Technischer Support für 1st
vor 4 Wochen
- Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
- Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess.
- Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch.
- Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter.
- Sie planen und führen Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System.
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
- Sie unterstützen Projektleiter bei der Konfiguration und Administration der Software.
- Sie liefern neue Features auf Kundensysteme aus.
- Sie identifizieren Trends und erarbeiten Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität.
- Sie arbeiten am Release neuer Software-Versionen mit.
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker
- Sie bringen eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit
- Sie besitzen Kenntnisse im Support von Softwareprodukten
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Auch in Stresssituationen die Ruhe bewahren und schaffen ein positives Ergebnis für den Kunden zu erzielen
- Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL wünschenswert
- Eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden ihr Profil ab
- Tolle langjährige Kundenbeziehungen – Hidden Champions
- Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt Sie bei Ihrer Arbeit
- Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unternehmungsfreudiges Team
- Startup-Flair mit gemeinsamen Events
- Attraktive Vergütung
- Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden
- Kaffee- und Getränke-Flatrate
Unser Jobangebot Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.
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1st Level Supporter
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger Referenz Für ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger. Ihre Benefits:Eine professionelle Einarbeitung durch persönlichen Mentor Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge...
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1st Level Supporter
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, in Serviceunternehmen mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...
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1st Und 2nd Level Supporter Für Kopier- Und
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG VollzeitBRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - Ein Wegbereiter im Professional...
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Aushilfe Im Technischen 1st Level Support
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg VollzeitAls Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles dafür, dieses Vertrauen zu erhalten. Für unsere Zentrale in Stuttgart...
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Kundenbetreuer in 1st-level-support
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Redline DATA GmbH EDV-Systeme VollzeitMehr als 30 Jahre Erfahrung machen Redline Data zu einem kompetenten, verantwortungsvollen und zukunftssicheren Partner. Als IT-Anbieter entwickeln und betreuen wir umfassende Lösungen für die Psychosomatik - und Rehakliniken, Beratungsstellen und ambulante Hilfsangebote. Als Berater unterstützen wir unsere Kunden, betriebsinterne Arbeitsabläufe zu...
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Technischer Support für 1st
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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Technischer Support für 1st
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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Technischer Support für 1st
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitÜber LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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Mitarbeiter Im Technischen 1st Level Support
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg VollzeitAls Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles dafür, dieses Vertrauen zu erhalten. Für unsere Zentrale in Stuttgart...
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Technischer Support für 1st
vor 1 Woche
Stuttgart Feuerbach, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitÜber LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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1st Level Support
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland CONVOTIS GmbH Vollzeit**Wer wir sind**: Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Sie haben eine Spürnase für Lösungen, bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten...
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Stuttgart, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG VollzeitBRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - Ein Wegbereiter im Professional Print...
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Stuttgart, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG VollzeitBRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - Ein Wegbereiter im Professional Print...
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Stuttgart, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG VollzeitBRUDERKOPF - Dein KarrierewegbereiterBei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen.Unser Mandant - Ein Wegbereiter im Professional Print...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland mmh Software GmbH VollzeitEin dynamisches mittelständisches Softwareunternehmen, welches auf Entwicklung und Vertrieb von Product Data Management (PDM) Software spezialisiert ist. Durch unsere hochqualitativen Lösungen können Unternehmen ihre Produktentwicklungsprozesse optimieren und effizienter gestalten. Wir als engagiertes Team von Experten haben das Ziel durch innovative...
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IT Support 1st Level
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitÜber LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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IT Support 1st Level
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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IT Support 1st Level
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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Technischer Support für 1st
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland Deutschland VollzeitWas erwartet Sie? Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen. Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess. Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch. Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter. Sie planen und führen Updates auf...
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IT Support 1st Level
vor 1 Woche
Stuttgart Feuerbach, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitÜber LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
