Senior Account Executive

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland Convercus Vollzeit

Wir sind Convercus, ein B2B SaaS Unternehmen mit Sitz in München. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu helfen über Kundenbindung ihre Profitabilität zu erhöhen.

Aktuell suchen wir nach einem engagierten Senior Account Executive für unser Customer Succes Team. In dieser Rolle trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Enterprise Kunden in der Weiterentwicklung, Optimierung und Betriebsqualität ihres Loyalty Programmes unterstützt werden. Zwischen Kundenorientierung und ergebnisorientierter Vorgehensweise findest du ein Gleichgewicht. Die Zufriedenheit und Performance der Kunden ist Dein Erfolg

Wenn Du eine Leidenschaft für Marketing, Kunden und deren Weiterentwicklung hast und bereit bist, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann könntest du unser perfekter Kandidat sein.

Aufgaben

Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden im Bereich SaaS.

  • Begleitung der Kunden auf Senior Stakeholder Level um maximalen Mehrwert und Zufriedenheit bei der Nutzung der Convercus Loyalty Plattform sicherzustellen
  • Unterstützung der großen Enterprise Kunden durch aktives Account Management in Form von Kunden Jour fixe, Steering Board und Strategie Terminen
  • Förderung des Kundenaustauschs zu erfolgreichen Prozessen und Methoden für eine Optimierung der Programmperformance
  • Identifizierung von Entwicklungschancen und Steigerung der Produktnutzung (Foot Print) des Convercus Lizenz Portfolios
  • Präsentation neuer Produktmodule für bestehende Kunden
  • Annahme und Handling aller Kundenfragen und Prozesse (vertraglich, rechtlich, nutzungsbezogen etc.), Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen in diesen Fragen
  • Verantwortung für Kundenzufriedenheit und Kundenentwicklung
  • Einbringung der Account Planung und Kundenrückmeldungen in die Produktentwicklung
Qualifikation

Anforderungen

  • 7+ Jahre Erfahrung in der Position SaaS Account Executive, Customer Success Manager, Account Manager oder vergleichbar
  • Erfahrung und Interesse an der Arbeit mit Marketing- und IT-Fachbereichen
  • Fachliche Kenntnis und technisches Verständnis für Saas-Produkte
  • Unternehmerisches Denken und Handeln und Geschäftssinn
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, exzellente schriftliche Kommunikation
  • Hohe Problemlösungskompetenz
  • Deutsch auf Muttersprachniveau, Englisch fließend, Spanisch oder Französisch wünschenswert
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem anspruchsvollen Kundenumfeld
Benefits

Convercus bietet dir unternehmerische Freiheiten und die Chance Verantwortung zu übernehmen. Du kannst wesentlich die Entwicklung unseres jungen, schnell wachsenden Unternehmens mitgestalten.

Du arbeitest mit Experten für Kundebindung zusammen und hilfst Kunden Digitalisierung und Kundeninteraktion auf ein neues Level zu bringen.

Du kannst wählen zwischen Arbeit vor Ort in unserem Büro in München oder remote. Wir legen Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung und stellen ein festes Schulungsbudget dafür zur Verfügung.

Deine Wachstumschance

  • Mitarbeit an der Digitalisierung von führenden Retail-, Service-, Hospitality- und Finanzunternehmen
  • Zusammenarbeit mit SaaS Roll Out-, Schulungs- und Customer Success-Experten
  • Expertise in Kundenbindung, CRM und digitalem Marketing
  • Schulung in agilen Software Entwicklungsprozessen (Scrum)
  • Expertise in Jira, Confluence und der Arbeit in regional verteilten Teams
  • Erfolgreich Kunden verstehen und managen

Wir suchen einen engagierten Senior Account Executive (m/m/d) mit fundierten Kenntnissen im Bereich SaaS. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte aktiv die Zukunft der Kundenbindung und -analyse mit.

  • Senior Account Executive

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland SchuhEder Consulting GmbH Vollzeit

    **Zielsetzung**: Übernahme und Ausbau der Aufgaben und Verantwortung des bisherigen Stelleninhabers sowie die Identifizierung weiterer Kundenpotentiale. **Unternehmen**: Unser Kunde ist eine international agierendes und sehr erfolgreiches Unternehmen in der Electronic Design Automation Branche. **Hauptaufgaben**: - Sie sind erster Ansprechpartner für...

  • Stellenausschreibung (Senior) Account Executive

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Accordience Vollzeit

    **Stellenausschreibung** (Senior) Account Executive** Grayling ist eine internationale Kommunikationsberatung mit weltweit mehr als 600 Kolleg:innen. Wir beraten Unternehmen, Verbände und Organisationen an der Schnittstelle von Wirtschaft, Gesellschaft und Politik. Mit dieser Agenturgröße sind wir starker Partner von großen internationalen Kunden und...

  • Senior Account Executive

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Baseware Vollzeit

    The **Senior Account Executive** is responsible for selling Basware’s full portfolio of software and services to new name customers and will introduce newly launched products and services into existing customer accounts. **Key responsibilities**: - Exceed sales targets by qualifying, developing and closing new customer opportunities with a focus on cloud...

