Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Flug
vor 6 Monaten
Flug- Leipzig, Halle (Saale)jetzt
- Im Überblick
- Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job
Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere Kunden nicht nur günstige Flüge finden, sondern mit einer Auswahl von über 700 Airlines auch Geld sparen
Dich interessiert die Welt rund ums Fliegen? Dann check mit uns ein und werde Teil unseres Teams Dank Deiner kommunikativen Art wirst Du, nach einer intensiven Trainings
- und Einarbeitungszeit, unsere Kundenbindung erhöhen und den Erfolg von CHECK24 mitgestalten.
Ready for take off Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Flug **bei der C24 Flugservice GmbH
- Was Du mitbringst
- Abgeschlossenes Studium (BA / Diplom / Master) oder touristische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Call Center in der fachlichen und disziplinarischen Führung
- Idealerweise Erfahrung im B2C Vertrieb
- Erfahrung mit Call Center-Software, -Prozessen, -Techniken und -Tools
- Kenntnisse in den CRS Programmen Amadeus oder Sabre
- Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs
- und Konfliktlösungsstärke
- Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
- Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben
- Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs)
- Ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
- Personalbeschaffung und -auswahl
- Regelmäßige Mitarbeiter-Coachings/-Trainings sowie Einarbeitung neuer Kollegen
- Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
- Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung
Was wir Dir bieten
- **Wir schätzen Deinen Einsatz**: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
- **Für Deine Work-Life-Balance**: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
- **Persönliches Wachstum**: Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
- **Gestärkt durch den Tag**: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich
- **Wir statten Dich aus**: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Laptop nach Wahl, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
- **Gut unterwegs**: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
- **Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team**: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen
- und Teamevents
Kontakt
- Lydia Kretschmer- Teamleitung Recruiting- lydia.kretschmer
- Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
jetzt
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Flug
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)jetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere Kunden nicht...
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Teamleiter (M/w/d) Produktmanagement Flug &
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitPauschalreise Leipzig Im Überblick Berufserfahren, Führungserfahrung Vollzeit Festanstellung Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit Anfang 2012 arbeiten wir von Leipzig aus daran, den besten Reisepreisvergleich Deutschlands zu bieten.Wir wollen Kunden helfen, den perfekten...
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Teamleiter (M/w/d) Produktmanagement Flug &
vor 5 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitPauschalreise- Leipzigjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit Anfang 2012 arbeiten wir von Leipzig aus daran, den besten Reisepreisvergleich Deutschlands zu bieten.Wir wollen Kunden helfen, den...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Kundenservice übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung deiner Teammitglieder. Du bist für die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse verantwortlich.Du arbeitest eng mit dem Führungsteam des Bereichs Kundenservice zusammen und entwickelst Lösungen für unsere...
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Quereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung Flug
vor 4 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitQuereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung Flug Flug Leipzig, Halle (Saale) Im Überblick Junior, Professional Vollzeit Festanstellung None Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24...
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Kundenberater (m/w/d) Flug
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater (m/w/d) Flug Jetzt bewerben Im Überblick Berufserfahren Über diesen Job Flüge buchen leicht gemacht - mit einer Auswahl von über 700 Airlines können unsere Kunden mit dem CHECK24 Flugvergleich nicht nur günstige Flüge buchen, sondern auch Geld sparen. Werde Teil unseres Serviceteams und hilf unseren Kunden sowie Reiseinteressenten...
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Kundenberater (M/w/d) Flug
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)jetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Flüge buchen leicht gemacht - mit einer Auswahl von über 700 Airlines können unsere Kunden mit dem CHECK24 Flugvergleich nicht nur günstige Flüge buchen, sondern auch Geld sparen. Werden Sie Teil unseres Serviceteams und...
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Kundenberater (M/w/d) Flug
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)- Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Flüge buchen leicht gemacht - mit einer Auswahl von über 700 Airlines können unsere Kunden mit dem CHECK24 Flugvergleich nicht nur günstige Flüge buchen, sondern auch Geld sparen. Werden Sie Teil unseres Serviceteams und helfen Sie...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG VollzeitWir suchen eine erfahrene Person, die unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt. Die TAS AG ist ein führender Anbieter von Kundendialog-Lösungen in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem vielfältigen Team bieten wir unseren Kunden eine umfassende Lösung für ihre Bedürfnisse.Als Teamleiter im Kundenservice sind Sie für die...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG VollzeitKundenservice-Teamleitung bei TAS AGWir suchen eine erfahrene Teamleiterin oder einen Teamleiter für unser Kundenservice-Team in Leipzig. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Entwicklung Ihres Teams, die Durchführung von Teammeetings, Schulungen und Coachings sowie die Umsetzung von Projektanforderungen.Aufgaben und...
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Teamleiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland DHL VollzeitFür unsere Standort in Leipzig suchen wir ab sofort eine*n **Teamleiter*in Kundendienst (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P vereinen besondere...
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Quereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung Flug
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland CHECK24 VollzeitQuereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung Flug Jetzt bewerben Im Überblick Berufseinsteiger Über diesen Job Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere Kunden nicht nur...
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Quereinsteiger (M/w/d) Kundenberatung Flug
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)jetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere...
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Quereinsteiger (M/w/d) Kundenberatung Flug
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitFlug- Leipzig, Halle (Saale)jetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere...
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Junior Digital Produktmanager
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland CHECK24 VollzeitDigital Produktmanager (m/w/d) Flug Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Digital Produktmanager (m/w/d) Flug bei der GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitAls Teamleiter werden Sie für die Koordination und Führung von Serviceteams in Leipzig verantwortlich. Die TAS AG ist ein familiengeführter Servicedienstleister, der über 30 Jahre Erfahrung im Kundendialog hat. Die Stelle ist Vollzeit und bietet ein monatliches Festgehalt sowie flexible Arbeits- und Urlaubszeiten. Die Kandidaten sollten eine...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
leipzig, Deutschland TAS AG VollzeitAls Teamleiter werden Sie für die Koordination und Führung von Serviceteams in Leipzig verantwortlich. Die TAS AG ist ein familiengeführter Servicedienstleister, der über 30 Jahre Erfahrung im Kundendialog hat. Die Stelle ist Vollzeit und bietet ein monatliches Festgehalt sowie flexible Arbeits- und Urlaubszeiten. Die Kandidaten sollten eine...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG VollzeitDie TAS AG ist ein erfahrener Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Wir suchen eine fähige Teamleiterin/Kundenservice-Teamleiter für unsere Serviceteams in Leipzig und bundesweit im Homeoffice. Als Teamleiterin/Kundenservice-Teamleiter werden Sie für die Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams verantwortlich sein, das vor...
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Teamleiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 21114 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\* Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Leipzig. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...
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Teamleiter (m/w/x) - Führungskraft im Kundenservice
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/x) für unseren Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen unterstützt. Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung eines Teams von Kundenservice-Experten und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre...