IT Supporter
vor 2 Monaten
Einleitung
Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung und suchen Verstärkung für unseren Kunden
Aufgaben
- Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail / Ticket Tool) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
- Qualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender Tickets mit anschließender Nachbearbeitung, Korrektur und
- Feststellung von Wissensdefiziten nach Vorgaben
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
- 1zu1-Softwarezuweisung via Matrix 42, Empirum, SCCM oder vergleichbarer Systeme
Profil
- Technisches Verständnis und Systemkenntnisse sowie mind. zwei Jahre Erfahrung im IT Service Desk oder Callcenter-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse im MS-Office Umfeld, in Ticket Systemen (z.B. Remedy) und der Softwareverteilung über Matrix42 oder SCCM
- Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (idealerweise Berlitz Level 6)
- Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
Vorteile
Kontaktinformationen
kontakt@shoob.de
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Job Werkstudent IT Support
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitWerkstudent IT Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH in Bremen Ref.-Nr.: DE11383 Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support Installation, Umzüge und...
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Job Werkstudent IT Support
vor 2 Monaten
Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitWerkstudent IT Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH in Bremen Ref.-Nr.: DE11383 Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort sowie in der Gebietszone 2nd Level Support Remote wie auch vor Ort Support Installation, Umzüge und...
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IT Support
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...
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Mitarbeiter IT Servicedesk Onsite Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen VollzeitMit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...
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Mitarbeiter IT Servicedesk Onsite Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen VollzeitMit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...
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IT Servicetechniker Onsite Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen VollzeitMit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...
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IT Servicetechniker Onsite Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen VollzeitMit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG VollzeitIT-Support Engineer (Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen. Bearbeitung von Bestellungen über unseren Online-Shop ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse...
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IT Support Specialist
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG VollzeitIT-Support Engineer (Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen. Bearbeitung von Bestellungen über unseren Online-Shop ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse...
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IT-Support Specialist
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen IT-Support Engineer (m/w/d) Deine Aufgaben: Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen. Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen ...
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IT-Support Specialist
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen IT-Support Engineer (m/w/d) Deine Aufgaben: Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen. Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen ...
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IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen IT-Support Engineer (m/w/d) Jetzt bewerben Deine Aufgaben: Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen. • Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus • Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender...
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IT-Support Engineer
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen IT-Support Engineer (m/w/d) Jetzt bewerben Deine Aufgaben:Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen.Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von GovernikusQualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender...
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IT Techniker IT Support
vor 2 Monaten
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenInstallation von Hardware und Software nach VorgabeDurchführung von Funktionstests und...
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IT Field Support Specialist
vor 2 Monaten
Bremen, Deutschland Oerlikon VollzeitIT Field Support Specialist (gn) Für unseren Standort in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „ IT Field Support Specialist (gn) “ in unbefristeter Anstellung. Du hast Lust die Digitalisierung eines internationalen Technologiekonzerns voranzutreiben? Willst Du Oerlikon auf das „next level“ in der IT heben und möchtest...
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IT Field Support Specialist
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland Oerlikon VollzeitIT Field Support Specialist (gn) Für unseren Standort in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen „ IT Field Support Specialist (gn) “ in unbefristeter Anstellung. Du hast Lust die Digitalisierung eines internationalen Technologiekonzerns voranzutreiben? Willst Du Oerlikon auf das „next level“ in der IT heben und möchtest...
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It helpdesk, it support, werkstudent it
vor 1 Woche
bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeitb> Stellenbeschreibung JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren sind wir von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Leidenschaft für Kaffee, je eine große Portion Einsatzbereitschaft und unternehmerisches...
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IT Techniker IT Support
vor 2 Monaten
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen Installation von Hardware und Software nach...
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IT-Onsite Supporter/-Techniker
vor 2 Monaten
Bremen, Deutschland Experis GmbH VollzeitIT-Onsite Supporter/-Techniker (gn) in BremenSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Onsite Supporter/-Techniker (gn) für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort Bremen. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...
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IT-Onsite Supporter/-Techniker
Vor 7 Tagen
Bremen, Deutschland Experis GmbH VollzeitIT-Onsite Supporter/-Techniker (gn) in BremenSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Onsite Supporter/-Techniker (gn) für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort Bremen. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...