Teamleiter IT Service Desk
vor 3 Wochen
Lass uns gemeinsam die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten
*Für unser Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter IT Service Desk (w/m/d)*
*Das bieten wir dir:*
* *Work-Life Balance: *38,75 Arbeitsstunden pro Woche mit 30 Tagen Jahresurlaub
* *Freiheit: *flexible Arbeitszeiten und individueller Arbeitsort innerhalb Deutschlands durch Mobiles Arbeiten
* *Attraktives Gehaltspaket: *Gewinnbeteiligung, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss etc.
* *Familienfreundlich: *subventionierte Feriencamps für Kinder, Nanny-Support etc.
* *Sicherheit und Vorsorge: *Unfallversicherung auch für den privaten Bereich; sehr hohe Arbeitgeberzahlung in deine betriebliche Altersvorsorge; Langzeitarbeitskonto mit Sparmöglichkeiten für Sabbatical oder früheren Renteneintritt
* *Gesundheit: *gesunde, subventionierte Speisen in unserem Mitarbeiterrestaurant, Zugang zum kostenfreien Fitnessstudio mit Sportangeboten, Online-Sportkurse, Unterstützung in Lebenskrisen und kostenfreie Nutzung der Headspace-App
* *Learning & Development: *Wir unterstützen dich auf deinem individuellen Karrierepfad
* *Networking: *Netzwerke im Unternehmen, um alle Diversitätsdimensionen im Unternehmen in den Vordergrund zu rücken, sowie diverse Firmenevents
*Das erwartet dich: *
Als Teamleiter (w/m/d) unseres IT Servicedesk führst Du ein Team von derzeit sieben Kolleginnen und Kollegen. Als Team seid ihr Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Niederlassungen Weltweit. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem spannenden und wachsenden Umfeld.
*Deine Aufgaben:*
* *Teamführung: *Du führst unser IT Service Desk Team (z.B. Schichtplanung, Teamorganisation, Mitarbeitergespräche etc.) in einer kollaborativen Art und Weise
* *Steuerung: *Du hast mit deinem Team die Aktivitäten im 1st Level Support, On Site Support, Ticket Dispatching und im Service Management Team im Blick
* *Verantwortung: *Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Request-Fullfilment, Incident-, Order- und Asset-Management sowie Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsprozesse
* *Onboarding:* Für einen optimalen Start aller neuen Kollegen:innen sorgt ihr im Team für die ordnungsgemäßen Bereitstellung der IT Arbeitsplätze und der dazugehörigen User Unterstützung
*Das bringst Du idealerweise mit:*
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare IT-bezogene Ausbildung
* Idealerweise erste Führungserfahrung sowie soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Empathie
* Ausgeprägte Erfahrung im Servicemanagement mittlerer und großer heterogener IT Service- und Systemlandschaften
* Kenntnisse im Bereich ITIL / IT-Service-Management sowie eine ITIL Zertifizierung
* Hohe Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung
* Sehr gute Englischkenntnisse für ein international geprägtes Aufgabenumfeld
*Du fühlst dich angesprochen?*
Bitte sende uns deine Bewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittsdatum über das Bewerbungsformular unserer Website.
_Keywords: it, it support, fachinformatiker systemintegration, service desk_
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Essenszuschuss
* Flexible Arbeitszeiten
* Kostenlose Getränke
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: Vor Ort
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Teamleiter IT Service Desk
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Mabanaft GmbH & Co. KG Vollzeit*Fuelling tomorrow *– das ist unsere Vision. Die Mobilität der Zukunft braucht innovative Lösungen. Die Mobilität der Zukunft braucht Möglichmacher. Die Zukunft der Mobilität braucht: *dich.*Lass uns gemeinsam die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten!*Für unser Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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IT Administrator Service Desk
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeitzum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unsere Managed IT Services Team. Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von...
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IT Administrator Service Desk
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitDeine Aufgaben Aufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen Administration und Monitoring der vorhandenen IT-Infrastruktur Optimierung von Prozessen und Workflows innerhalb des Services Desk Enge und konstruktive Zusammenarbeit mit den Fachbereichen für Infrastruktur und Netzwerk Dein Profil Abgeschlossene...
