Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 1 Monat

Dresden, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.
Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Dresden oder Meißen.
Das erwartet dich bei der Umschulung:
✓ Die Umschulung findet über 14 Wochen in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
✓ Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Leipzig, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
✓ Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite
✓ Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
✓ Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 15 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

✓ Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
✓ Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
✓ Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
✓ Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
✓ Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
✓ Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil:

✓ Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice, wie z. B. als Mitarbeiter:in in der Gastronomie oder als Hotelkaufmann, Steward, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann
✓ Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
✓ Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
✓ Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level)
✓ Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
✓ Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.Das ist uns wichtig:Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.Benefits:
✓ Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
✓ Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
✓ Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.


Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Weichenwärter:in

    vor 4 Monaten

    Dresden, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Weichenwärter:in

    vor 4 Monaten

    Dresden, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung zum

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Dir ist es wichtig, dich beruflich neu zu orientieren und dabei eine sichere Perspektive zu haben. Komm als Quereinsteiger:in in unser Team. Bei uns findest du verschiedenste Berufe, in denen du nicht nur neu anfangen, sondern dich auch weiterentwickeln kannst. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Zum 01.01.2025 suchen wir dich...

  • Sprachkurs für Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...

  • Sachbearbeiter:in / Kundenbetreuer:in Im

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...

  • Kundenbetreuer:in Im Wochenend-, Nacht- Und

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia** stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes...

  • Dozent (M/w/d) Für Kaufmännische Umschulung

    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland MIQR - Mitteldeutsches Institut für Qualifikation und berufliche Rehabilitation Vollzeit

    **Mitteldeutsches Institut**: Unser engagiertes Team unterstützt Bildung, Qualifikation und Wiedereingliederung von Arbeitsuchenden und Rehabilitanden nach Krankheit oder Unfall sowie bei sozialen oder entwicklungsbezogenen Erschwernissen. Wir begleiten diese mit Herz bei ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Durch die stetige Erweiterung...

  • Dozent (M/w/d) Für Kaufmännische Umschulung

    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland MIQR - Mitteldeutsches Institut für Qualifikation und berufliche Rehabilitation Vollzeit

    Das Mitteldeutsche Institut ist ein flexibler sozialer Dienstleister. Unser engagiertes Team unterstützt die Bildung, Qualifikation und Wiedereingliederung von Arbeitsuchenden, Rehabilitanden und Rehabilitandinnen nach Krankheit oder Unfall sowie bei sozialen oder entwicklungsbezogenen Erschwernissen und begleitet diese bei ihrer persönlichen und...

  • Lkw Fahrer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Dresden Vollzeit

    **ACCURAT** ist Ihr Partner für Arbeit bei Unternehmen aus Industrie, Produktion, Handwerk, Transport und Logistik. Als einer der führenden Personaldienstleister Deutschlands sind wir seit mehr als 25 Jahren und 42 Standorten innerhalb Europas aktiv. **LKW Fahrer (m/w/d) Nahverkehr** Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Sie sind auf der Suche...

  • Kraftfahrer Ce

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Dresden Vollzeit

    **ACCURAT** ist Ihr Partner für Arbeit bei Unternehmen aus Industrie, Produktion, Handwerk, Transport und Logistik. Als einer der führenden Personaldienstleister Deutschlands sind wir seit mehr als 25 Jahren und 42 Standorten innerhalb Europas aktiv. **Kraftfahrer CE (m/w/d) Nahverkehr** Standort: Dresden Arbeitszeit: 39 - 40 Stunden pro...

  • Rangierbegleiter Mit Montagetätigkeiten

    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland Rail Power Systems GmbH Vollzeit

    **Sie wollen die Weichen für Ihre Karriere stellen?**: Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindigkeitszug im Fernverkehr - wir sorgen dafür, dass Oberleitungen stets unter Strom stehen, damit schon heute die...

  • Nutzen Sie Jetzt Ihre Chance! Arbeit Im Nahverkehr!

