Praktikant:in im Bereich Kundenservice
vor 1 Monat
Wir sind Studibuch, ein An- und Verkäufer für Fachbücher. Unsere Mission ist es, Wissen fair weiterzugeben. Unser Online Shop bietet unseren Kunden die Möglichkeit alle gängigen Bücher für Studium, Schule oder Beruf zu erwerben.
Aufgaben- Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenfragen und findest eine Lösung für jedes Kundenproblem
- Du begleitest Projekte mit Fokus auf Verbesserung der Usability, Customer Touch Points, User Experience
- Du analysierst und optimierst unsere Bestellprozesse und bearbeitest Kundenanfragen auf allen Kanälen
- Du bist im aktiven Austausch mit unseren Vertragspartnern (Fulfillmentdienstleister, Buchhaltung, B2B-Kunden, Marktplatzpartnern, Versanddienstleister, etc.) und bekommst so einen umfassenden Einblick in E-Commerce-Themen
- Du erstellst Kundenumfragen, wertest sie aus und setzt die gewonnen Erkenntnisse in die Tat um
- Du gestaltest das Kundenerlebnis in unserem Online-Shop aktiv mit und bringst Deine eigenen Ideen mit ein
- Dir macht es Spaß, anderen Leuten mit Rat & Tat zur Seite zu stehen und Sie bei allen aufkommenden Fragen zu unterstützen
- Du bist offen für Neues und hinterfragst gerne den Status Quo
- Du gehst zielstrebig voran, wenn es darum geht Verbesserungen voranzutreiben und in die Tat umzusetzen
- Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für die Wünsche der Kunden
- Du bist sicher im Umgang mit mit gängigen MS-Office-Programmen
- Du hast eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Du bist durch und durch Teamplayer und liebst es, Dich mit Deinen Ideen voll einzubringen
- Start-up Atmosphäre mit flachen Hierarchien und einem freundschaftlichen Miteinander
- Einen Arbeitsplatz, an dem es Dir garantiert nie langweilig wird
- Viele Möglichkeiten mitzugestalten statt nur mitzuschwimmen
- Einen eigenen Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit Deine Ideen und kreativen Lösungen in die Tat umzusetzen
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Moderne Büroräume mit guter ÖPNV-Anbindung und herrlichem Ausblick über Stuttgart
- 30% Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Neubuchsortiment sowie Gebrauchtbücher zum Einkaufspreis
- Kostenlose Kaffee- und Getränkeflat sowie gemeinsame After-Work-Events
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Stuttgart, Deutschland Züblin Spezialtiefbau GmbH - Bereich Süd VollzeitAufgaben Du willst dein Wissen aus dem Studium praktisch anwenden und bei spannenden Projekten mitwirken? Dann werde Praktikant:in in einem internationalen Bautechnologiekonzern. Verschaffe dir erste Einblicke in die berufliche Praxis und unterstütze unsere Bauleiter:innen direkt vor Ort auf einem unserer Bauvorhaben im süddeutschen Raum. Lege...
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Praktikant:in im Bereich Kundenservice
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Studibuch GmbH VollzeitEinleitungWir sind Studibuch, ein An- und Verkäufer für Fachbücher. Unsere Mission ist es, Wissen fair weiterzugeben. Unser Online Shop bietet unseren Kunden die Möglichkeit alle gängigen Bücher für Studium, Schule oder Beruf zu erwerben.AufgabenDu beantwortest schriftliche und telefonische Kundenfragen und findest eine Lösung für jedes...
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Stuttgart, Deutschland STRABAG Innovation & Digitalisation VollzeitAufgaben Wirsuchen ab sofort oder nach Vereinbarung ein:e Praktikant:in / Werkstudent:in (m/w/d), der / die gemeinsam mit uns die Vision einer Digitalen Baustelle verfolgt. Dazu wollen wir dieWeiterentwicklung einer modellbasierten Arbeitsweise für das Bauwesenvorantreiben. Ihre Aufgaben im Einzelnen: Unterstützung in der Koordination der BIM...
