Customer Support Manager

vor 1 Monat

Stuttgart, Deutschland Certeo Business Equipment GmbH Vollzeit

Wir sind die Certeo Business Equipment GmbH - als Onlineplayer der
TAKKT-Gruppe mit Sitz im Herzen von Stuttgart stehen wir für kompetenten
Online-Versandhandel von Business Equipment. Hervorragende webbasierte
Technologien und eine hohe Trendorientierung machen uns zu einem schnell
wachsenden Unternehmen im B2B Markt. Das Know-How unserer Mitarbeiter
zeichnet uns aus und unsere Erfolgsstory beruht auf flexiblem Denken,
Offenheit und Zusammenhalt. 

Werde auch Du Teil unserer starken Gemeinschaft und steige jetzt ein am Standort Stuttgart.

Aufgaben
  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden via Telefon, E-Mail, Marktplätze (Amazon, eBay etc.) und Chat 
  • Deine Kunden sind international in der DACH Region und/oder Frankreich (je nach Sprachkenntnissen) angesiedelt 
  • Du bist Hauptverantwortlicher für alle Anfragen rund um die Themen Bestellungen, Produkte und Reklamationen 
  • Du entwickelst individuelle und passende Kundenlösungen im
    engen Austausch mit externen Logistikpartnern und anderen
    Stakeholdern 
  • Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung von Prozessen in
    unserem Onlineshop mit und bist hierbei das Sprachrohr des Kunden
Qualifikation
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation 
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice/
    Customer Support idealerweise im digitalen Umfeld sammeln  
  • Du beschreibst Dich selbst als "Kunden-Glücklichmacher" und Dein Herz schlägt für eine hervorragende Beratung  
  • Französisch Kenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
  • Du bist belastbar und verfügst über ein hohes Maß an
    Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke, Initiative und Engagement
  • Du bringst eine große Affinität für digitale Innovationen und E-Commerce mit
Benefits

Alle Mitarbeiter der TAKKT-Gruppe profitieren von der Stabilität
unseres international aufgestellten Konzerns mit hohem sozialen
Engagement und interessanten Aufgabenstellungen. Sichere Arbeitsplätze,
außergewöhnlich gute betriebliche Leistungen, eine ausführliche
Nachhaltigkeitsstrategie - das macht uns zu einem verantwortungsvollen
und starken Arbeitgeber in einer Branche mit Zukunft. Eine
Zusammenarbeit auf Augenhöhe, unabhängig von Hierarchiestrukturen ist
bei uns an der Tagesordnung.Hier noch einmal einige unserer Benefits auf einen Blick:  

  • 2 Tage Sonderurlaub, wenn du umziehst 
  • Sonderbonus als Finanzspritze zu deiner Hochzeit oder der Geburt deines Kindes 
  • Wasser, Kaffee, Obst Flatrate 
  • eine betriebliche Altersvorsorge  
  • Mobilitätsprämie für einen CO2 armen Weg zur Arbeit 
  • Zuschüsse zu einem Sportkurs auf unserer Machfit Plattform 
  • Kita Zuschuss für die Betreuung deines Kindes
  • Firmenticket
  • Belegschaftsaktien unserer Muttergesellschaft der TAKKT AG 
  • JobRad
  • ......

Wenn auch Du gerne in einem professionell-kreativen und
verrückt-genialen Team an neuen und spannenden Aufgaben arbeiten
möchtest, freuen wir uns - unter Angabe Deines möglichen
Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung - über Deine Bewerbung.

  • Customer Support Administrator

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Daikin Industries Vollzeit

    Customer Support Administrator Entity: Daikin Greece Job Category: Customer Care and Technical Service Location: Athens, Athens, GR Job Requisition ID: 1437 Daikin Hellas, subsidiary of Daikin Europe Group, was founded in 2006 and has established itself as a market leader in air conditioning and heating solutions as well as commercial refrigeration...

  • Technical Customer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises Vollzeit

    **DESCRIPTION**: **We are interested in welcoming** **a Technical Customer Support to join our** **diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support.** **REQUIREMENTS**: **Essential**: - BSc. in Computer Science or Engineering - 3+ years' experience in a customer-facing...

  • Customer Support Representative

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland HireOn Ltd Vollzeit

    HireOn Recruitment Recruitment is working with a leading multinational technology business that is looking to recruit a Turkish speaking Customer Support Agent for their offices in Lisbon. **European nationality mandatory.** Position: Customer Support Agent Location: Lisbon, Portugal Employment type: Full-time **Remuneration: 22 000 - 23 000 euro...

  • Customer Support Agent

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...

  • Technical Customer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises AG Vollzeit

    Description We are interested in welcoming a Technical Customer Support to join our diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support. The right candidate should have various technical capabilities and customer-centric approach. Requirements ...

  • Intern - Global Customer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Informatica Vollzeit

    **Praktikant (m/w/d) im Global Customer Support** in Stuttgart **Unser Unternehmen** Informatica ist der führende Anbieter von Enterprise Cloud Data Management, der als einziger Provider in diesem Feld die datengetriebene digitale Transformation beschleunigt. Das Unternehmen ermöglicht es Organisationen agiler zu werden, neue Wachstumschancen umzusetzen...

