Manager CRM und Customer Analytics

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland DER Touristik Online GmbH Vollzeit
Manager CRM und Customer Analytics (m/w/d)
  • ​Frankfurt (PLZ 60439), Köln (PLZ 51149)​
  • ​unbefristet
  • ​Vollzeit
  • ​schnellstmöglich​​​

Aufgaben
  • Betreuung der CRM Kunden-Datenbank & CRM-Systeme (Microsoft Dynamics 365, Power BI)
  • Verantwortlich für die Qualitätssicherung der Datenbank
  • Erstellen von komplexen CRM-Analysen & Reports für diverse Fach- und Produkt-Bereiche und Gesellschaften bei DER Touristik
  • Fachlicher Ansprechpartner und Experte für alle Fragen rund um die Datenbank und das Thema Analysen und Segmentierungen
  • Transformation, Aufbereitung und Handling von großen Datenmengen zur Verbesserung der Datenqualität
  • Optimierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse durch Microsoft Power Automate
  • Definition von Anforderungen zur fachlichen und technischen Weiterentwicklung der CRM-Systeme
  • Sicherstellung der technischen Umsetzung durch die Koordination und Durchführung eines Testmanagements
  • Unterstützung bei der Anbindung weiterer Touchpoints/Systeme an MSD innerhalb DER Touristik mit dem Ziel der Erstellung einer 360 Grad Kundenbetreuung

Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechenden Zusatzqualifikationen
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
  • Strategisches, betriebswirtschaftliches und ergebnisorientiertes Denken und Handeln
  • Gute betriebswirtschaftliche und kaufmännische Kenntnisse sowie Sinn für logische Zusammenhänge
  • Konzeptionelle, gestalterische und analytische Fähigkeiten
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

Wir bieten
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobrad
  • Aus- und Weiterbildung
  • Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
  • 30 Tage Workation im EU Ausland
  • Bezuschusstes Deutschlandticket
  • Spannende Projekte

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DER Touristik Online GmbH Vollzeit

    Manager CRM und Customer Analytics (m/w/d) Frankfurt (PLZ 60439), Köln (PLZ unbefristet Vollzeit schnellstmöglichAufgaben Betreuung der CRM Kunden-Datenbank & CRM-Systeme (Microsoft Dynamics 365, Power BI) Verantwortlich für die Qualitätssicherung der Datenbank Erstellen von komplexen CRM-Analysen & Reports für diverse Fach- und . klicken sie...


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    Manager CRM und Customer Analytics (m/w/d) ​Frankfurt (PLZ 60439), Köln (PLZ 51149)​ ​unbefristet ​Vollzeit ​schnellstmöglich​​​ APCT1_DE


  • Frankfurt am Main, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Standorte Berlin, Köln, Düsseldorf, Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Nürnberg, München​DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Du hast Freude am Umgang mit CRM-Systemen und möchtest gerne beim Triple Gewinner als Deutschlands bester Arbeitgeber in der ITK die Zukunft gestalten? Und gerade, wenn es um CRM-Systeme und -Prozesse speziell im Kontext...

  • Customer Analytics

    Vor 5 Tagen


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    Im Bereich Marketing & Kommunikation gibt es spannende Positionen deutschlandweit - von Junior Produktmanager bis Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann bewirb dich gleich bei AVANTGARDE Experts.Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Energie-Sektor, suchen wir:Senior Marketing Manager CRM (m/w/d)DEIN AUFGABENPROFILDu optimierst Maßnahmen und...


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    **Wir suchen für unseren Standort 63607 Wächtersbach**: **Mitarbeiter*in im Customer Relationship (CRM) (m/w/d)**: **Über uns**: Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen. An 6 Standorten in Hessen sorgt unser engagiertes Team durch exzellenten Service für höchste...


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