Senior Account Executive

vor 7 Monaten

Munich, Deutschland Convercus Vollzeit

Wir sind Convercus, ein B2B SaaS Unternehmen mit Sitz in München. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu helfen über Kundenbindung ihre Profitabilität zu erhöhen.

Aktuell suchen wir nach einem engagierten Senior Account Executive für unser Customer Succes Team. In dieser Rolle trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Enterprise Kunden in der Weiterentwicklung, Optimierung und Betriebsqualität ihres Loyalty Programmes unterstützt werden. Zwischen Kundenorientierung und ergebnisorientierter Vorgehensweise findest du ein Gleichgewicht. Die Zufriedenheit und Performance der Kunden ist Dein Erfolg

Wenn Du eine Leidenschaft für Marketing, Kunden und deren Weiterentwicklung hast und bereit bist, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann könntest du unser perfekter Kandidat sein.

Aufgaben

Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden im Bereich SaaS.

  • Begleitung der Kunden auf Senior Stakeholder Level um maximalen Mehrwert und Zufriedenheit bei der Nutzung der Convercus Loyalty Plattform sicherzustellen
  • Unterstützung der großen Enterprise Kunden durch aktives Account Management in Form von Kunden Jour fixe, Steering Board und Strategie Terminen
  • Förderung des Kundenaustauschs zu erfolgreichen Prozessen und Methoden für eine Optimierung der Programmperformance
  • Identifizierung von Entwicklungschancen und Steigerung der Produktnutzung (Foot Print) des Convercus Lizenz Portfolios
  • Präsentation neuer Produktmodule für bestehende Kunden
  • Annahme und Handling aller Kundenfragen und Prozesse (vertraglich, rechtlich, nutzungsbezogen etc.), Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen in diesen Fragen
  • Verantwortung für Kundenzufriedenheit und Kundenentwicklung
  • Einbringung der Account Planung und Kundenrückmeldungen in die Produktentwicklung
Qualifikation

Anforderungen

  • 7+ Jahre Erfahrung in der Position SaaS Account Executive, Customer Success Manager, Account Manager oder vergleichbar
  • Erfahrung und Interesse an der Arbeit mit Marketing- und IT-Fachbereichen
  • Fachliche Kenntnis und technisches Verständnis für Saas-Produkte
  • Unternehmerisches Denken und Handeln und Geschäftssinn
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, exzellente schriftliche Kommunikation
  • Hohe Problemlösungskompetenz
  • Deutsch auf Muttersprachniveau, Englisch fließend, Spanisch oder Französisch wünschenswert
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem anspruchsvollen Kundenumfeld
Benefits

Convercus bietet dir unternehmerische Freiheiten und die Chance Verantwortung zu übernehmen. Du kannst wesentlich die Entwicklung unseres jungen, schnell wachsenden Unternehmens mitgestalten.

Du arbeitest mit Experten für Kundebindung zusammen und hilfst Kunden Digitalisierung und Kundeninteraktion auf ein neues Level zu bringen.

Du kannst wählen zwischen Arbeit vor Ort in unserem Büro in München oder remote. Wir legen Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung und stellen ein festes Schulungsbudget dafür zur Verfügung.

Deine Wachstumschance

  • Mitarbeit an der Digitalisierung von führenden Retail-, Service-, Hospitality- und Finanzunternehmen
  • Zusammenarbeit mit SaaS Roll Out-, Schulungs- und Customer Success-Experten
  • Expertise in Kundenbindung, CRM und digitalem Marketing
  • Schulung in agilen Software Entwicklungsprozessen (Scrum)
  • Expertise in Jira, Confluence und der Arbeit in regional verteilten Teams
  • Erfolgreich Kunden verstehen und managen

Wir suchen einen engagierten Senior Account Executive (m/m/d) mit fundierten Kenntnissen im Bereich SaaS. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte aktiv die Zukunft der Kundenbindung und -analyse mit.

