Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit (Junior) Customer Success Manager - Berlin - ToolTime GmbH
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Studydrive GmbH VollzeitÜber unsStudydrive GmbH ist Europas größte Studierenden-Community mit über 3 Millionen registrierten Nutzern.Unsere MissionWir verändern den Bildungsmarkt, indem wir direkten Zugang zu Mitstudierenden, hilfreichen Lernunterlagen und Antworten auf wichtige Fragen rund ums Studium bieten.Deine RolleAls Junior Customer Success Manager wirst du Teil unseres...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Studydrive GmbH VollzeitÜber unsStudydrive GmbH ist Europas größte Studierenden-Community mit über 3 Millionen registrierten Nutzern.Unsere MissionWir verändern den Bildungsmarkt, indem wir direkten Zugang zu Mitstudierenden, hilfreichen Lernunterlagen und Antworten auf wichtige Fragen rund ums Studium bieten.Deine RolleAls Junior Customer Success Manager wirst du Teil unseres...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitAbout doinstruct Software GmbHWe are a pioneering company in the Learning & Development space, revolutionizing education and training for frontline workers. Our mission is to make a tangible impact on their lives and career growth.Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team....
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitAbout doinstruct Software GmbHWe are a pioneering company in the Learning & Development space, revolutionizing education and training for frontline workers. Our mission is to make a tangible impact on their lives and career growth.Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team....
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Axway VollzeitCustomer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption of our...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Axway VollzeitCustomer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption of our...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd VollzeitCustomer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Success Manager to join our team at NoName Ltd. As a key member of our softgarden-powered platform, you will be responsible for ensuring the success of our clients and driving business growth.Key Responsibilities:Develop and execute customized success plans to meet client...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd VollzeitCustomer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Success Manager to join our team at NoName Ltd. As a key member of our softgarden-powered platform, you will be responsible for ensuring the success of our clients and driving business growth.Key Responsibilities:Develop and execute customized success plans to meet client...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitCustomer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will play a critical role in driving customer satisfaction and retention, while also contributing to the growth and development of our business.Your Key Responsibilities:Develop...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitCustomer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will play a critical role in driving customer satisfaction and retention, while also contributing to the growth and development of our business.Your Key Responsibilities:Develop...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitCustomer Success Manager (f/m/x) at doinstructWe are looking for a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and identifying opportunities for growth and...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd VollzeitCustomer Success ManagerJoin NoName Ltd as a Customer Success Manager and take on the challenge of driving business growth and customer satisfaction. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing strategies to ensure customer success and retention.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd VollzeitCustomer Success ManagerJoin NoName Ltd as a Customer Success Manager and take on the challenge of driving business growth and customer satisfaction. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing strategies to ensure customer success and retention.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd VollzeitCustomer Success ManagerJoin NoName Ltd as a Customer Success Manager and take on the challenge of driving business growth and customer satisfaction. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing strategies to ensure customer success and retention.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd VollzeitCustomer Success ManagerJoin NoName Ltd as a Customer Success Manager and take on the challenge of driving business growth and customer satisfaction. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing strategies to ensure customer success and retention.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction and retention.Your Key...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction and retention.Your Key...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd VollzeitCustomer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Success Manager to join our team at NoName Ltd. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the success of our clients by providing exceptional support and guidance.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with clients to...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd VollzeitCustomer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Success Manager to join our team at NoName Ltd. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the success of our clients by providing exceptional support and guidance.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with clients to...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland NoName Ltd VollzeitCustomer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Success Manager to join our team at NoName Ltd. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the success of our clients by providing exceptional support and guidance.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with clients to...
(Junior) Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Bei ToolTime digitalisieren wir seit 2019 die Handwerksbranche und wir brauchen Dich um die Software in den Handwerksbetrieb zu bringen. Klingt gut? Na dann haben wir hier noch mehr Infos für Dich:
Von der Angebotserstellung bis zur Zeiterfassung digitalisieren wir mit Hilfe unserer Software die lästige Büroarbeit in den Handwerksbetrieben. Das spart Zeit, Geld und vor allem die Nerven der Handwerker. Möglich macht das ein Team von bis zu +80 super motivierten und talentierten Mitarbeiter:innen und gemeinsam arbeiten wir stetig daran, die Arbeitsabläufe der Handwerksbetriebe zu verbessern. Dabei bietet Dir ToolTime ein finanziell stabiles Umfeld, da wir mittlerweile mehr als €55 Mio Kapital von unseren strategischen Investoren eingesammelt haben. ToolTime is sowohl auf dem DACH als auch auf dem britischen Markt aktiv.
