Technischer Support Analyst
vor 2 Wochen
Wir suchen einen Technischen Support Analyst (m/w/d), der unser Team verstärkt und eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich der bargeldlosen Zahlungssysteme übernimmt. In dieser Position bist du dafür verantwortlich, technische Probleme zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu bewältigen. Unser Standort in 84072 Au in der Hallertau bietet ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert.
Deine AufgabenIn der Rolle des Technischen Support Analyst (m/w/d) wirst du:
- Technische Unterstützung bieten: Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Zahlungssystemen.
- Anfragen analysieren: Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung und Analyse von komplexen Anfragen, die vom 1st Level Support weitergeleitet werden.
- Problemmanagement durchführen: Du identifizierst und dokumentierst technische Probleme und arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
- Fehlerdiagnose durchführen: Du analysierst Software-Fehler und erarbeitest Strategien zur Behebung dieser Probleme, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
- Dokumentation pflegen: Du dokumentierst alle relevanten Schritte und Lösungen im zentralen Ticketsystem, um eine transparente Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Für diese Position solltest du folgende Qualifikationen mitbringen:
- Technische Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im technischen Support: Du hast bereits Erfahrung im 2nd Level Support oder in einer ähnlichen Rolle gesammelt.
- Technisches Know-how: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN) und in Betriebssystemen wie Windows und Android.
- Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.
- Analytische Fähigkeiten: Du hast ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe, die dir helfen, technische Probleme effizient zu lösen.
Wir bieten dir eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:
- Wettbewerbsfähige Vergütung: Eine attraktive Vergütung, die deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht.
- Soziale Leistungen: Umfassende betriebliche Sozialleistungen, wie Altersvorsorge und Krankentagegeldversicherung.
- Karriereentwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine beruflichen Ziele zu erreichen.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, um deine Work-Life-Balance zu unterstützen.
- Gesundheitsförderung: Zugang zu Gesundheitsprogrammen, die dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz fördern.
- Teamkultur: Ein kollegiales und motiviertes Team, das gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet.
Wenn du eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice hast und in einem innovativen Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens mit uns
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Technischer Support Analyst
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitEinführungWir suchen einen Technischen Support Analyst (m/w/d), der unser Team verstärkt und eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich der bargeldlosen Zahlungssysteme übernimmt. In dieser Position bist du dafür verantwortlich, technische Probleme zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre...
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Technischer Support Analyst
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitEinführungWir suchen einen Technischen Support Analyst (m/w/d), der unser Team verstärkt und eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich der bargeldlosen Zahlungssysteme übernimmt. In dieser Position bist du dafür verantwortlich, technische Probleme zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre...
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Technischer Support Analyst
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, 84072, Freising (Kreis), Deutschland CCV GmbH VollzeitEinführungWir suchen einen Technischen Support Analyst (m/w/d), der unser Team verstärkt und eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich der bargeldlosen Zahlungssysteme übernimmt. In dieser Position bist du dafür verantwortlich, technische Probleme zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre...
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Fachkraft für Technischen Support
vor 2 Wochen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitBeschreibung des Jobs:Als Technischer 2nd Level Support bei CCV GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen. Deine Aufgaben umfassen die Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1. Level Support, das...
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IT-Experte für Technischen Support
vor 18 Stunden
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitWillkommen bei CCV GmbH!Bewerben Sie sich jetzt für die Position eines IT-Expertenten für technischen Support. Wir suchen nach einer qualifizierten Person, die unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützen kann.Über CCVCountries ist ein Unternehmen mit Zukunftsperspektive, das innovative Lösungen für den Bereich des...
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Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitWir suchen in unserer Filiale in Au in der Hallertau einen motivierten und erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der sich mit viel Leidenschaft und Kompetenz um unsere Kunden kümmert.Sicherlich möchten Sie wissen, welche Aufgaben im Job als Profesioneller Technischer Support erwartet werden:Betreuung von Kunden bei technisch komplexen Fragen und...
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Technischer Support Koordinator
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitEinführungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Support Koordinator (m/w/d), der für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Herausforderungen verantwortlich ist. In dieser Schlüsselposition spielst du eine entscheidende Rolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme. Mit...
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Technischer Support Koordinator
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitEinführungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Support Koordinator (m/w/d), der für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Herausforderungen verantwortlich ist. In dieser Schlüsselposition spielst du eine entscheidende Rolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme. Mit...
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Technischer Support Koordinator
vor 2 Wochen
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitEinführung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Support Koordinator (m/w/d), der für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Herausforderungen verantwortlich ist. In dieser Schlüsselposition spielst du eine entscheidende Rolle in der Unterstützung unserer Kunden im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme. Mit...
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Technischer Support Koordinator
vor 2 Wochen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitWir suchen bei CCV GmbH einen erfahrenen Technischen Support Koordinator (m/w/d), der unsere Kunden im Bereich bargeldloser Zahlungssysteme effizient unterstützt.Ihre AufgabenAnsprechpartner für Kunden: Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit unseren Bezahlsystemen.Anfragenmanagement:...
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Technischer 2nd Level Support Spezialist
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitEinführungWir suchen einen engagierten Technischen 2nd Level Support Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du der Schlüssel zur Lösung technischer Herausforderungen und der Unterstützung unserer Kunden in der aufregenden Welt der bargeldlosen Zahlungssysteme. Du wirst Teil eines Unternehmens, das seit über 65 Jahren...
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Technischer 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker als Technischen 2. Stufe Support, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen rund um unsere Bezahllösungen unterstützen kann.Als Experte bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen, wie z.B. Software- und Hardware-Fehlern,...
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Technischer 2nd Level Support
vor 1 Woche
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...
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Technischer 2nd Level Support
vor 1 Woche
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...
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Technischer 2nd Level Support
vor 1 Woche
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...
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Technischer 2nd Level Support
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, 84072, Deutschland CCV GmbH VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...
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Technischer 2nd Level Support
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...
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Technischer 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...
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Technischer 2nd Level Support
vor 1 Woche
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...
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Technischer 2nd Level Support
vor 1 Woche
Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH VollzeitZum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...