  • Senior Account Executive

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland SchuhEder Consulting GmbH Vollzeit

    **Zielsetzung**: Übernahme und Ausbau der Aufgaben und Verantwortung des bisherigen Stelleninhabers sowie die Identifizierung weiterer Kundenpotentiale. **Unternehmen**: Unser Kunde ist eine international agierendes und sehr erfolgreiches Unternehmen in der Electronic Design Automation Branche. **Hauptaufgaben**: - Sie sind erster Ansprechpartner für...

  • Dein Weg zur nachhaltigen Stadtentwicklung als Senior Account Executive

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Locaboo Vollzeit

    Sie möchten Ihre Fähigkeiten im B2B-Sales weiterentwickeln und gleichzeitig dazu beitragen, dass Städte, Kommunen und Gemeinden ihre Ressourcen effizienter nutzen?Als Senior Account Executive bei Locaboo haben Sie die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden Startup ein unvergleichliches Wachstumserlebnis zu erleben. Wir suchen nach einer Person mit...

  • Senior Account Executive

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Convercus Vollzeit

    Wir sind Convercus, ein B2B SaaS Unternehmen mit Sitz in München. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu helfen über Kundenbindung ihre Profitabilität zu erhöhen.Aktuell suchen wir nach einem engagierten Senior Account Executive für unser Customer Succes Team. In dieser Rolle trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Enterprise Kunden in der...

  • Senior Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Reltio Vollzeit

    At Reltio®, we believe data should fuel business success. Reltio's AI-powered data unification and management capabilities—encompassing entity resolution, multi-domain master data management (MDM), and data products—transform siloed data from disparate sources into unified, trusted, and interoperable data. The Reltio Connected Data Platform delivers...

  • Account Executive Dach

    vor 8 Monaten

    Munich, Deutschland Effectory Vollzeit

    At Effectory we help organizations to perform better through employee feedback, fostering a people-centric approach to reaching their goals. We are on an ambitious growth path towards the future guided by our North Star: build meaningful organizations with the voice of every employee. As **Account Executive** you will be responsible for reeling in new...

  • Senior Cybersecurity Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Infoblox Vollzeit

    It’s an exciting time to be at Infoblox. Named a Top 25 Cyber Security Company by The Software Report and one of _Inc_. magazine’s Best Workplaces for 2020, Infoblox is the leader in cloud-first networking and security services. Our solutions empower organizations to take full advantage of the cloud to deliver network experiences that are inherently...

  • Senior Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland sqanit GmbH Vollzeit

    Wir sind Status Quo Breaker, Game Changer und Kunden-Helden! Mit unserer Service-Management-Plattform Sqanit verändern wir den Servicemarkt nachhaltig und wollen als führendes Ökosystem eine exzellente Dienstleistung für alle Businesspartner und Endkunden auf der Welt ermöglichen. Wie wir das schaffen? Bei allem, was wir tun, ist der Kunde...

  • Senior Account Executive Fashion, Sports and

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Amazon Online Germany GmbH Vollzeit

    5+ years of TV/STV/video ad sales or agency experience - Experience building client and agency relationships - Experience closing sales and revenue generation - Experience with sales CRM tools such as Salesforce - Excellent verbal and written communication skills Amazon Ads is dedicated to driving measurable outcomes for brand advertisers, agencies,...

  • (Senior) Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    **_Location_**_: Munich_ FREENOW empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. Be ready to work in a multinational, diverse, highly motivated and collaborative team of passionate developers who strive for excellence and like to have fun. Are you ready for your next ride? **YOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE**: Our...

  • Senior Account Executive

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Staffbase Vollzeit

    **About Staffbase**: We're headquartered in Chemnitz, Germany, with offices in many locations throughout the world, including New York, London, Berlin and Dresden. Our international team counts more than 750 employees from 45+ nationalities and we have a growing base of 2200+ customers that want to transform their employee experience. We are rapidly scaling,...