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Be - und Entladen des Fahrzeuges - Touren betreffend der Planung (Umkreis Dresden) - Bei Bedarf Unterstützung in der Kommissionierung, Versandvorbereitung und Warenausgabe **Ihre Qualifikation** - Sie sind freundlich im Umgang mit Kunden, teamfähig und zuverlässig - Führerschein Klasse mind.C1 oder C1E/CE - Fahrerkarte und 95er...

  • Ausbilder/dozent (M/w/d) Für Kaufmännische

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland MIQR - Mitteldeutsches Institut für Qualifikation und berufliche Rehabilitation Vollzeit

    Das Mitteldeutsche Institut ist ein flexibler sozialer Dienstleister. Unser engagiertes Team unterstützt die Bildung, Qualifikation und Wiedereingliederung von Arbeitsuchenden, Rehabilitanden und Rehabilitandinnen nach Krankheit oder Unfall sowie bei sozialen oder entwicklungsbezogenen Erschwernissen und begleitet diese bei ihrer persönlichen und...

  • Lkw-fahrer (M/w/d) - 40t - 18,50 Euro

    vor 8 Monaten

    Dresden, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Berlin - Steglitz Vollzeit

    **LKW-Fahrer (m/w/d) - 40t - 18,50 EURO** Ab sofort suchen wir nach einem LKW-Fahrer (m/w/d), der einen 40t fährt. Sie arbeiten in einem Unternehmen indem Sie für den Pndelverkehr zwischen Großbeeren und Ludwigsfelde zuständig. Sie werden in einem 3-Schichtsystem arbeiten in einer 40-Stundenwoche. Ihr Einsatzort befindet sich in Großbeeren. Standort:...

  • Lkw-fahrer (M/w/d) - Mind. 12t

    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Berlin - Steglitz Vollzeit

    **LKW-Fahrer (m/w/d) - mind. 12t** Ab sofort suchen wir nach einem LKW-Fahrer (m/w/d), der mind. einen 12t fährt. Sie werden im Nahverkehr/Shuttleverkehr tätig sein. Unser Kunde ist Logistikexperte im Gesundheitswesen. Die Stelle ist in Volleit zu vergeben und wird mit einem Stundenlohn von 18,50 € entlohnt. Standort: Großbeeren **Aufgaben**: -...

  • Lkw-fahrer (M/w/d) - 40t - 18,50 Euro / Std

    vor 8 Monaten

    Dresden, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Berlin - Steglitz Vollzeit

    **LKW-Fahrer (m/w/d) - 40t - 18,50 EURO / Std.** Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job als LKW-Fahrer (m/w/d)? Dann bewerben Sie sich jetzt. Im Auftrag eines Kunden suchen wir derzeit nach einem LKW-Fahrer (m/w/d), der einen 40 Tonner fährt. Idealerweise können Sie bereits Berufserfahrung vorweisen und können mit Ihren Kenntnissen gut überzeugen....

  • Schulsekretär für Berufsfachschule

    vor 1 Tag

    Dresden, Deutschland AFBB - Akademie für berufliche Bildung gGmbH Vollzeit

    Schulsekretär für Berufsfachschule/ Fachschule (m/w/d)Standort Dresden | ab sofort | Festanstellung Die Akademie fürberufliche Bildung gGmbH ist ein Bildungsträger und arbeitet imVerbund mit der AWV Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH undder Fachhochschule Dresden GmbH. Als Freier Träger nimmt die AFBBin der dualen beruflichen Erstausbildung...

  • Mitarbeiter für den Bereich IT-Administration

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland AFBB - Akademie für berufliche Bildung gGmbH Vollzeit

    Mitarbeiter für den Bereich IT-Administration (m/w/d) Standort Dresden | ab sofort | Festanstellung Die Akademie für berufliche Bildung gGmbH als Bildungsträger in freier Trägerschaft nimmt den Bildungs- und Erziehungsauftrag eigenständig und eigenverantwortlich wahr. Die Berufsschule für Wirtschaft und Technik der AFBB in Dresden ist staatlich...