Customer Service im Bereich Onlineshop
vor 3 Monaten
Seit über 140 Jahren zelebrieren und prägen wir mit unserer van Laack Kollektion visionär die Mode.
Bis heute legen wir dabei besonderen Wert auf präzise Schneiderkunst, höchsten Qualitätsanspruch und exzellentes Stilgefühl. Das Ergebnis? Luxus erfüllte und unglaublich komfortable Mode. Es wird Zeit, dass Du Einsicht hinter die van Laack Kulissen gewinnst, mehr über das Erfolgsrezept erfährst und dabei unser Team tatkräftig unterstützt.
- Beratung der Kunden zu unseren Produkten via E-Mail und Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Bearbeitung von Kundenretouren, inklusive der Prüfung von Rücksendungen und der Veranlassung von Erstattungen
- Problemlösung und Unterstützung bei technischen oder produktspezifischen Fragen
- Dokumentation von Kundenkontakten und deren Lösungen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung
- Vorherige Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Vorkenntnisse in den Systemen AS400, Roqqio und Shopware wünschenswert
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Französisch wünschenswert
- Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie Prozesse mitgestalten und optimieren
- Erstklassige Arbeitsatmosphäre mit aufgeschlossenen Kollegen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie eine attraktive Vergütung
- Subventioniertes Mittagessen sowie vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten in Form eines Personalrabattes
- Transparente und offene Gesprächskultur
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres Eintrittstermins per E-Mail an Yasmina El Hamdi
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Kundenservice-Spezialist im Onlineshop
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland van Laack GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bereitstellung erstklassigen Service in unserem Onlineshop begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten kümmern und sicherstellen, dass sie eine positive Erfahrung in unserem Unternehmen...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service für eine Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche. Das Unternehmen ist ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach und hat sich als führender Anbieter in seiner Branche etabliert.Deine Aufgaben:Verfolgung und Überwachung der Aufträge sowie Koordination...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service für eine Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche. Das Unternehmen ist ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach und hat sich als führender Anbieter in seiner Branche etabliert.Deine Aufgaben:Verfolgung und Überwachung der Aufträge sowie Koordination...
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Customer Service im Bereich Onlineshop
vor 3 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland van Laack GmbH VollzeitSeit über 140 Jahren zelebrieren und prägen wir mit unserer van Laack Kollektion visionär die Mode.Bis heute legen wir dabei besonderen Wert auf präzise Schneiderkunst, höchsten Qualitätsanspruch und exzellentes Stilgefühl. Das Ergebnis? Luxus erfüllte und unglaublich komfortable Mode. Es wird Zeit, dass Du Einsicht hinter die van Laack Kulissen...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Mönchengladbach, Deutschland DIS AG VollzeitSie haben eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und sind stets Kundenorientiert? Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Agent (m/w/d). Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!APCT1_DE
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Customer Service Seefracht Export
vor 1 Monat
Mönchengladbach, Deutschland Overseas Logistic Services GmbH VollzeitDu suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen, internationalen Umfeld? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind ein führendes mittelständisches Logistikunternehmen mit Sitz in Mönchengladbach und zählen zu den Top-Playern in der Überseelogistik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich ab sofort als **Customer Service...
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Praktikant (m/w/d) - Customer Service
vor 2 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Refresco VollzeitDie Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neun Produktions- und zwei...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Refresco VollzeitDie Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie - und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neun Produktions - und zwei...
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Verkäufer für den Kundenbetrieb
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitUnser JobWir suchen einen erfahrenen Verkäufer, der unseren Kunden im Onlineshop begleiten möchte. Als Kundenberater warten auf Sie abwechslungsreiche Aufgaben und eine intensive Einarbeitung in unsere Produkte und unsere Kunden.Was Sie erwartet:Annahme von Anrufen und Klärung von AnliegenPflege der CRM-Daten und Nachbereitung von TelefonatenUmsetzung von...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Mönchengladbach, Deutschland Refresco VollzeitDie Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neun Produktions- und zwei...
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Direkteinstieg Customer Services Agent
vor 2 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Sage Vollzeit**Offene Position** Direkteinstieg Customer Services Agent (m/w/d) **Details zur Rolle** Gemeinsam durchstarten in unserem dynamischen Kundenbetreuungsteam wahlweise in Mönchengladbach oder Leipzig mit 2 Tagen Home-Office. Als Associate Customer Services Agent wirst du umfassende Produktkenntnisse sowie ein tiefes Verständnis der internen Abläufe und...