  • Account Executive

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Darktrace Vollzeit

    Founded by mathematicians and cyber defense experts in 2013, Darktrace is a global leader in cyber security AI, delivering complete AI-powered solutions in its mission to free the world of cyber disruption. We protect more than 9,000 customers from the world’s most complex threats, including ransomware, cloud, and SaaS attacks.Our roots lie deep in...

  • Senior Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland WORKERBASE Vollzeit

    **Senior Account Executive (m/w/d)**: **MUNICH/HYBRID** We are **WORKER**BASE - an ambitious team working on an innovative software platform that helps digitize manual working processes. So far, we gained trust with Fortune 500 companies such as Porsche, Siemens, Gazelle Bikes and many others, who are using our platform to optimize their workflows. Now we...

  • Senior Account Executive

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland TradeLink Vollzeit

    We are TradeLink, the most intuitive and collaborative B2B SaaS logistics platform (Short Product Demo here). If you're eager to play a significant role in revolutionizing one of the most complex industries, TradeLink is the perfect place to accelerate your professional growth and development. We offer a remote-first culture with a high degree of freedom and...

  • PR Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland AxiCom GmbH Vollzeit

    Axicom, die weltweite PR-Agentur für Tech-Kunden, sucht für den Standort München einen Account Executive (w/m/d) mit Affinität zu technischen Themen. Bewerber sollten eine hohe Digitalkompetenz und belastbares Rüstzeug als PR-Berater mitbringen. Sie sollten sich in einem professionellen und erfolgreichen Umfeld weiterentwickeln wollen und sich gerne in...

  • PR Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland AxiCom GmbH Vollzeit

    Axicom, die weltweite PR-Agentur für Tech-Kunden, sucht für den Standort München einen Account Executive (w/m/d) mit Affinität zu technischen Themen. Bewerber sollten eine hohe Digitalkompetenz und belastbares Rüstzeug als PR-Berater mitbringen. Sie sollten sich in einem professionellen und erfolgreichen Umfeld weiterentwickeln wollen und sich gerne in...

  • PR Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland AxiCom GmbH Vollzeit

    Axicom, die weltweite PR-Agentur für Tech-Kunden, sucht für den Standort München einen Account Executive (w/m/d) mit Affinität zu technischen Themen. Bewerber sollten eine hohe Digitalkompetenz und belastbares Rüstzeug als PR-Berater mitbringen. Sie sollten sich in einem professionellen und erfolgreichen Umfeld weiterentwickeln wollen und sich gerne in...

  • Senior Account Executive Tv/stv, Amazon Ads

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Amazon Online Germany GmbH Vollzeit

    5+ years of TV/STV/video ad sales or agency experience - Experience building client and agency relationships - Experience closing sales and revenue generation - Experience with sales CRM tools such as Salesforce - Excellent verbal and written communication skills Amazon Ads is dedicated to driving measurable outcomes for brand advertisers, agencies,...

  • Enterprise Account Executive

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Anaplan Vollzeit

    Here at Anaplan, we have reinvented how companies see, plan, and run their businesses. Our platform allows our customers to uncover new insights, connect their strategy to their plans, and work in ways they had not previously thought possible. We're growing fast, constantly innovating, and couldn't be prouder to help our customers move forward with...

  • Senior B2B Account Executive

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Westwing Home & Living Vollzeit

    About the RoleAs a Senior B2B Account Manager at Westwing Home & Living, you will play a pivotal role in driving growth in your designated customer segments. Your main goal is to develop our B2B sales strategy in DACH and acquire new customers through strategic sales measures that you define and rigorously execute.This position offers a unique opportunity to...

  • Senior Account Executive, de

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Amazon Online Germany GmbH Vollzeit

    5+ years of experience with TV/STV/video ad sales, media agencies or as automotive OEM decision maker Experience in building client and agency relationships Experience in closing sales and revenue generation Experience with sales CRM tools such as Salesforce Excellent verbal and written communication skills Amazon Ads is dedicated to driving measurable...