  • Customer Support specialist

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland UKG Vollzeit

    About À UKG, notre priorité, ce sont les gens. UKG combine la force et linnovation dUltimate Software et de Kronos en réunissant deux cultures primées axées sur les employés. Nos employés forment un groupe extraordinaire de gens talentueux, énergiques et innovants qui ont à cœur bien plus que le travail. Nous nous efforçons de créer une...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Tag

    Stuttgart # Leinfelden-Echterdingen, Deutschland S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik Vollzeit

    Als führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüssel­partner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....

  • Customer Service Manager

    vor 1 Tag

    Stuttgart # Leinfelden-Echterdingen, DE S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik Vollzeit

    Als führendes Software- und Systemhaus bieten wir mit SuPCIS-L8 eine Plattform für intelligente Lösungen in der Intralogistik. Unsere Software steuert automatisierte Lager mit Fördertechnik und auch Roboter, die Menschen bei der Arbeit unterstützen. Mit Fokus auf Automatisierung sind wir Schlüssel­partner für Unternehmen und vernetzten Supply Chains....

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland ImmoTommy Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen und würdest dich selbst als positiv, lebensfroh und kommunikativ betrachten? Dein aktueller Job langweilt dich und du suchst eine Stelle, in der du dich gemeinsam mit einem tollen Team entfalten kannst? Dann ist die Stelle als Customer Support Manager (m/w/d) bei ImmoTommy wie für dich gemacht! Home Office und/oder vor Ort...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland ImmoTommy Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen und würdest dich selbst als positiv, lebensfroh und kommunikativ betrachten? Dein aktueller Job langweilt dich und du suchst eine Stelle, in der du dich gemeinsam mit einem tollen Team entfalten kannst? Dann ist die Stelle als Customer Support Manager (m/w/d) bei ImmoTommy wie für dich gemacht! Home Office und/oder vor Ort...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland ImmoTommy Vollzeit

    Du arbeitest gerne mit Menschen und würdest dich selbst als positiv, lebensfroh undkommunikativ betrachten?Dein aktueller Job langweilt dich und du suchst eine Stelle, in der du dich gemeinsammit einem tollen Team entfalten kannst?Dann ist die Stelle als Customer Support Manager (m/w/d) bei ImmoTommy wie für dich gemacht!Home Office und/oder vor Ort in...

  • Deskside Support L1

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    **Date Posted**: - 8/21/2023 **Job Function**: - IT Support **Location**: - Boeblingen - DEU **Offered Salary**: - Competitive **_Responsibilities:_** - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and...

  • Projektleiter (M/w/d) Angebote Im Customer Support

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie übernehmen Verantwortung für die Entwicklung und Ausplanung logistischer Konzepte und Lösungen (ILS/ISS) im Rahmen internationaler Ausschreibungen für Großsysteme mit Schwerpunkt Luftverteidigung. - Im Rahmen von Angebotsprojekten sind Sie Teil des Angebotsteams. Hierzu gehört das Requirements Engineering, die...

  • Information Technology Specialist

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland U.S. Army Cyber Command Vollzeit

    **Duties**: - Plan and coordinate the installation, testing, operation, troubleshooting, and maintenance of IT hardware and software systems. - Manage systems resources including performance, capacity, availability, serviceability, and recoverability, thereby ensuring system availability, functionality, integrity, and efficiency. - Develop and document...

  • Information Technology Specialist

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland U.S. Army Cyber Command Vollzeit

    **Duties**: - Provide information management services for the primary headquarters building and satellite offices where the duties include configuration, troubleshooting, customer assistance, and training to support mission requirements. - Serve as a customer advocate within the AESD performing IT support missions. - Create, update and use knowledge-based...

  • Customer Support Manager:in | Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland PROFISHOP GmbH Vollzeit

    Die PROFISHOP GmbH ist ein innovatives, international agierendes und schnell wachsendes B2B eCommerce-Unternehmen mit Sitz in der aufstrebenden Bremer Überseestadt. Mit aktuell über 1,5 Millionen Produkten von über 1500 namhaften Herstellern zählt PROFISHOP zu einer der führenden Beschaffungsplattformen in Europa. Über die PROFISHOP Plattform können...

  • Customer Support Executive

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Location: Sindelfingen, Germany *Skills**:stock management, asset management, windows** Language**:German** Experience**:0-5 Years** Roles & Responsibilities: - Making calls with delivery team. - Must have stock management, asset management, windows knowledge. - Professional interaction with Daimler employees to ensure high customer satisfaction. -...

  • Customer Supply Coordinator

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland NOKIA Vollzeit

    **Come create the technology that helps the world act together** Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and will help us build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and inclusive world. We challenge ourselves...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Gcore Vollzeit

    Have you ever wondered why your favorite apps, social media content, and video games load in the blink of an eye? It's likely because of Gcore behind the scenes!Join a team that collaborates with industry giants like Intel, Dell, NVIDIA, Graphcore, and Equinix to accelerate AI training, provide cutting-edge cloud services, and optimize content delivery.If...