Informatiker als IT Field Service Engineer

vor 3 Monaten


Düsseldorf, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG Vollzeit
Das sind Ihre neuen Aufgaben

Bei Fragen und Problemen rund um die EUROIMMUN-Softwareprodukte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Je nach Wohnort erstreckt sich Ihr Einsatzgebiet über den Großraum Berlin, Großraum München oder NRW.

  • Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei der Einführung und Verwendung der Softwarelösungen von EUROIMMUN in ihren Laboren
  • Bei technischen Problemen analysieren Sie die Fehler beim Kunden vor Ort oder mit Hilfe einer Fernwartungs-Software, geben Handlungsempfehlungen zu deren Behebung und nehmen zudem bei Bedarf Anpassungen in der jeweiligen Software des Kunden vor
  • Ihre Tätigkeit führen Sie dabei in engem Austausch mit Ihren Kollegen aus dem Außendienst vor Ort und des Customer Service in Lübeck durch
  • Gemeinsam mit dem Vertrieb und der Applikation übernehmen Sie außerdem die Projektplanung zur Implementierung unserer Laborsoftware, dazu analysieren Sie die Kundendaten sowie die Arbeitsabläufe im Labor und erstellen ein Automatisierungskonzept
Die Besonderheiten
  • Nach einer intensiven Einarbeitung am Standort Lübeck betreuen Sie Ihr Einsatzgebiet eigenverantwortlich
  • Durch die Vielfalt der Laborgeräte und Neuentwicklungen erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben
  • Wir legen großen Wert auf den Ausbau und den Erhalt der hohen Kundenzufriedenheit, die Sie im Rahmen Ihrer Tätigkeit mitverantworten
  • Ihre Kundeneinsätze (etwa 50% Ihrer Arbeitszeit und bei Bedarf auch mehrtägig) sowie Ihre Termine im Rahmen der mobilen Arbeit planen und organisieren Sie selbstständig; Laptop, Tablet, Diensthandy und Firmenwagen stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung
Das zeichnet Sie aus
  • Ihr Studium oder Ihre Ausbildung im Bereich Informatik haben Sie erfolgreich abgeschlossen, Quereinsteiger mit autodidaktischen Fähigkeiten sowie fundierten IT-Kenntnissen oder Laborerfahrung sind ebenfalls herzlich willkommen
  • Sie bringen großes Interesse an Scripting und datenbankbasierten Anwendungen mit
  • Mit Ihrem ausgeprägten Servicebewusstsein und Ihrem Kommunikationsgeschick fällt es Ihnen leicht, auf die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden einzugehen und komplexe Vorgänge einfach zu erklären
  • Für das Lesen der englischsprachigen Handbücher und technischen Anweisungen nutzen Sie Ihre guten Englischkenntnisse
  • Ihr Wohnort liegt in einem der genannten Einsatzgebiete und Sie haben einen Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie
  • Ein sicherer Job für die Zukunft - Unbefristete Arbeitsverträge in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
  • Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit - Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit, Stundenkonto, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten
  • Kollegen, bei denen man sich wohl fühlt - Familiäre Arbeitsatmosphäre, Du-Kultur auf allen Ebenen, Onboarding und Patenprogramm, Teamevents
  • Gute Arbeit zahlt sich aus - 13 Gehälter, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, übergesetzliche Zuschüsse zu Ihrer Altersvorsorge
  • Gesundheit ist das höchste Gut - Ausgewogene Ernährung im Betriebsrestaurant, Getränkeflatrate, Betriebsarzt, Physioservice und Massagen, diverse Firmensportgruppen
  • Viel Abwechslung, auch nach Feierabend - Mitarbeiterveranstaltungen, Kreativ-Workshops, Sonderkonditionen für Veranstaltungen, Rabattaktionen für Produkte und Dienstleistungen
  • Feedback, das gehört wird - Jährliche Mitarbeitergespräche, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
  • Und vieles mehr

  • Field Service Engineer

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Resideo Vollzeit

    The Resideo Centre of Excellence is committed to delivering exceptional technical support to our customers, providing pre- and post-sales support for over 300 products from 15 to 20 different vendors in the Fire & Security industry. We are seeking a skilled Technical Field Service Technician to drive service success, enhance customer satisfaction, and...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements unterstützt. Der Senior IT Service Engineer entwickelt individuelle Lösungen, um die Herausforderungen unserer Kunden zu meistern.VerantwortlichkeitenBereitstellung und Implementierung von ITIL-basierten...


  • Düsseldorf, Deutschland IC Resources Vollzeit

    With locations in Munich and Dusseldorf, our expanding Semiconductor client is looking for a Senior Field Application Engineer with rich experience in the industrial / automotive fields. Our client is a specialised leader in sensors and power management, and offers solutions such as magnetic sensors, isolators, power supplies and other components. They have...


  • Düsseldorf, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Ihre MehrwerteAls IT-System Engineer bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen im Bereich MES und IT-Integration. Sie haben die Möglichkeit, Ihre bisherigen Kenntnisse in einem dynamischen und spannenden Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Optimierung unserer Produktionsprozesse beizutragen. Sie gestalten zukunftsweisende IT-Lösungen mit, die...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Supermicro Vollzeit

    Job Summary:Sr. FAE/Systems Optimization Engineer is responsible for technical sales activities in new and existing opportunities. This role requires close collaboration with Sales and Extended Teams to ensure overall technical design proposal meets customer requirements.Key Responsibilities:Works closely with the sales and extended teams to map end-user...

