Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Als Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig.
Mit unseren technischen Produkten - viele von Premium-Partnern -, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.000 Kunden im Einsatz.
Customer Service Agent (m/w/d)
Vollzeit - Dormagen
Was Du bei uns bewegst
Kaufmännische und technische Produkt- und Anwendungsberatung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinweg
Enge Zusammenarbeit mit unserer technischen Abteilung
Dokumentation und Nachverfolgung der Aktivitäten in unserem CRM-System
Pflege der Kundenbeziehungen sowie Weiterentwicklung in gemeinsamer Abstimmung mit dem Vertrieb
Angebots- und Auftragsmanagement via ERP/CRM-System sowie die aktive Nachverfolgung
Unterstützung des Geschäftsfeldmanagements und des Verkaufsaußendiensts
Aktive Gestaltung von Prozessverbesserungen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Zentrales Bindeglied zwischen den internen Abteilungen und unseren Kunden
Allgemeine Korrespondenz und Ermittlung relevanter Kennzahlen für das Reporting
Was uns überzeugt
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; idealerweise mit einer entsprechenden Zusatzausbildung
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich technisch anspruchsvolle Produkte
Gutes technisches Wissen von Vorteil; idealerweise Kenntnisse in der Fluidtechnik (Pneumatik, Druckluft)
Schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
Rhetorisches Geschick, Freundlichkeit und Eigeninitiative
Ausgeprägter Teamgeist und Zuverlässigkeit
Strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office, Teams und Outlook, grundlegendes Know-how im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (MS Dynamics)
Was wir bieten
Ein positives Arbeitsklima in einem motivierten und kreativen Team
Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten in einer eng vernetzten Unternehmensgruppe, in dem Du wirken kannst.
Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Ein attraktives Vergütungsniveau
Anteilige Fahrkostenerstattung
Subventionierte VWL/BAV (nach der Probezeit)
givve® Card - Prepaid Karte mit monatlichen Sachbezugswert (nach der Probezeit)
JobRad® - bis zu 2 Fahrräder/MA (nach der Probezeit)
Mitarbeiterrabatte über unsere Corporate Benefits Partner
Mitarbeiterevents
Jetzt am neuen Standort - ein energieeffizienter Neubau in Dormagen:
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
Kostenfreie Parkplätze für Pkw u. Fahrräder inkl. Ladestation für E-Bikes
Interesse bei uns einzusteigen?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerberportal mit Angabe zum Gehaltswunsch und Verfügbarkeit.
PTS: EINE MARKE - ALLE MÖGLICHKEITEN - IMMER EFFEKTIV
PTS Group GmbH | Kruppstr. 23 | 41540 Dormagen | karriere@pts-group.de
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Dormagen, Deutschland undisclosed VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten - viele von Premium-Partnern -, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und...
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Customer Service Agent
vor 18 Stunden
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig.Mit unseren technischen Produkten - viele von Premium-Partnern -, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig.Mit unseren technischen Produkten - viele von Premium-Partnern -, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und...
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Sachbearbeiter Customer Service Fachmann
vor 4 Wochen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Sachbearbeiter im Bereich Customer Service für unseren Kunden, einen erfolgreichen Chemiekonzern mit Sitz in Deutschland. Die Aufgaben umfassen die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes aller Sales-Prozesse, Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Stammdaten- & Konditionspflege. Der ideal geeignete Kandidat verfügt...
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Sachbearbeiter im Bereich Customer Service
vor 4 Wochen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Customer Service, der sich auf die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs aller Sales-Prozesse spezialisiert hat. Enge Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen und Schnittstelle zur Vertriebsleitung und dem Key Account Management sind wichtige Aspekte dieser...
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Sachbearbeiter im Bereich Customer Service
vor 4 Wochen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Sachbearbeiter im Bereich Customer Service für unseren Kunden, einen erfolgreichen Chemiekonzern mit Sitz in Deutschland. Als Teil des Teams sind Sie für die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes aller Sales-Prozesse verantwortlich. Dies umfasst die enge Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen, die Schnittstelle zur...
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Mitarbeiter Im Bereich Customer Service
vor 5 Monaten
Dormagen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen etablierten Chemiekonzern, suchen wir aktuell einen **Mitarbeiter im** **Bereich Customer Service (m/w/d) in Dormagen** **Ihre Aufgaben**: - Direkter Kundenkontakt bzgl. des kompletten Auftragsprozess von der Auftragseingabe bis zur Rechnung - Überwachung der On-time delivery performance - Auftragseingabe unter Berücksichtigung...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen...
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Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitMit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit - Dormagen Was Du bei uns bewegst Kaufmännische und technische Produkt- und...
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Kundenservice- und Verkaufsmitarbeiter
vor 4 Wochen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Petite Amélie VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n begeisterte/n Kundenservicemitarbeiter*in mit Erfahrung im Bereich Kundenservice, Kundendienst, Einzelhandel und Affinität zu Kinderprodukten.AufgabenDer Kundenservicemitarbeiter*in ist die persönliche Anlaufstelle für unsere Online Kunden.Er/sie behält den Bestellvorgang im Auge und sorgt dafür, dass die...
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Kundenservice- und Verkaufsmitarbeiter
vor 4 Wochen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Petite Amélie VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine/n begeisterte/n Kundenservice- und Verkaufsmitarbeiter*in mit Erfahrung im Bereich Kundenservice, Kundendienst, Einzelhandel und Affinität zu Kinderprodukten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer Kundenservice- und Verkaufsmitarbeiter*in ist die persönliche Anlaufstelle für unsere Online Kunden.Er/sie behält den...
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Kundenservice- und Verkaufsmitarbeiter
vor 4 Wochen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Petite Amélie VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n begeisterte/n Kundenservicemitarbeiter*in mit Erfahrung im Bereich Kundenservice, Kundendienst, Einzelhandel und Affinität zu Kinderprodukten.Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
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Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
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Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (M/w/d)
vor 6 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
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Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH Vollzeitp> Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.p> Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit - Dormagen Was Du bei uns bewegst Kaufmännische und technische Produkt- und...