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Service Desk Agent im IT Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland TUI 4U GmbH VollzeitFür unsere IT in Bremen suchen wir ab sofort einen Service Desk Agent im IT Support (w/m/d) APCT1_DE
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Mitarbeiter/in IT Support
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Tiemann Gruppe VollzeitStellentyp: Vollzeit Standorte: Was Sie erwarten können: Aufnahme von Störungen und Problemen über diverse Kommunikationswege Erste Lösungsansätze selbstständig einbringen ggf. aufbereitete Weiterleitung an nachgeschaltete Supporteinheiten Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus sowie Dokumentation der Lösungsschritte im...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
Vor 3 Tagen
Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit**It’s time to change!** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk
Vor 3 Tagen
Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit**It’s time to change!** *** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. *** Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile...
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Service Desk Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeitin Bremen. Du arbeitest gerne in der digitalen Welt, mit der modernsten Technik, kommunizierst gerne mit Menschen und bist ein Problemlöser? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten Dir Regionale und regelmäßige Team Events Corporate Benefits Egym Wellpass Flexible Arbeitszeiten Persönliche Einarbeitung Kita-Zuschuss (steuer- und...
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IT Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...
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Disponent (m/w/d) IT-Service in Vollzeit
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Heitmann IT GmbH VollzeitWerde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams! Wir suchen einen Disponenten (m/w/d) für interne IT-Aufträge zur Verstärkung unseres Teams. Jobbeschreibung Disponent (m/w/d) für interne IT-Aufträge Position ab sofort Zeitpunkt Wir sind ein seit über 20 Jahren bundesweit agierender IT-Managed Service Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland serv.it Gesellschaft für IT Services mbH VollzeitIhre Mehrwerte Wir bieten berufserfahrenen Profis spannende Aufgabenfelder. Werden Sie Teil der heristo Unternehmensgruppe und arbeiten Sie in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber. Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe haben Sie einen festen Kundenstamm mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible...
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IT-Security Consultant
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland GBC IT Service VollzeitÜber unsDie Pohl Consulting Team GmbH ist Ihr Partner für IT-Sicherheit und Datenschutz. Als unabhängige Berater und Teil der GBC Group arbeiten wir Seite an Seite mit der Geschäftsführung, überprüfen bestehende IT-Infrastrukturen auf Effizienz, Sicherheit und Gesetzeskonformität und entwerfen und implementieren neue EDV-Umgebungen.Deine...
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Teamleiter Softwareentwicklung
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeitzum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und entwickle unsere Softwarelösungen für die Norddeutschen Seehäfen mit.Bei dbh hast du die Möglichkeit, Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden...
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Teamleiter Softwareentwicklung
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG VollzeitDeine Aufgaben Du übernimmst die technisch fachliche und disziplinarische Leitung von zwei agilen Entwicklerteams an zwei Standorten in Norddeutschland Du begleitest und förderst Deine Teammitglieder bei ihrer Weiterentwicklung Gemeinsam mit einem weiteren technischen Teamleiter aus dem Fachbereich Port Solution koordiniert ihr teamübergreifend...
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IT-Architect Managed Services
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland ahd GmbH & Co. KG VollzeitIT-Architect Managed Services (m/w/d)Du interessierst Dich brennend für Systemlandschaften und Geschäftsprozesse und bist immer auf der Suche nach Optimierungspotentialen? Als IT-Architect Managed Services (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für Ausschreibungen und die daraus entstehende Konzeption von IT-Architekturen, die im Einklang mit allen...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland shoob.de VollzeitEinleitung Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung und suchen Verstärkung für unseren KundenAufgaben Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail / Ticket Tool) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskQualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender Tickets mit anschließender Nachbearbeitung, Korrektur undFeststellung von Wissensdefiziten nach...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Heristo AG VollzeitDas Unternehmen Heristo AG bietet aktuell diesen Job in Bremen an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich IT bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen. Ihre Mehrwerte Wir bieten berufserfahrenen Profis spannende Aufgabenfelder. Werden Sie...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Heristo AG VollzeitDas Unternehmen Heristo AG bietet aktuell diesen Job in Bremen an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich IT bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen. Ihre Mehrwerte Wir bieten berufserfahrenen Profis spannende Aufgabenfelder. Werden Sie...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Bremen, Deutschland Heristo AG VollzeitDas Unternehmen Heristo AG bietet aktuell diesen Job in Bremen an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich IT bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen. Ihre Mehrwerte Wir bieten berufserfahrenen Profis spannende Aufgabenfelder. Werden Sie...