  • Senior Account Executive

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior sales executive - systems & automotive My client, a world-leading EDA company, is seeking a senior sales executive to join their systems division. As senior sales executive, you will be driving multi-million complex sales across the UK and EMEA - your specialism will be automotive. You should have experience of systems around PCB, IC packaging,...

  • Senior Account Executive

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior sales executive - systems & automotive My client, a world-leading EDA company, is seeking a senior sales executive to join their systems division. As senior sales executive, you will be driving multi-million complex sales across the UK and EMEA - your specialism will be automotive. You should have experience of systems around PCB, IC packaging,...

  • (Senior) Account Executive

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **(Senior) Account Executive (m/w/d)** Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • (Senior) Account Executive

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **(Senior) Account Executive (m/w/d)** Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • Senior Account Executive

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Basware Vollzeit

    The **Senior Account Executive** is responsible for selling Basware’s full portfolio of software and services to new name customers and will introduce newly launched products and services into existing customer accounts. **Key responsibilities**: - Exceed sales targets by qualifying, developing and closing new customer opportunities with a focus on cloud...

  • Senior Account Executive

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Convercus Vollzeit

    Wir sind Convercus, ein B2B SaaS Unternehmen mit Sitz in München. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu helfen über Kundenbindung ihre Profitabilität zu erhöhen.Aktuell suchen wir nach einem engagierten Senior Account Executive für unser Customer Succes Team. In dieser Rolle trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Enterprise Kunden in der...

  • Senior Account Executive

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Convercus Vollzeit

    Wir sind Convercus, ein B2B SaaS Unternehmen mit Sitz in München. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu helfen über Kundenbindung ihre Profitabilität zu erhöhen.Aktuell suchen wir nach einem engagierten Senior Account Executive für unser Customer Succes Team. In dieser Rolle trägst Du maßgeblich dazu bei, dass unsere Enterprise Kunden in der...

  • Wholesale Account Executive

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...

  • Senior Account Executive

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Smith & Associates Vollzeit

    Smith is an entrepreneurial company with global reach, a casual environment, and endless paths to success. For nearly 40 years, with offices in 16 counties, Smith has become a leading global distributor and sourcer of electronic components. As a Senior Account Executive at Smith, you will leverage your sales expertise to strengthen and build your global...

  • Senior Account Executive

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Reltio Vollzeit

    At Reltio®, we believe data should fuel business success. Reltio's AI-powered data unification and management capabilities—encompassing entity resolution, multi-domain master data management (MDM), and data products—transform siloed data from disparate sources into unified, trusted, and interoperable data. The Reltio Connected Data Platform delivers...

  • Senior Account Executive

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior sales executive - systems & automotive My client, a world-leading EDA company, is seeking a senior sales executive to join their systems division. As senior sales executive, you will be driving multi-million complex sales across the UK and EMEA - your specialism will be automotive. You should have experience of systems around PCB, IC packaging,...

  • Senior Account Executive

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland IC Resources Vollzeit

    Senior sales executive - systems & automotive My client, a world-leading EDA company, is seeking a senior sales executive to join their systems division. As senior sales executive, you will be driving multi-million complex sales across the UK and EMEA - your specialism will be automotive. You should have experience of systems around PCB, IC packaging,...

  • Account Executive

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Capmo GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**: Unser Sales Team, das aktuell aus 16 Leuten besteht, sorgt dafür Capmo zur bekanntesten Baumanagementsoftware europaweit zu machen. Als Account Executive (m/w/*) hast du einen direkten Einfluss auf unser Wachstum, indem du potentiellen Kunden beratend zur Seite stehst und herausfindest, ob Capmo die richtige Lösung für sie ist. Dabei...

  • Senior Enterprise Account Executive

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Mirakl Vollzeit

    Mirakl is the global leader in platform business innovation. Mirakl's suite of solutions provides enterprises with a transformative way to drive significant growth and efficiency in their online business. Since 2012, Mirakl has been pioneering the platform economy, empowering retail and b2b enterprises with the most advanced, secure and scalable technology...

  • Senior Account Executive

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Flowers-Software GmbH Vollzeit

    Deine RolleFlowers ist eines der am schnellsten wachsenden Tech-Startups in Deutschland. Wir glauben an Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung und wollen entsprechende Prozesse für den gesamten Mittelstand zugänglich machen. Dafür nutzen wir bahnbrechende KI-basierte Technologien, um Menschen dabei zu helfen, ihre Arbeitsabläufe auf eine neue...

  • Account Executive Dach

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Effectory Vollzeit

    At Effectory we help organizations to perform better through employee feedback, fostering a people-centric approach to reaching their goals. We are on an ambitious growth path towards the future guided by our North Star: build meaningful organizations with the voice of every employee. As **Account Executive** you will be responsible for reeling in new...

  • Senior Cybersecurity Account Executive

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Infoblox Vollzeit

    It’s an exciting time to be at Infoblox. Named a Top 25 Cyber Security Company by The Software Report and one of _Inc_. magazine’s Best Workplaces for 2020, Infoblox is the leader in cloud-first networking and security services. Our solutions empower organizations to take full advantage of the cloud to deliver network experiences that are inherently...