Teamleiter Call Center

vor 7 Monaten

Magdeburg, Deutschland ADAC Nord Dienstleistung GmbH Vollzeit

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten als Vertriebsprofi in einem abwechslungsreichen Umfeld unter Beweis stellen? Schlägt Ihr Herz für die fachliche Unterstützung sowie die Motivation von Kollegen und Mitarbeitenden? Dann kommen Sie als **Teamleiter** im **Vertrieb** in unser Outbound-Team Wir suchen einen motivierten und erfahrenen **Kundenberater**, der nicht nur Spaß daran hat, mit unseren Mitgliedern und Kunden zu kommunizieren, sondern auch das Team in **Magdeburg **dazu inspirieren kann, gemeinsam Erfolge zu erzielen.

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine unbefristete Anstellung bei einem sicheren Arbeitgeber mit Perspektive
- Zusätzliche Prämienzahlung zum Grundgehalt zwischen 2.450 - 2.650 Euro brutto pro Monat
- Leitung eines Teams von circa 20 Outbound-Mitarbeitenden
- Individuelle Arbeitsplätze mit modernen, kabellosen Headsets und höhenverstellbaren Tischen
- Feste, kalkulierbare Arbeitszeiten durch rechtzeitige Schichtplanung mit Früh
- und Spätschichten
- Direkte Verkehrsanbindung, ob mit Bus, Bahn oder individuell
- Einen Zuschuss von 20 Euro für Ihre Tankkosten, zur Monatskarte für öffentliche Verkehrsmittel oder einen Wertgutschein von 20 Euro für zahlreiche Einzel
- und Onlinehändler
- Vergünstige ADAC-Leistungen bei vielfältigen Angeboten wie der Mitgliedschaft oder den Versicherungen
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen, wie Belohnungsevents, Weihnachts
- und Sommerfeste

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Beratung der Kunden und Mitglieder zu den Versicherungen, Mitgliedschaften und weiteren ADAC Produkten
- Persönliche und fachliche Führung und Motivation des Teams in der Outbound-Telefonie
- Leitung und Durchführung von Meetings, Konferenzen, Workshops und Schulungen zur kontinuierlichen Unterstützung und Weiterbildung der Mitarbeitenden
- Sicherstellung der Zielerreichung unserer Vertriebsziele für die telefonische Beratung und den Verkauf von unseren Versicherungs
- und Finanzprodukten sowie für die Gewinnung neuer Mitgliedschaften durch Abstimmung und Definition mit der Führungsebene
- Fokussierte Mitarbeit an strategischen Konzepten zur Weiterentwicklung unseres Erfolgskonzepts im Bereich Outbound

**Unsere Anforderungen**:

- Erste Erfahrungen als Teamleiter oder Supervisor in der Telefonie bzw. im Call Center wünschenswert
- Empathie, Einfühlungsvermögen und Führungskompetenz im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
- Freude an der vertriebsorientierten Telefonie
- Begeisterungs
- und Motivationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Abdeckung der Arbeitszeiten von Mo. - Sa. zwischen 08:00 - 20:00 Uhr (samstags nur sechs Stunden und nur zwei Samstage im Monat)

**Das sind wir**:
Die **ADAC Nord Dienstleistung GmbH** bietet im ADAC Verbund hochwertige Service
- und Beratungsdienstleistungen an. Hier kümmern wir uns seit 2018 mit viel Herzblut um die Themen Mobilität, Reise, Urlaub, Versicherungen und natürlich um die ADAC Mitgliedschaft. Mit steigender Mitarbeitenden-Zahl und wachsender Produktlandschaft ist nun der Zeitpunkt gekommen, auch räumlich zu expandieren. Mit unserem 2. Standort in Rostock entsteht ein weiteres Dienstleistungscenter mit hoher Servicequalität in der telefonischen Beratungstätigkeit, welches den Erfolg der ADAC Nord Dienstleistung GmbH im ADAC-Verbund auf ein neues Level heben wird.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Alle Inhalte in dieser Stellenanzeige wenden sich an und gelten für alle Geschlechter (w/m/d). Soweit grammatikalisch männliche, weibliche oder neutrale Personenbezeichnungen verwendet werden, dient dies allein der besseren Lesbarkeit.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Provision
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

  • Teamleiter Call Center

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland ADAC Nord Dienstleistung GmbH Vollzeit

    Bereit, die Spitze des Kundenservice zu erklimmen? Wir suchen einen enthusiastischen **Supervisor **für unser dynamisches ADAC Service Center in **Magdeburg**, der nicht nur über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Vertriebsaffinität verfügt, sondern auch ein Gespür für Teamdynamik und Kundenorientierung besitzt. Wenn Sie bereit sind, mit...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du packst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg gerne an und bist bereit für neue Perspektiven?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland CONDUENT Vollzeit

    **About Conduent**: Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Benefits ✓ krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Du legst hohen Wert auf guten Service, bist kommunikativ und auf der Suche nach einem Job im Homeoffice?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Call Center Agent (m/w/d) mit Homeoffice-Option!** **Quereinsteiger herzlich willkommen!** **Deine Vorteile als Call Center Agent (m/w/d)**: - Ein attraktives Grundgehalt + Provision - 75% Homeoffice...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Deine Benefitskrisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)faires Gehalt...

  • Mitarbeiter Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Magdeburg** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter Call Center Agent (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Magdeburg, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Deine Benefitskrisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)faires...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 21135 **Jobdetails**: \*\*\*\*\*DIREKTVERMITTLUNG\*\*\*\*\* Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Magbeburg. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams, Sie haben die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf, die Steuerung des operativen...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Deutschland runtime Vollzeit

    12.63 € - 13.32 € pro Stunde Du packst als **Call Center Mitarbeiter (m/w/d) ab 12,63€/h** in **Magdeburg **gerne an und bist bereit für neue Perspektiven? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Call Center Mitarbeiter (m/w/d)** für ein **führendes Unternehmen im Dialogmarketing** in **Magdebur**g**_ _**- ab...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Conduent Technical Service GmbH Vollzeit

    Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Conduent Technical Service GmbH Vollzeit

    Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu...

  • Teamleiter/in (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Deutschland PerSolution Consulting Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Magdeburg. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams - Verantwortung für den technischen und operativen...