Support Engineer Servicedesk

vor 7 Monaten

Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten 
Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit über 200 Mitarbeitern an 5 Standorten. Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA macht die AU zu dem was sie ist: GUT / ECHT / ANDERS.

Was Admin? Hier bist du King (m/w/d).
Finde deinen Platz in einem Team positiv Verrückter und in einer Firma, die anders tickt.

Du brennst für Kundenzufriedenheit und technische Rätsel lösen ist dein Ding? Dann ist die Position als Support Engineer Servicedesk bei uns genau das Richtige für dich

Das kommt auf dich zu:
  • Du wirst zum Technik-Superhelden und übernimmst die Verantwortung für den technischen Support unserer Kunden
  • Die Analyse und Diagnose von kniffligen technischen Herausforderungen ist für dich nicht nur eine Aufgabe, sondern eine spannende Mission
  • Mit deiner professionellen Kommunikation zauberst du Lösungen aus dem Hut und unterstützt unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Hürden
  • Du bist der Teamplayer, der Brücken zwischen verschiedenen Abteilungen baut und so zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt
  • Deine Dokumentationen sind keine trockenen Schriften, sondern wertvolle Schätze, die unseren Supportprozess stetig verbessern
  • Als Wissensvermittler begleitest du nicht nur Kollegen, sondern auch unsere Kunden durch den Dschungel unserer IT-Lösungen
Das bist du:
  • Du hast erfolgreich eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich abgeschlossen und bringst Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
  • Der Data Center-Bereich (Storage, Compute, Back-up) ist für dich nicht bloß Technik, sondern deine Spielwiese
  • Mit deinen Kommunikationsfähigkeiten begeisterst du nicht nur Maschinen, sondern vor allem Kunden. Teamwork ist für dich mehr als nur ein Wort
  • Struktur und Lösungsorientierung sind deine Geheimwaffen, die dir bei jeder Herausforderung helfen
  • ITIL ist für dich kein Fremdwort, sondern ein vertrauter Begleiter auf deiner Reise
  • Deutsch und Englisch sind für dich keine Hürden, du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
  • Firmenwagen mit privater Nutzung
  • Aus- und Weiterbildung
  • Mobiles Arbeiten
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Gesundheits- und Fitnessangebote
  • Firmenhandy mit privater Nutzung
  • ...und vieles mehr

Neugierig? Dann schreibe jetzt deine eigene AU-Story und bewirb dich bei uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

  • Kundenservice-Professional

    vor 1 Woche

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Warum sollten Sie sich bewerben?Wenn Sie sich für eine herausfordernde und interessante Position als Support Engineer Servicedesk begeistern, dann sollten Sie sich unbedingt bei uns bewerben. Wir bieten Ihnen eine attraktive Chance, Ihre Karriere zu starten oder fortzusetzen, und unsere Kultur ist geprägt von Zusammenarbeit, Offenheit und Respekt.Ihre...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten

    Leverkusen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

    We understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that’s why we’re inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individuals who are committed to each other’s growth and development. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility,...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    â®â¯Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) Über das Unternehmen Wir ...

  • Senior Support Engineer

    vor 5 Monaten

    Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    â®â¯Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d) Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100%...

  • IT-Supporter Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Leverkusen, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS. Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team ...

  • Teamkoordination Kunden-/servicecenter Werkschutz

    vor 2 Monaten

    Leverkusen, Deutschland Currenta GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Leverkusen - Vollzeit - Sicherheit & Brandschutz - unbefristet **Lernen Sie uns kennen**: Wir sind CURRENTA - ein Team von Experten (m/w/d), die eines der größten Chemie-Areale in Europa managen: den CHEMPARK in Leverkusen, Dormagen und Krefeld-Uerdingen. Ob nachhaltige Ver - und Entsorgung, vielfältige Analytik - und Infrastrukturleistungen oder...

  • CQV Engineer

    vor 5 Monaten

    Leverkusen, Deutschland PharmEng Technology Vollzeit

    PharmEng Technology is a global ISO certified Pharmaceutical Compliance Consulting Firm with projects around the world providing quality services to the manufacturers of pharmaceutical and health care products for over 25 years.Our 300+ global consultants have expertise in Commissioning & Qualification, Validation, Quality Systems, Engineering, Medical...

  • CQV Engineer

    vor 7 Monaten

    Leverkusen, Deutschland PharmEng Technology Vollzeit

    PharmEng Technology is a global ISO certified Pharmaceutical Compliance Consulting Firm with projects around the world providing quality services to the manufacturers of pharmaceutical and health care products for over 25 years. Our 300+ global consultants have expertise in Commissioning & Qualification, Validation, Quality Systems, Engineering, Medical...

  • CQV Engineer

    vor 7 Monaten

    Leverkusen, Deutschland PharmEng Technology Vollzeit

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  • Application Development Engineer

    vor 4 Monaten

    Leverkusen, Deutschland Momentive Vollzeit

    Job Title: Application Development Engineer (m/f/d) Electronic Materials Summary: Als Application Development Engineer (m/w/d) nutzt du deine technische Expertise, um unsere innovativen Materialien bei Kunden erfolgreich zu machen. Mit deinem tiefen Verständnis der Materialverarbeitung unterstützt du nicht nur unsere Kunden bei der optimalen...

  • IT Solutions Engineer SAP TM/EWM

    vor 7 Monaten

    Leverkusen, Deutschland Covestro Vollzeit

    The IT Application Services department is the implementation partner for business applications and their operation. The Logistics team manages all IT systems and processes for our business units at a global level for this area. In particular, we rely on SAP products such as SAP Transportation Management (TM), S/4HANA, SAP Extended Warehouse Management (EWM)...