Customer Care Manager/in

Vor 2 Tagen


Kitzingen, Deutschland FIRMENLADEN GmbH Vollzeit

FIRMENLADEN steht für skalierbare, intelligente und nachhaltige Energie- und Ladelösungen fürUnternehmen. Wir betrachten dabei nicht nur den Fuhrpark der Unternehmen, sondern auch dieSpezifikationen der Standorte, um eine ganzheitliche Steigerung der Energieeffizienz, Erfüllung vonUmweltvorgaben und umfassende E‑Mobilitätslösungen zu ermöglichen. Und vor allem stehtFIRMENLADEN für ein dynamisches, motiviertes Team, welches jeden Tag kunden- & lösungsorientiert undmit Begeisterung bei der Arbeit ist. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir eine/n Customer CareManager/in. Dein Know-How überzeugt Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung,Telefon und Ticketservice Wünschenswerterweise hast du bereits Erfahrungenmit ERP- und Ladeinfrastruktur-Backend-Systemen Du bist zielorientiert, engagiert und bereit dichpersönlich und fachlich weiterzuentwickeln Du bist ein Teamplayer mit einer kommunikativenund aufgeschlossenen Persönlichkeit und hast Spaßam Kontakt mit Kunden Du beherrschst die deutsche und englische Sprache Deine Aufgaben Selbständiges, lösungsorientiertes bearbeiten derAnfragen rund um den Betrieb vonLadeinfrastruktur Administration und Konfiguration vorhandener ITSystemeund digitaler Prozesse Abhalten von internen und externen Schulungenzum FIRMENLADENPortal Direkte Schnittstelle zu internen, wie externenPartnern und Weiterentwicklung bestehenderProzesse Mitwirken am Aufbau des Customer Care Teams Darauf kannst du dich bei FIRMENLADEN freuen Wir bieten Dir eine vielseitige, interessante und herausfordernde Tätigkeit Flache Hierarchien sowie ein offenes und motiviertes Team Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind für uns eine Selbstverständlichkeit Regelmäßige Team-Events fördern unseren Teamspirit Hohe Aufstiegs- & Karrierechancen



  • Kitzingen, Deutschland FIRMENLADEN GmbH Vollzeit

    FIRMENLADEN steht für skalierbare, intelligente und nachhaltige Energie- und Ladelösungen fürUnternehmen. Wir betrachten dabei nicht nur den Fuhrpark der Unternehmen, sondern auch dieSpezifikationen der Standorte, um eine ganzheitliche Steigerung der Energieeffizienz, Erfüllung vonUmweltvorgaben und umfassende E‑Mobilitätslösungen zu ermöglichen....


  • Kitzingen, Deutschland FIRMENLADEN GmbH Vollzeit

    FIRMENLADEN steht für skalierbare, intelligente und nachhaltige Energie- und Ladelösungen fürUnternehmen. Wir betrachten dabei nicht nur den Fuhrpark der Unternehmen, sondern auch dieSpezifikationen der Standorte, um eine ganzheitliche Steigerung der Energieeffizienz, Erfüllung vonUmweltvorgaben und umfassende E‑Mobilitätslösungen zu ermöglichen....


  • Kitzingen, Deutschland FIRMENLADEN GmbH Vollzeit

    FIRMENLADEN steht für skalierbare, intelligente und nachhaltige Energie- und Ladelösungen fürUnternehmen. Wir betrachten dabei nicht nur den Fuhrpark der Unternehmen, sondern auch dieSpezifikationen der Standorte, um eine ganzheitliche Steigerung der Energieeffizienz, Erfüllung vonUmweltvorgaben und umfassende E‑Mobilitätslösungen zu ermöglichen....


  • Kitzingen, Deutschland ChargeIT Mobility Vollzeit

    **Job description**: Als** Team Coordinator Customer Care Order Management (m/w/d) **übernimmst du die operative Steuerung im Bereich Order Management/ 1st Level Service inkl. der Aufgabendelegation und Konfliktmoderation. Du führst die Abstimmung mit den internen als auch externen Schnittstellen durch und trägst zur Prozessoptimierung bei. Zudem planst...


  • Kitzingen, Deutschland ChargeIT Mobility Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: **Together we charge for a green future!** Komm in unser Team und starte bei uns als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice durch! Eneco eMobility ist einer der führenden Anbieter für nachhaltige und skalierbare Ladelösungen. Unsere Stärke ist die Fähigkeit, maßgeschneiderte, professionelle und schnelle...


  • Kitzingen, Deutschland ChargeIT Mobility Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Endkunden und Partner bei allen Fragen rund um ihre Abrechnung. Hierfür pflegst du die Daten unserer Kund*innen bzgl. deren Ladekarten inkl. Ladetarifen, Standorten und Abrechnungsmodellen. Als Teammitglied in unserem Settlement Management erstellst du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen...

  • Werkstudent (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Kitzingen, Deutschland Eneco eMobility Vollzeit

    Die Theorie in der Uni ist dir zu langweilig? Dann lerne bei EeM die echte Arbeitswelt kennen und unterstütze das Team Order Management oder Sales im Tagesgeschäft sowie bei Projekten! Du willst als Werkstudent (m/w/d) den Vertriebsprozess technischer Produkte von der Pike auf kennenlernen und unser Sales-Team bei der Marktanalyse & -beobachtung,...

  • Werkstudent (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Kitzingen, Deutschland ChargeIT Mobility Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Die Theorie in der Uni ist dir zu langweilig? Dann lerne bei EeM die echte Arbeitswelt kennen und unterstütze das Team Order Management oder Sales im Tagesgeschäft sowie bei Projekten! Du willst als Werkstudent (m/w/d) den Vertriebsprozess technischer Produkte von der Pike auf kennenlernen und unser Sales-Team bei der Marktanalyse &...


  • Kitzingen, Deutschland Eneco eMobility Vollzeit

    Bei uns startest du als **Client Expert (m/w/d)** und hast die wichtige Aufgabe, die Auslieferungen an unsere Kunden kaufmännisch vorzubereiten und zu koordinieren - und dabei steht die Kommunikation intern sowie extern ganz besonders im Fokus. Du stehst im täglichen Austausch mit unserem technischen Service - & Konfigurations-Team, welches die Produkte...