IT Support 1st Level

vor 3 Wochen

Stuttgart Feuerbach, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

Über LF Consult GmbH:
Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS® zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt. Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.

Was bieten wir Ihnen?
  • Tolle langjährige Kundenbeziehungen – Hidden Champions
  • Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt Sie bei Ihrer Arbeit
  • Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unternehmungsfreudiges Team
  • Startup-Flair mit gemeinsamen Events
  • Attraktive Vergütung
  • Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden
  • Kaffee- und Getränke-Flatrate
Was erwartet Sie?
  • Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
  • Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess.
  • Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch.
  • Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter.
  • Sie planen und führen Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System.
  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
  • Sie unterstützen Projektleiter bei der Konfiguration und Administration der Software.
  • Sie liefern neue Features auf Kundensysteme aus.
  • Sie identifizieren Trends und erarbeiten Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität.
  • Sie arbeiten am Release neuer Software-Versionen mit.
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker
  • Sie bringen eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit
  • Sie besitzen Kenntnisse im Support von Softwareprodukten
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Auch in Stresssituationen die Ruhe bewahren und schaffen ein positives Ergebnis für den Kunden zu erzielen
  • Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL wünschenswert
  • Eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden ihr Profil ab

Unser Jobangebot IT Support 1st Level (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger Referenz Für ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger. Ihre Benefits:Eine professionelle Einarbeitung durch persönlichen Mentor Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge...

  • 1st/ 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st/ 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • 1st/ 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st/ 2nd Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • Fachinformatiker 1st Und 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    **DEIN NETZWERK** Unser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitenden gehört er zu den Top 5 führenden IT-Service Unternehmen in Deutschland. **DEINE AUFGABEN** - 1st und 2nd Level Kundensupport u.a. remote - Annahme von Störungen per Telefon...

  • Fachinformatiker 1st Und 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Ort**: Stuttgart **Arbeitszeit**: Vollzeit **Beschäftigungsform**: Arbeitnehmerüberlassung **Beginn**: 03.04.2023 - JETZT BEWERBEN**ORT**: Stuttgart Stunden **BEGINN**: 03.04.2023 **WOCHENSTUNDEN**: 40 Stunden **ARBEITSZEIT**: Vollzeit **Was Dich erwartet**: **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme** **Vollzeit oder Teilzeit ab 20...

  • 1st/ 2nd Level Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München. Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. **Unser...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...

  • Technischer Support für 1st

    vor 3 Wochen

    Stuttgart Feuerbach, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • IT Support 1st Level

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • IT Support 1st Level

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • IT Support 1st Level

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • IT Service Support Manager

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Steuern der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-ServicemanagementsSelbstständiges Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß aktueller ITIL-StandardsPrüfen bis steuern und dokumentieren von ÄnderungenErstellen von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des ITSMErkennen, erfassen und lösen...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Stuttgart **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...

  • Technischer Support für 1st

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Ihre Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support (vor Ort)**: - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse und -behebung im **Windowsumfeld**: - Behebung von Störungen im Client & Drucker Umfeld - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software -...

  • Technischer Support für 1st

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support für 1st

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbH:Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support für 1st

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Technischer Support für 1st

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • First Second Level Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Second Level Support (gn) Stuttgart **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First -Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...