Customer Service Agent
vor 2 Monaten
Als Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.000 Kunden im Einsatz. Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit - Dormagen Was Du bei uns bewegst Kaufmännische und technische Produkt- und Anwendungsberatung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinweg Enge Zusammenarbeit mit unserer technischen Abteilung Dokumentation und Nachverfolgung der Aktivitäten in unserem CRM-System Pflege der Kundenbeziehungen sowie Weiterentwicklung in gemeinsamer Abstimmung mit dem Vertrieb Angebots- und Auftragsmanagement via ERP/CRM-System sowie die aktive Nachverfolgung Unterstützung des Geschäftsfeldmanagements und des Verkaufsaußendiensts Aktive Gestaltung von Prozessverbesserungen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit Zentrales Bindeglied zwischen den internen Abteilungen und unseren Kunden Allgemeine Korrespondenz und Ermittlung relevanter Kennzahlen für das Reporting Was uns überzeugt Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; idealerweise mit einer entsprechenden Zusatzausbildung Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich technisch anspruchsvolle Produkte Gutes technisches Wissen von Vorteil; idealerweise Kenntnisse in der Fluidtechnik (Pneumatik, Druckluft) Schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung Rhetorisches Geschick, Freundlichkeit und Eigeninitiative Ausgeprägter Teamgeist und Zuverlässigkeit Strukturierte und termingerechte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office, Teams und Outlook, grundlegendes Know-how im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (MS Dynamics) Was wir bieten Ein positives Arbeitsklima in einem motivierten und kreativen Team Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten in einer eng vernetzten Unternehmensgruppe, in dem Du wirken kannst. Ein hohes Maß an Eigenverantwortung Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Ein attraktives Vergütungsniveau Anteilige Fahrkostenerstattung Subventionierte VWL/BAV (nach der Probezeit) givve® Card – Prepaid Karte mit monatlichen Sachbezugswert (nach der Probezeit) JobRad® - bis zu 2 Fahrräder/MA (nach der Probezeit) Mitarbeiterrabatte über unsere Corporate Benefits Partner Mitarbeiterevents Jetzt am neuen Standort - ein energieeffizienter Neubau in Dormagen: Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option Kostenfreie Parkplätze für Pkw u. Fahrräder inkl. Ladestation für E-Bikes Interesse bei uns einzusteigen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerberportal mit Angabe zum Gehaltswunsch und Verfügbarkeit. PTS: EINE MARKE – ALLE MÖGLICHKEITEN – IMMER EFFEKTIV PTS Group GmbH | Kruppstr. 23 | 41540 Dormagen | karriere@pts-group.de
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Mitarbeiter Im Bereich Customer Service
vor 7 Monaten
Dormagen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen etablierten Chemiekonzern, suchen wir aktuell einen **Mitarbeiter im** **Bereich Customer Service (m/w/d) in Dormagen** **Ihre Aufgaben**: - Direkter Kundenkontakt bzgl. des kompletten Auftragsprozess von der Auftragseingabe bis zur Rechnung - Überwachung der On-time delivery performance - Auftragseingabe unter Berücksichtigung...
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Head of Customer Service
Vor 5 Tagen
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitDu übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres Kundenservice Teams - Du überwachst die Einhaltung unserer Serviceziele und stellst damit eine einwandfreie Customer Experience sicher - Du hast die Zahlen stets im Blick und sorgst für die Aufbereitung und Auswertung relevanter KPIs - Du analysierst den Coaching-Bedarf im Team und führst...
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Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitMit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit - Dormagen Was Du bei uns bewegst Kaufmännische und technische Produkt- und...
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Teamleiter Customer Service
Vor 4 Tagen
Dormagen, Deutschland BA Logistics GmbH VollzeitWir suchen Dich als Teil unseres Teams an unserem Standort in Dormagen bei Köln: - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres Kundenservice Teams (12 Team Member) - Du überwachst die Einhaltung unserer Serviceziele und stellst damit eine einwandfreie Customer Experience sicher - Du hast die Zahlen stets im Blick und sorgst für die...
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Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (M/w/d)
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
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Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (M/w/d)
vor 7 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
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Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH Vollzeitp> Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.p> Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit - Dormagen Was Du bei uns bewegst Kaufmännische und technische Produkt- und...
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Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
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Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
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Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
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Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Dormagen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle bei unserem Kunden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl....
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Dormagen, Deutschland LANXESS Vollzeit**Vertragsart**: Unbefristet **_ Join Envalior - Imagine The Future!_** Sind Sie ein leidenschaftlicher Pionier des Wandels in der chemischen Industrie? Bei Envalior heißen wir außergewöhnliche Talente willkommen, die sich unserem dynamischen Team anschließen und Teil unserer Reise zur Neudefinition von Möglichkeiten werden wollen. Bei Envalior wird...
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KÖln-dÜsseldorf - Fleet Care Specialist (M/w/d)
vor 7 Monaten
Dormagen, Deutschland Roadsurfer Vollzeit**Warum roadsurfer?** - ** TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. - ** AUSTAUSCHPROGRAMM**: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem...
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Kundenservice und Vertriebsspezialist
vor 3 Wochen
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Petite Amélie VollzeitÜber Petite AméliePetite Amélie ist ein führendes Unternehmen im Bereich Baby- und Kinderzimmerprodukte. Wir haben internationale Webshops und Concept-Stores, an denen wir unsere Produkte mit Liebe und Hingabe entwickeln.StellenbeschreibungWir suchen zur Verstärkung unseres Kundenservice Teams einen begeisterten Kunden- und Vertriebsmitarbeiter/in mit...
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Logistik Experte
vor 7 Monaten
Dormagen, Deutschland LANXESS VollzeitSaltigo, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen des LANXESS-Konzerns, ist eines der führenden Unternehmen in Chemie-Innovationen, -Technologie und -Know-how. Unser Hauptgeschäftsfeld ist das Custom Manufacturing, das heißt die Produktion von Wirkstoffen und Zwischenprodukten im Lohnauftrag. Unser Hauptsitz und Großteil der Produktion ist im Chempark...
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Marketing Representative
vor 7 Monaten
Dormagen, Deutschland LANXESS VollzeitHaben Sie Lust, einen globalen Champion im Bereich der Technischen Kunststoffe aufzubauen? Dann bewerben Sie sich bei uns! Die Envalior Deutschland GmbH ist ein bereits heute global führendes Unternehmen in der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von Technischen Kunststoffen für den Einsatz in vielfältigen Branchen wie der Automobil-, der...
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Qesh Officer
vor 4 Monaten
Dormagen, Deutschland GXO Logistics Vollzeit**Logistics at full potential** GXO attaches great importance to 'Quality, Environment, Safety and Health' or QESH. To further strengthen the team and to properly support the expansions within GXO, we are looking for a full-time QESH Officer for our warehouse in Dormagen. As a** QESH Officer **you will be developing, secure and continuously improve QESH...