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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Flug
vor 2 Monaten
Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere Kunden nicht nur günstige Flüge finden, sondern mit einer Auswahl von über 700 Airlines auch Geld sparen
Dich interessiert die Welt rund ums Fliegen? Dann check mit uns ein und werde Teil unseres Teams Dank Deiner kommunikativen Art wirst Du, nach einer intensiven Trainings- und Einarbeitungszeit, unsere Kundenbindung erhöhen und den Erfolg von CHECK24 mitgestalten.
Ready for take off Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Flug bei der C24 Flugservice GmbH
Aufgaben- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Personalbeschaffung und -auswahl
- Regelmäßige Mitarbeiter-Coachings/-Trainings sowie Einarbeitung neuer Kollegen
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung
- Abgeschlossenes Studium (BA / Diplom / Master) oder touristische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Call Center in der fachlichen und disziplinarischen Führung
- Idealerweise Erfahrung im B2C Vertrieb
- Erfahrung mit Call Center-Software, -Prozessen, -Techniken und -Tools
- Kenntnisse in den CRS Programmen Amadeus oder Sabre
- Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke
- Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste
betriebliche Altersversorgung - Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical)möglich
- Persönliches Wachstum: IndividuelleEntwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breitenTrainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
- Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich
- Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
- Gut unterwegs: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Flug
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)- Im Überblick - Teamleiter/in- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere Kunden nicht nur...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Flug
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)- Im Überblick - Teamleiter/in- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere Kunden nicht nur...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Flug
Vor 5 Tagen
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)jetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere Kunden nicht...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Flug
vor 1 Woche
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Flug
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)jetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere Kunden nicht...
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Teamleiter (M/w/d) Produktmanagement Flug &
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitPauschalreise- Leipzigjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit Anfang 2012 arbeiten wir von Leipzig aus daran, den besten Reisepreisvergleich Deutschlands zu bieten.Wir wollen Kunden helfen, den...
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Teamleiter (M/w/d) Produktmanagement Flug &
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitPauschalreise Leipzig Im Überblick Berufserfahren, Führungserfahrung Vollzeit Festanstellung Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit Anfang 2012 arbeiten wir von Leipzig aus daran, den besten Reisepreisvergleich Deutschlands zu bieten.Wir wollen Kunden helfen, den perfekten...
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Teamleiter (M/w/d) Produktmanagement Flug &
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitPauschalreise Leipzig Im Überblick Berufserfahren, Führungserfahrung Vollzeit Festanstellung Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit Anfang 2012 arbeiten wir von Leipzig aus daran, den besten Reisepreisvergleich Deutschlands zu bieten.Wir wollen Kunden helfen, den perfekten...
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Teamleiter Telefonischer Kundenservice
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland STERNAUTO Gruppe Vollzeit**Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Leipzig **(tageweise Betreuung des Teams in Dresden) Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.500 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Autohandelsbetrieben in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs - und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart, BYD, INEOS Grenadier und...
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Teamleiter (Gn) Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Manpower VollzeitTeamleiter (gn) im Kundenservice **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist eines der führenden Dienstleistungs - und Digitalunternehmen in Deutschland. Wir suchen für ihn in Personalvermittlung in **Leipzig** Sie als** Teamleiter im Kundenservice** (gn). Ein Start ist kurzfristig möglich. **Das erwartet Sie beim Kunden**: - Faire...
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Kundenberater (M/w/d) Flug
Vor 7 Tagen
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)jetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Flüge buchen leicht gemacht - mit einer Auswahl von über 700 Airlines können unsere Kunden mit dem CHECK24 Flugvergleich nicht nur günstige Flüge buchen, sondern auch Geld sparen. Werden Sie Teil unseres Serviceteams und...
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Kundenberater (M/w/d) Flug
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)- Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Flüge buchen leicht gemacht - mit einer Auswahl von über 700 Airlines können unsere Kunden mit dem CHECK24 Flugvergleich nicht nur günstige Flüge buchen, sondern auch Geld sparen. Werden Sie Teil unseres Serviceteams und helfen Sie...
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Kundenberater (M/w/d) Flug
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)- Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Flüge buchen leicht gemacht - mit einer Auswahl von über 700 Airlines können unsere Kunden mit dem CHECK24 Flugvergleich nicht nur günstige Flüge buchen, sondern auch Geld sparen. Werden Sie Teil unseres Serviceteams und helfen Sie...
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Teamleiter Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland DHL VollzeitFür unsere Standort in Leipzig suchen wir ab sofort eine*n **Teamleiter*in Kundendienst (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P...
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Teamleiter Im Kundenservice
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland DHL VollzeitFür unsere Standort in Leipzig suchen wir ab sofort eine*n **Teamleiter*in Kundendienst (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P...
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Teamleiter Im Kundenservice
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland DHL VollzeitFür unsere Standort in Leipzig suchen wir ab sofort eine*n **Teamleiter*in Kundendienst (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P vereinen besondere...
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Kundenberater (M/w/d) Flug
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)- Im Überblick - Senior, Junior, Professional- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Flüge buchen leicht gemacht - mit einer Auswahl von über 700 Airlines können unsere Kunden mit dem CHECK24 Flugvergleich nicht nur günstige Flüge buchen, sondern auch Geld sparen. Werden Sie Teil unseres Serviceteams und helfen Sie...
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Kundenberater (M/w/d) Flug
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)- Im Überblick - Senior, Junior, Professional- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Flüge buchen leicht gemacht - mit einer Auswahl von über 700 Airlines können unsere Kunden mit dem CHECK24 Flugvergleich nicht nur günstige Flüge buchen, sondern auch Geld sparen. Werden Sie Teil unseres Serviceteams und helfen Sie...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitTeamleiter Kundenservice (d/m/w) Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein. Teamleiter Kundenservice (d/m/w) Deine Aufgaben Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitet Durchführung von...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitTeamleiter Kundenservice (d/m/w) Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein. Teamleiter Kundenservice (d/m/w) Deine Aufgaben Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitet Durchführung von...