Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Level 1 and 2 - Cologne - Prime Missions IT Solutions Ltd
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Level 2 IT Engineer
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Verisk VollzeitJob Description Are you a curious problem-solver with a passion for delivering gold-star customer service? Verisk is looking for an experienced S Level 2 IT Engineer to join our Global team. If you have 1-3 years of experience working in a similar IT support role, and you have a strong understanding of Windows-based software, Mac OS, and cloud...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...
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IT Support
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation VollzeitIT Support (m/w/d) 2nd LevelUnser Angebot:- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Passende...
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First Level Supporter
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitGet started now as a 1st level support employee with Randstad professional solutions! Our friendly colleagues at the Cologne branch have the right position for you. We are currently looking for a First Level Supporter on behalf of our business partners in the IT sector . Apply today and start your new job tomorrow! We actively embrace diversity,...
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First Level Supporter
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitGet off to a flying start as a 1st level support employee ! The friendly colleagues at Randstad professional solutions in Cologne also have the right job for you: We are currently looking for a First Level Supporter on behalf of our business partner in the IT sector . We will open the door to this interesting position for you! Apply online and look...
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Second Level Supporter
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitIs it time for your next career move? Take it with us! On behalf of a business partner in the IT sector , we are currently looking for a 2nd level supporter in Cologne . An attractive permanent position directly with the client awaits you. Apply now and secure this exciting job. We actively embrace diversity, so we welcome all applications. ...
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Mitarbeiter im IT-Support 1st und 2nd Level
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG VollzeitWerden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale...
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Cologne, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...
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IT Supporter 1st/2nd Level
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Educcare VollzeitIt Supporter sind Wegbereiter (w/m/w) weil sie die Überwachung und Fernwartung der It-Infrastruktur sowie die schnelle Bearbeitung von Support-Tickets sicherstellen. Du sorgst dafür, dass die technologischen Systeme reibungslos funktionieren und gestaltest so den Kita-Alltag effizienter.Hast du Lust unser Kölner IT-Team im Bereich Support zu verstärken?...
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IT Supporter 1st/2nd Level
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland educcare VollzeitIt Supporter sind Wegbereiter (w/m/w) weil sie die Überwachung und Fernwartung der It-Infrastruktur sowie die schnelle Bearbeitung von Support-Tickets sicherstellen. Du sorgst dafür, dass die technologischen Systeme reibungslos funktionieren und gestaltest so den Kita-Alltag effizienter. Hast du Lust unser Kölner IT-Team im Bereich Support zu...
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Field Support Engineer
Vor 2 Tagen
Cologne, Deutschland Excis Compliance VollzeitPurpose of the role:Level 2 Field Engineer to support the client environment and help customers find solutions to their technical issues as well as monitoring network, PCs and peripherals. Key responsibilities:· Provide onsite and desk side support services to end users.· Troubleshoot PC related problems at the direction of TCS level 2 or SPOC.· Complete...
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IT-Supporter (m/f/d)
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitIs it time for your next career move? Take it with us! On behalf of a business partner in the IT sector, we are currently looking for a 1st and 2nd level supporter in Cologne . An attractive permanent position directly with the customer awaits you. Apply now and secure this exciting job. We actively embrace diversity, which is why we welcome all...
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First-Level-Support / IT-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland FÜR SIE Handelsgenossenschaft eG Food – Non Food VollzeitSie sind heute schon der erste Ansprechpartner in Ihrem Familien- und Freundeskreis, wenn der PC nicht funktioniert und für Sie sind Active Directory, Bios-Updates und PowerShell keine Fremdwörter? Dann sind Sie als Verstärkung unserer IT-Abteilung bei uns genau richtig! Unser Bereich IT-Systembetrieb betreut die gesamte IT-Infrastruktur der FÜR SIE...
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Systemadministrator IT-Support
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland top itservices AG VollzeitFestanstellung Kennziffer: 835-9765 Systemadministrator IT-Support (m/w/d) Sonstige IT Ab sofort oder nach Vereinbarung Köln, Homeoffice Benötigte Skills Administration Support 1st Level 2nd Level 3rd Level Hardwareadministration Softwareadministration Zu Ihren Aufgaben gehört Durchführung der täglichen Systemadministration sowie die...
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IT Techniker
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Rautenbach.IT GmbH VollzeitEin Job als IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support bei dem Spezialisten für IT-Systeme im Herzen Nordrhein-WestfallenIT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support & ProjekteDu hast eine große Leidenschaft für IT & Technik und Du identifizierst dich mit deiner Arbeit? Für Dich sind komplexe Lösungen und Aufgabenstellungen mehr als ein Job und du...
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IT Techniker
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland Rautenbach.IT GmbH VollzeitEin Job als IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support bei dem Spezialisten für IT-Systeme im Herzen Nordrhein-Westfallen IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support & Projekte Du hast eine große Leidenschaft für IT & Technik und Du identifizierst dich mit deiner Arbeit? Für Dich sind komplexe Lösungen und Aufgabenstellungen mehr als ein Job und...
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IT Techniker
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland Rautenbach.IT GmbH VollzeitEin Job als IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support bei dem Spezialisten für IT-Systeme im Herzen Nordrhein-Westfallen IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support & Projekte Du hast eine große Leidenschaft für IT & Technik und Du identifizierst dich mit deiner Arbeit? Für Dich sind komplexe Lösungen und Aufgabenstellungen mehr als ein Job und...
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IT Support
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Canada Life Assurance Europe plc VollzeitCanada Life ist ein deutsches Versicherungsunternehmen mit kanadischen Wurzeln, das 1847 in Kanada gegründet wurde. Für unsere Kunden in Deutschland bieten wir Lösungen zur Altersvorsorge und Risikoabsicherung an, die genau auf die Bedürfnisse dieser zugeschnitten sind. Für unsere rund 730 Mitarbeiter an den...
IT Support Level 1 and 2
vor 3 Monaten
Join our team as a Deskside Support Level 1 and 2 Technician and be the first line of assistance for our employees' technology needs. This role offers an exciting opportunity to provide hands-on support and ensure the smooth operation of our IT systems.
Tasks- Provide first and second level technical support to end-users, resolving hardware, software, and network issues in a timely manner.
- Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, and other peripheral devices, ensuring all equipment is operating efficiently.
- Document and track all incidents, requests, and resolutions in the company's ticketing system, ensuring accurate and detailed records.
- Collaborate with IT team members to identify and implement improvements to the support process, enhancing overall service delivery.
- Conduct user training sessions to ensure employees are proficient in using company systems and applications, promoting best practices and efficient use of technology.
- Technical certifications or coursework in IT are preferred.
- Proven experience in a technical support role or a similar position.
- Strong knowledge of Microsoft Windows operating systems and the Office Suite.
- Familiarity with basic networking concepts.
- Excellent troubleshooting and problem-solving skills.
- Ability to communicate effectively with both technical and non-technical users.
- Strong attention to detail and the ability to prioritize tasks effectively.
- Proficiency in the local language - German B2.