  • IT System Engineer

    Vor 6 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IT System Engineer (m/w/d)Erfahrener IT Systems Engineer (m/w/d) für den Betrieb & die Weiterentwicklung des IT-Infrastruktur.KundendetailsMittelständisches Unternehmen aus dem Einzelhandel (Technik-Produkte).StellenbeschreibungBetrieb & Weiterentwicklung der IT-InfrastrukturAdministration von 2 Rechenzentren & der IT-Infrastruktur im Filialbetrieb (ohne...

  • IT System Engineer

    Vor 5 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IT System Engineer (m/w/d)Erfahrener IT Systems Engineer (m/w/d) für den Betrieb & die Weiterentwicklung des IT-Infrastruktur.KundendetailsMittelständisches Unternehmen aus dem Einzelhandel (Technik-Produkte).StellenbeschreibungBetrieb & Weiterentwicklung der IT-InfrastrukturAdministration von 2 Rechenzentren & der IT-Infrastruktur im Filialbetrieb (ohne...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Serviceprozesse im SAP Solution Manager sicherstellt. Der Kandidat sollte fundierte Erfahrung im Umgang mit dem SAP Solution Manager, insbesondere im Bereich Incident, Change und Release Management, haben.Verantwortlichkeiten:- Durchführen operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur...


  • Düsseldorf, Deutschland FleetGO Vollzeit

    Beschreibung Allround-Installationsspezialist Als Field Engineer sind Sie der Dreh- und Angelpunkt unseres Unternehmens. In ganz Deutschland aber hauptsächlich NRW sind Sie der technische Ansprechpartner für unsere Kunden und installieren im großem Umfang Blackboxen in PKWs LKWs und Maschinen. In dieser breit gefächerten Position haben Sie ein...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Supermicro Vollzeit

    Job Summary:Sr. FAE/Systems Optimization Engineer is responsible for technical sales activities in new and existing opportunities. This role works closely with Sales and Extended Teams to ensure overall technical design proposal meets customer requirements. The ideal candidate will have in-depth, hands-on experience with Supermicro Server/Storage/Embedded...


  • Düsseldorf, Deutschland Scheidt & Bachmann Signalling Systems GmbH Vollzeit

    Wenn Du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist Du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der Zukunft. Gemeinsam sorgen wir...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Informatiker, der sich auf die IT-Unterstützung von Kunden spezialisiert hat. Als Fachinformatiker (m/w/d) Service Techniker werden Sie Teil unseres Teams und sorgen dafür, dass unsere Kunden ihre IT-Anforderungen optimal erfüllt bekommen.AnforderungenAbgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d)...

  • IT-Projektmanager

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Projekt- und Servicemanager bei IT-HAUS sind Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten sowie die Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten IT-Services. Sie arbeiten eng mit unseren Kunden und internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass alle Projektziele erreicht und die Kundenerwartungen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Resideo Vollzeit

    The ADI Centre of Excellence is seeking a highly motivated Technical Field Service Specialist to deliver exceptional customer service experience. The ideal candidate will work closely with the internal technical team to provide support to customers and sales, while also collaborating with Field Sales & Key Accounts to offer value-added technical services for...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Spezialisten, der sich auf die Durchführung operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der IT-Serviceprozesse spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Erfahrung im Umgang mit dem SAP Solution Manager, insbesondere im Bereich Incident, Change und Release Management,...


  • Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IT-Anforderungsmanager / Requirements Engineer (m/w/d)Demandmanagement/Anfordeurngsmanagement für interne IT-/Digitalisierungsprojekte. Dienstleisterkoordination & federführende Prozessbegleitung.KundendetailsBörsennotierter Düsseldorfer Konzern aus dem Energiesektor.StellenbeschreibungRequirements Engineering (Anforderungsmanagement)Beratung...


  • Düsseldorf, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IT-Anforderungsmanager / Requirements Engineer (m/w/d)Demandmanagement/Anfordeurngsmanagement für interne IT-/Digitalisierungsprojekte. Dienstleisterkoordination & federführende Prozessbegleitung.KundendetailsBörsennotierter Düsseldorfer Konzern aus dem Energiesektor.StellenbeschreibungRequirements Engineering (Anforderungsmanagement)Beratung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Willst du deine Karriere in der Informatik starten? Bei der Omnicom Media Group hast du die Möglichkeit, dich in der Welt der Medienagenturen zu bewegen und moderne Technologien zu entwickeln. Als IT-Spezialist*in sorgst du dafür, dass unsere Kund*innen zielgerichtet zu ihren Werbekampagnen beraten werden können. Gleichzeitig tauchst du in die Welt der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intersnack IT KG Vollzeit

    We are seeking a seasoned IT professional to spearhead our IT infrastructure team. As a Team Lead IT Infrastructure Services, you will be responsible for the strategic development, operational management, and leadership of our IT infrastructure team.Key Responsibilities:Lead a team of 6 internal staff and 3 external consultants, while coordinating with the...

  • Cloud Engineer

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Cloud Engineer (m/w/d) PositionWir suchen einen erfahrenen Cloud Engineer (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Der ideal Kandidat verfügt über Erfahrung in der Planung, Implementierung und Betreuung von Cloud-Services.Voraussetzungen:Abgeschlossenes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren FachrichtungErfahrung in der...