betroffenen Systeme
- Hohe Technikaffinität
- Ausgesprochene Moderationsfähigkeit (u. a. Förderung Austausch zwischen den beteiligten Dienstleistern)
- Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung der MS Office-Produkte
Erfahrung im Umgang und in der Steuerung von Dienstleistern sowie entsprechendes
Durchsetzungsvermögen - Erfahrung im Umgang mit Kollaborationstools (Teams, Slack) und dem ITSM-Tool (Omnitracker)
- Bereitschaft, Dir neue Themengebiete selbstständig zu erschließen
- Vertraut mit agilen Arbeitsmethoden
- Du arbeitest gerne im Team und hast Lust, mit uns gemeinsam die Zukunft für eprimo zu gestalten
- Fließend Deutsch und Englisch sowohl schriftlich als auch mündlich
- ITIL-Zertifizierung
Haltung, Performance & Mindset:
- Tatkraft: Du bist Dir nicht zu schade, die Ärmel hochzukrempeln und selbst Hand anzulegen, planst nur so viel wie nötig und probierst so viel wie möglich.
- Verantwortung: Du denkst und handelst mit unternehmerischem Selbstverständnis und treibst Deine Themen mit Energie und Leidenschaft.
- Pioniergeist: Du bist stets am Puls der Zeit, insbesondere mit Blick auf methodische Herangehensweisen sowie technische und gesellschaftliche Trends.
- Sportsgeist: Du setzt Dir ambitionierte Ziele, die Du mit Spaß und Motivation versuchst zu erreichen.
- Achtsamkeit: Du förderst ein Arbeitsumfeld, das sowohl Dir als auch Deinen Kollegen ermöglicht, das Maximum des individuellen Potenzials zu entfalten.
- Entwicklung: Du begrüßt Fehlschläge als Lernquelle, weil sie Dir helfen, immer besser zu werden.
Wir bieten
- Attraktive Arbeitsplatzbedingungen durch betriebliche Regelungen, wie z. B. mobiles und zeitlich flexibles Arbeiten, Digitaler Arbeitsplatz (Notebook, iPhone etc.), zusätzliche freie Brückentage u.v.m.
- Viel Eigenverantwortung und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches und agiles Arbeitsumfeld mit familiärem Miteinander
- Eine Lernkultur, die aktiv die individuelle Entwicklung fördert
Bei uns zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Wir leben unsere inklusive und vielfältige Unternehmenskultur
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
ADZN1_DE