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Praktikant:in Bereich Kundenservice
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Studibuch GmbH VollzeitDeine AufgabenDu beantwortest schriftliche und telefonische Kundenfragen und findest eine Lösung für jedes KundenproblemDu begleitest Projekte mit Fokus auf Verbesserung der Usability, Customer Touch Points, User ExperienceDu analysierst und optimierst unsere Bestellprozesse und bearbeitest Kundenanfragen auf allen KanälenDu bist im aktiven Austausch mit...
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Praktikant:in im Bereich Kundenservice
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Studibuch GmbH VollzeitEinleitungWir sind Studibuch, ein An- und Verkäufer für Fachbücher. Unsere Mission ist es, Wissen fair weiterzugeben. Unser Online Shop bietet unseren Kunden die Möglichkeit alle gängigen Bücher für Studium, Schule oder Beruf zu erwerben.AufgabenDu beantwortest schriftliche und telefonische Kundenfragen und findest eine Lösung für jedes...
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Mitarbeiter in Im Bereich Kundenservice Und
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland TÜV SÜD Auto Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
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Stuttgart, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine...
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Stuttgart, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE VollzeitVerkäufer (m/w/d) im Bereich Kundenservice, Verkauf, Retail YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.Du ha...
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Stuttgart, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine...
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Praktikant:in für den Bereich Personalmanagement
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine...
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Stuttgart, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine...
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Praktikant:in im Bereich Kundenservice
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Studibuch VollzeitWir sind Studibuch, ein An- und Verkäufer für Fachbücher. Unsere Mission ist es, Wissen fair weiterzugeben. Unser Online Shop bietet unseren Kunden die Möglichkeit alle gängigen Bücher für Studium, Schule oder Beruf zu erwerben.AufgabenDu beantwortest schriftliche und telefonische Kundenfragen und findest eine Lösung für jedes KundenproblemDu...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland formbench GmbH Ehrenkind VollzeitKennst du das auch? Du hast online ein Produkt bestellt und es gibt ein Problem. Nachdem du den Kundenservice kontaktierst hast, bekommst du erst nach 3 Tagen eine automatische Antwort, dass sich die Bearbeitung deines Falls etwas verzögert, weil gerade "so viel los ist". Du wartest noch eine weitere Woche und bekommst dann eine lustlose Antwort, die dir...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Herrmann + Laux GmbH Personaldienstleistungen VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice **Sachbearbeiter Kundenservice in Biberach**: Für unseren Stammkunden, einen **großen, deutschlandweit vertretenen Energieversorger aus Baden-Württemberg**, suchen wir ab sofort einen **Sachbearbeiter Kundenservice** für den Standort in **Biberach**. **Das erwartet Sie bei uns und unserem Kunden**: - ** Attraktive...
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Praktikant:in für den Bereich Marketing
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine...
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Praktikant:in für den Bereich Personalabteilung
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine...
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Bürokraft im Kundenservice
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Gesellschaft für Personalmanagement mbH VollzeitWir suchen für unseren Kunden nach Bürokräften (m/w/d) in dem Bereich Öffentlichkeitsarbeit / Kundenservice: Aufgaben: Aktualisierung digitaler u. analoger Informationskanäle Unterstützung bei Veranstaltungsorganisation, Internetrecherche Entgegennehmen der Anrufe Bearbeitung von E-Mails (Anfragen zu Abfuhrterminen etc.) ...
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Stuttgart, Deutschland SV SparkassenVersicherung Vollzeitfür unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH VollzeitGESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET Die Unternehmensgruppe KLETT ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten. **DIE AUFGABEN** - Führung der zwei Inbound-Teams sowie des Teams Datenservice mit 3 Gruppenleiter - und 29 Mitarbeiter*innen - Weiterentwicklung von Servicestrategien und...