Praktikum im Order Management | Customer Success Management | eCommerce
vor 1 Monat
Die PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden Beschaffungsplattformen in Europa.
Über die PROFISHOP Plattform können unsere Kunden aus einem unbegrenzten Produktsortiment für ihr Unternehmen wählen und sich die bestellten Produkte schnell und unkompliziert direkt vom Hersteller an ihre Wunschadresse liefern lassen. Und wenn sich ein gewünschtes Produkt auf unserer Plattform nicht finden lässt, kümmert sich unser 360° Beschaffungsservice um ein kostenloses, individuelles Angebot. Über 80 PROFIS haben die Wünsche unserer Kunden immer im Blick und geben täglich ihr Bestes, um nicht nur das größte Sortiment, sondern auch einen herausragenden Service zu bieten. Mit digitalen Technologien und kreativen Ideen haben wir PROFISHOP in 19 europäische Länder und die USA gebracht und wurden von FOCUS-BUSINESS als einer der TOP 10 „Wachstumschampions 2022“ im eCommerce ausgezeichnet Auf diese gemeinsame Leistung sind wir sehr stolz, aber da geht noch mehr Zur Verstärkung unseres motivierten und engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Unterstützung im
Order Management | Customer Success Management.
Also bewirb Dich jetzt bei uns, wenn Du auf agile Prozesse, flache Hierarchien und steile Entwicklungskurven stehst
Aufgaben
- Über sämtliche Kanäle nimmst Du die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden an und erarbeitest zielgerichtet passgenaue Lösungen: hierbei steht Dein Wunsch unsere Kunden glücklich zu machen immer an erster Stelle
- Du unterstützt unsere Kunden während und nach dem Bestellprozess und wirkst bei der korrekten Durchführung von Reklamationen, Retouren und Stornierungen mit
- Du kommunizierst nicht nur mit Kunden, sondern auch mit unseren Herstellern, um bereits laufende Lieferungen und Bestellungen zu prüfen
- Auch die Unterstützung bei der Abwicklung von Offlinebestellungen sowie das Anlegen von Neukunden fallen in Deinen Aufgabenbereich
- Darüber hinaus arbeitest Du eng mit weiteren Abteilungen wie unserem Supplier- oder Sales-Management zusammen
Profil
- Die Arbeit mit Menschen macht Dir Spaß und Du gehst mit anderen stets freundlich und zuvorkommend um
- Du bist immatrikulierte:r Studierende:r eines betriebswirtschaftlichen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs und stehst für einen Zeitraum von mindestens drei Monaten für ein Praktikum zur Verfügung
- Dich zeichnen eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten aus
- Idealerweise hast Du schon erste Erfahrungen im Umgang im Kunden gesammelt
- Du verfügst über sehr sichere Deutsch-Kenntnisse und auch der Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen ist Dir vertraut
Wir bieten
- Eine spannende, relevante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ob im Office oder von Zuhause (remote) aus – wir finden individuell passende Lösungen für unser Team
- Profitiere von zahlreichen Mitarbeiterangeboten und Rabattaktionen über das Vorteilsportal von corporate benefits
- Arbeite bei einer vom Arbeitgeberbewertungsportal Kununu ausgezeichneten „Top Company 2022, 2023 und 2024"
- Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance: dafür wurden wir vom RKW Bremen sogar mit dem Qualitätssiegel „Ausgezeichnet Familienfreundlich“ prämiert
- Eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen Team – auch Hunde sind bei uns herzlich willkommen
- Arbeite in unserem stylischen und modernen Office im Herzen der Bremer Überseestadt - Wasser, Tee, Kaffee? Geht auf uns
- Freiraum für persönliche Entfaltung
- Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Start-Up
- Regelmäßige gemeinsame Events
- 800€ (Bachelor) bis 1.000€ (Master) attraktive Praktikumsvergütung pro Monat
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Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Bremen oder Remote, Deutschland PROFISHOP GmbH VollzeitDie PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden Beschaffungsplattformen in Europa. Über die PROFISHOP Plattform können...
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Praktikum im Order Management
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland PROFISHOP GmbH VollzeitDie PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden Beschaffungsplattformen in Europa. Über die PROFISHOP Plattform können...