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Direkteinstieg Customer Services Agent
vor 3 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Sage Vollzeit**Offene Position** Direkteinstieg Customer Services Agent (m/w/d) **Details zur Rolle** Gemeinsam durchstarten in unserem dynamischen Kundenbetreuungsteam in Mönchengladbach mit 2 Tagen Home-Office. Als Associate Customer Services Agent wirst du umfassende Produktkenntnisse sowie ein tiefes Verständnis der internen Abläufe und Prozesse erwerben....
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit**Firmenprofil** Unser Kunde ist Marktführer in seinem Kerngeschäft: Vorrichtungen für Anhänger von SUV's, Kleintransportern und PKW's. Derzeit suchen wir einen neuen Mitarbeiter für den Customer Service für den europäischen Markt im Rahmen einer Direktvermittlung. Die Anstellung erfolgt direkt bei unserem Kunden. **Aufgabengebiet** - Beratung und...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland Hausheld AG VollzeitHausheld zählt zu den führenden Anbietern, die Stadtwerke bei der Digitalisierung der Energiewende begleiten. Wir setzen als Technikvorreiter auf intelligente Messsysteme für die Vernetzung von Städten und sorgen dafür, dass der Datenschutz vom ersten Entwicklungsschritt an gewährleistet ist („Privacy by Design“). Dafür wurden wir vom BSI und der...
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Customer Service/Order processing Kollegen
vor 6 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH VollzeitInnovation aus einer Hand - HANZA ALL YOU NEED IS ONE: Du suchst einen Job, der Spaß macht und immer wieder neue Herausforderungen bereithält? Du möchtest dich einbringen können, Entscheidungen treffen und neue spannende Aufgaben übernehmen? Als innovativer Fertigungsdienstleister bieten wir umfassende Entwicklungs-, Konstruktions- und...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Page Personnel Vollzeitspannendes, internationales Umfeld|abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung Unser Kunde ist Marktführer in seinem Kerngeschäft: Vorrichtungen für Anhänger von SUV's, Kleintransportern und PKW's. Derzeit suchen wir einen neuen Mitarbeiter für den Customer Service für den europäischen Markt im Rahmen einer Direktvermittlung.Die Anstellung erfolgt...
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Customer Service/Order processing Kollegen
vor 6 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH VollzeitInnovation aus einer Hand - HANZA ALL YOU NEED IS ONE: Du suchst einen Job, der Spaß macht und immer wieder neue Herausforderungen bereithält? Du möchtest dich einbringen können, Entscheidungen treffen und neue spannende Aufgaben übernehmen? Als innovativer Fertigungsdienstleister bieten wir umfassende Entwicklungs-, Konstruktions- und...
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Customer Service Specialist
vor 3 Monaten
41179 Mönchengladbach, Deutschland REUTER VollzeitDu bist ein multimedialer Allrounder, der unseren Kund:innen mit Wort und Schrift zur Seite steht. Bei Fragen kennst du genau die richtigen Antworten und agierst als Ansprechpartner:in mit Köpfchen. Mit Leichtigkeit klärst du Kund:innen über Lieferprozesse auf, erteilst Bestellauskünfte und meisterst die Inbound-Kommunikation E-Mail - dabei steht ein...
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Mechatroniker (m/w/d) für Logistik und Technik
vor 1 Monat
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland reuter Karriere VollzeitAls Teil des Reuter-Teams tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden ein begeisterndes Einkaufserlebnis in unseren Stores und im Onlineshop www.reuter.de haben. Wir suchen nach einem Mechatroniker (m/w/d), der sich auf Logistik und Technik spezialisiert hat und unsere Kunden mit erstklassigen Produkten und Services unterstützt.Unser AngebotWir bieten Ihnen...
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Service Techniker in der Automatisierungstechnik
vor 5 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland KRONES Service Europe GmbH VollzeitDie KRONES Service Europe GmbH ist eine Tochtergesellschaft der KRONES AG, des weltweit führenden Maschinenherstellers im Bereich Getränkeabfüllung und Verpackung. Wenn auch du ein Weltenbummler bist und einen Hang zur Technik besitzt, dann unterstütze uns als Programmierung industrieller Steuerungssysteme und der Schnittstellen zwischen den Maschinen...