Unser Customer Success Team 🥷
Bei ToolTime widmet sich unser Customer Success Team voll und ganz den individuellen Bedürfnissen jedes Kunden. Mit dem festen Versprechen einer schnellen Reaktionszeit, hervorragender Freundlichkeit, zeitnahen Problembehebungen und einer zuverlässigen Arbeitsweise übertreffen sie sich tagtäglich. Ihr Hauptziel ist es, eine durchgehende Kundenzufriedenheit während der gesamten Reise sicherzustellen – Produkt Onboardings bis zur kontinuierlichen Unterstützung und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
Wenn du auch schnell, geschickt und mit einer zen-ähnlichen Gelassenheit ausgestattet bist wie unsere Customer Success Ninjas, dann bewirb Dich bei uns als (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) für den DACH und UK Markt 🥷. Wir freuen uns auf Dich
Deine Mission ✨- Onboarding-Champion: Du unterstützt unsere Kunden dabei, problemlos in unsere Software einzusteigen und bist ihr persönlicher Ansprechpartner für Fragen und Anliegen.
- Team Player: Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Stakeholdern wie Sales, Produktentwicklung und Engineering, bringst Du die Stimme unserer Kunden in das Unternehmen ein.
- Kunden-Erfolgsbegleiter: Du begleitest unsere Kunden von Anfang an - von der Onboarding-Phase über neue Produktfeatures bis hin zu Up- und Cross-Selling. Dabei baust Du langfristige Beziehungen auf und hilfst ihnen, ihre Ziele zu erreichen.
- Automatisierung: Mit Deiner Motivation unterstützt Du uns dabei, Prozesse und Tools zu optimieren und effizienter zu gestalten, um unseren Kunden ein reibungsloses Nutzungserlebnis zu bieten.
- Feedback: Du nimmst Kundenfeedback ernst, zeigst Empathie und findest schnelle und passende Lösungen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Du bringst bestenfalls folgendes mit 💡
- B2B & SaaS: Du konntest schon erste Erfahrungen im B2B & SaaS Customer Success sammeln und fühlst Dich dort in dem Gebiet zuhause.
- Prozess- & Zielorientierung: Du weißt einfach, wie man Prozesse verbessern und vereinfachen kann, um bestmöglich an das Ziel zu kommen.
- **Empathie: Du hast ein Händchen für Kommunikation und Dir fällt es leicht, eine erfolgreiche Bindung zum potenziellen Kunden aufzubauen. Mit starken Deinem Einfühlungsvermögen kannst Du Dich in unsere Kunden hineinzuversetzen.
- **Kommunikationstalent: Mit deinen Deutsch- und Englischkenntnissen auf muttersprachlichem Niveau kannst Du Dich bestmöglich um unsere Kunden im DACH-Raum und im UK-Markt kümmern.
Was wir Dir bieten 💙
- Du erhältst Einblicke in das am stärksten finanzierte Start-up im Handwerk und hast die Möglichkeit, uns in einer spannenden Wachstumsphase zu unterstützen.
- Starke Unternehmenskultur, die auf unseren Company Values Curiousity, Positivity und Best Together basiert.
- Wir schätzen ehrliches Feedback und kontinuierliches Lernen, wobei jeder den Raum bekommt, auch Fehler zu machen.
- Apropos kontinuierliches Lernen: Wir haben ein Jährliches Learning & Development Budget von 1.000€, das zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung genutzt werden kann.
- Die Möglichkeit, dein eigenes Benefit-Paket aus mehr als 35 Partnern wie Urban Sports Club, Blinkist, 7Mind, Ikea und vielen mehr zu erstellen
- 30 Tage Urlaub, regelmäßige Team und Company Events - sowie vier Company Weeks pro Jahr
- Unser modernes Büro befindet sich im Herzen von Friedrichshain, zwischen Boxhagener Platz und Warschauer Straße. Du hast aber auch die Möglichkeit, von einem hybriden Arbeitsumfeld (Homeoffice und Workation) zu profitieren.