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Junior Management Program Customer Service
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit**Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with...
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Customer Success Officer
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Materialise VollzeitCustomer Success Officer **BREMEN, GERMANY** **CUSTOMER SUPPORT** **REMOTE** **FULL-TIME** - Are you an organizational and communicative talent? Do you enjoy interacting with customers and taking an active part in the sales process? Is convincing people by phone a second nature for you? Do you love to manage several tasks simultaneously and process...
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Customer Success Officer
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Materialise VollzeitCustomer Success OfficerBREMEN, GERMANYCUSTOMER SUPPORTREMOTEFULL-TIME Are you an organizational and communicative talent? Do you enjoy interacting with customers and taking an active part in the sales process? Is convincing people by phone a second nature for you? Do you love to manage several tasks simultaneously and process complex situations efficiently...
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Order Fulfillment Specialist
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit**Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** **This role is a fixed-term contract until 31.03.25.** **What you need to know about this position** - This position is responsible to manage the order fulfilment process ensuring optimal product...
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Werkstudent:in in Personal-
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland InCharge Management GmbH Vollzeit**FACHLICH & PERSÖNLICH WACHSEN!** **Bei uns hast Du die Möglichkeit, relevante Berufserfahrung neben Deinem Studium zu sammeln!** Standort: Bremen Überseestadt Referenz: WS-ICM **DAS SIND WIR** - InCharge Management GmbH ist eine international agierende Personal - & Management-Beratung, die sich auf die Konsumgüterbranche spezialisiert hat - Als...
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Werkstudent im Customer Success Management
Vor 5 Tagen
Bremen, Deutschland Pflegia GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können...
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Sachbearbeiter Order Management M/w/d
vor 2 Monaten
Bremen, Deutschland Ecotone Vollzeit**Publication Date**: 8 Apr 2024 **Location**: Bremen, germany **Company**: Ecotone Sachbearbeiter Order Management m/w/d in Vollzeit für den Standort Bremen Deine Aufgaben Kundenservice und - kontakt national und international Auftrags - und Reklamationsbearbeitung national und international Rechnungs - und Gutschriftenerstellung national und...
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Sachbearbeiter Order Management M/w/d
vor 1 Tag
Bremen, Deutschland Ecotone Vollzeit**Publication Date**: 8 Apr 2024 **Location**: Bremen, germany **Company**: Ecotone Sachbearbeiter Order Management m/w/d in Vollzeit für den Standort Bremen Deine Aufgaben Kundenservice und - kontakt national und international Auftrags - und Reklamationsbearbeitung national und international Rechnungs - und Gutschriftenerstellung national und...
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Order Fulfillment Specialist
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit**Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** **This role is a fixed-term contract until 31.03.25.** **What you need to know about this position** - This position is responsible to manage the order fulfilment process ensuring optimal product availability at all...
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Student, Customer Success Management
Vor 4 Tagen
Bremen, Deutschland TeamViewer VollzeitCompany Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...
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Teamleiter Customer Success Aka Bandenführer
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Robin Cook VollzeitAlles einfach, alles machen, alles einfach machen! Wir sind verrückt nach der Idee, alles einfach zu machen. Dieser Gedanke treibt uns an und voran. Komplexe Technologie einfach zu machen, ist nicht so einfach. Dafür benötigen wir dich mit deinem besonderen Gespür für die Restaurants und deiner Bande. Als Bandenführer hast du ein gutes Verständnis...
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Prozessmanager Order Fulfillment
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Bruker Daltonics GmbH & Co. KG VollzeitDie Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Mess-Systeme für die Life Sciences. Seit mehr als 60 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: Für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 8500 Mitarbeiter an über 90 Standorten auf allen...
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Junior Management Program Customer Service
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Mondelēz International VollzeitDescription Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible. You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives...
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Junior Management Program Customer Service
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland Mondelēz International VollzeitDescription Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible. You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives...
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Junior Management Program Customer Service
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Mondelēz International VollzeitDescription Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible. You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives...
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Junior Management Program Customer Service
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Mondelēz International VollzeitDescription Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible. You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives...